Page 1 sur 2

[Résolu] Probleme pc portable

Posté : sam. 28 janv. 2012 16:23
par sabari
Bonjour le forum

Jai un probleme avec le pc portable d un ami.
C est un portable ACER modele K72J

IL a eu un gros plantage,puis au redemarrage ,un message indique:

Windows n apas pu demarrer car le fichier suivant est manquant ou endommagé:
\WINDOWS\SYSTEM32\CONFIG\SYSTEM

vous pouvez tenter de réparer ce fichier en démarrant le programme d 'installation avec le CD rom d'installation.

Le probleme est que je n ai pas le CD rom d installation car il n a pas fait de copie et il etait installer a l'origine.

Voila,en esperant que vous ayez une solution!
Merci d avance a plus

Re: [Résolu] Probleme pc portable

Posté : sam. 28 janv. 2012 16:32
par 2011N2
Salut

Ce PC tu l'as sous la main ou pas ?

@+

Gabriel.

Re: [Résolu] Probleme pc portable

Posté : sam. 28 janv. 2012 16:36
par sabari
salut,

oui devant mes yeux!

merci de ta rapidite

Re: [Résolu] Probleme pc portable

Posté : sam. 28 janv. 2012 16:39
par 2011N2
Salut

Ok
Tu sais à quoi cela pourrait être dû ?

@+

Gabriel.

Re: [Résolu] Probleme pc portable

Posté : sam. 28 janv. 2012 17:04
par sabari
Non, je ne sais pas

c'est un portable qui doit avoir meme pas 2ans
Un ami me l'a donner en me disant juste qu'il y avait eu un plantage et qu'il le jetait!!
donc je voulais voir si il y avait moyen de faire quelque chose.

merci a plus

Re: [Résolu] Probleme pc portable

Posté : sam. 28 janv. 2012 17:08
par 2011N2
Re,

Ok

Lorsque tu fais F8 au démarrage, il y a quoi comme choix ?

@+

Gabriel.

Re: [Résolu] Probleme pc portable

Posté : sam. 28 janv. 2012 17:14
par sabari
Alors avec F8:
mode sans echec
mode sans echec avec prise en charge reseau
invite de commande en mode sans echec
inscrire les evenements de demarrage dans le journal
Demarrage en mode VGA
Derniere bonne configuration connue
Mode restaurationActive Directory
Mode debogage

Demarer Windows normalement
Redemarrer
Revenir au menu de selection du systeme d'exploitation.

voila toutes les options!!

Merci de ta disponibilité!

Re: [Résolu] Probleme pc portable

Posté : sam. 28 janv. 2012 17:52
par 2011N2
Hello

Déjà, dis moi si l'option Mode Sans échec fonctionne.

Ensuite, essaye moi ça : Derniere bonne configuration connue

@+

Gabriel.

Re: [Résolu] Probleme pc portable

Posté : sam. 28 janv. 2012 18:04
par sabari
Alors,

en mode sans echec,meme resultat,il me dit le meme message:
windws n a pas pu demarer...etc...
Il y a des lignes en plus:
multidiskrdiskpartition\WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe
"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""\hal.dll
"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""\KDCOM.DLL
"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""\BOOTVID.dll
"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""\config\system
"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""\config\system.log

Et en mode derniere configuration connue
fonctionne pas non plus:
meme message mais sans les lignes ci dessus

merci

Re: [Résolu] Probleme pc portable

Posté : sam. 28 janv. 2012 18:06
par 2011N2
Salut

Et ça ? Mode restaurationActive Directory

Sinon dis moi si l'invite de commande marche

@+

Gabriel.

Re: [Résolu] Probleme pc portable

Posté : sam. 28 janv. 2012 18:10
par Invité
Bonjour
Excusez moi de mon intrusion.
Windows n apas pu demarrer car le fichier suivant est manquant ou endommagé:Je me dis que quelque chose a dû endommager ceci.
Faudrait peut-être essayer une restau usine, ou OTLPE

essayer ceci
invite de commande en mode sans echec
pour essayer d'accéder à la restauration

Re: [Résolu] Probleme pc portable

Posté : sam. 28 janv. 2012 18:29
par sabari
coucou,

Alors le Mode restaurationActive Directory pas de resultat enfin meme resultat:
toujours la meme phrase "windows n a pas pu demarrer...etc
avec les lignes multi...etc.

Invite de commande en mode sans echec:
meme resultat,meme message et meme lignes:
multidiskrdiskpartition\WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe
"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""\hal.dll
"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""\KDCOM.DLL
"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""\BOOTVID.dll
"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""\config\system
"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""\config\system.log

merci a plus

Re: [Résolu] Probleme pc portable

Posté : sam. 28 janv. 2012 18:30
par afideg
Salut TLM,

J'ai peut-être mal lu, mais quel est l'OS sur ce laptop ?

Si c'est un XP, déjà tester un CHKDSK

Comme ceci: Faire [Démarrer] - Clic sur "Exécuter" - coller :
cmd /K CHKDSK C: /F /R /V puis valider
Si ça ne passe pas, tenter Dans C:\WINDOWS\system32
- clic-droit sur "cmd.exe" et le renommer en " cmd.com "
- ensuite double-clic dessus la fenêtre Dos s'ouvre copier/coller CHKDSK C: /F /R /V
Généralement j'utilise cette commande pour réparer les erreurs: chkdsk /F /R c:
Qu'en pensez-vous ?
Bonne chance.

Re: [Résolu] Probleme pc portable

Posté : sam. 28 janv. 2012 18:33
par 2011N2
Salut

J'étais en train de rédiger mon post afin de faire le CHKDSK.
Tu sais faire sabari ?

@+

Gabriel.

Re: [Résolu] Probleme pc portable

Posté : sam. 28 janv. 2012 18:39
par sabari
Re,
le probleme est que je ne peux pas aller dans demarrerexecuter car l ordi ne s'allume pas.

j ai juste une page noire avec ce message:

Windows n apas pu demarrer car le fichier suivant est manquant ou endommagé:
\WINDOWS\SYSTEM32\CONFIG\SYSTEM

vous pouvez tenter de réparer ce fichier en démarrant le programme d 'installation avec le CD rom d'installation.

merci

Re: [Résolu] Probleme pc portable

Posté : sam. 28 janv. 2012 18:40
par 2011N2
Salut

Et l'invite de commande ?

@+

Gabriel.

Re: [Résolu] Probleme pc portable

Posté : sam. 28 janv. 2012 18:44
par sabari
Pareil
invite de commande enmode sans echec:

meme resultat,meme message et meme lignes:
multidiskrdiskpartition\WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe
"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""\hal.dll
"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""\KDCOM.DLL
"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""\BOOTVID.dll
"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""\config\system
"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""\config\system.log

Re: [Résolu] Probleme pc portable

Posté : sam. 28 janv. 2012 18:57
par micka76000
Bonsoir,

A testé.

Mais SACHEZ que Acer ne vous fournis pas le Cd Xp!
MAIS J'AI RÉUSSIT A LE RÉPARER (Alhamdoulil'ALLAH: "Merci mon DIEU")!
Voila comment faire pour les Acer (je ne sais pas si sa fonctionnent les autres pc mais essayez cette manip et si sa fonctionnent faites en moi part! Merci)!
VOILA COMMENT FAIRE POUR REFAIRE FONCTIONNER VOTRE PC ACER SANS LE CD! Redémarrer votre Pc, quand il y a la fenêtre de Démarrage (Acer) appuyer sur ALT+F10 puis suivez les instructions et voila votre PC re-fonctionne!
Ps: TRES IMPORTANT:SACHEZ QUE TOUTES SAUVEGARDES (fichiers: musiques, photos, vidéos...) seront effacé! La prochaine fois les fichiers : photos, musiques, vidéos.... SAUVEGARDEZ LES DANS LE DISQUES D: ET NON DANS les fichiers des DOCUMENTS!

Re: [Résolu] Probleme pc portable

Posté : sam. 28 janv. 2012 19:02
par sabari
J ai essayer la methode de micka,mais toujours pas de resultat

merci encore
Sinon j ai trouver cette methode,quand pensez vous?
http://www.vista-xp.fr/forum/topic183.html

Re: [Résolu] Probleme pc portable

Posté : sam. 28 janv. 2012 19:11
par micka76000
Oui j'allais le proposer mais cela est assez complexe, sinon télécharge un Windows à gravez, juste pour avoir l'invité de commande.

Re: [Résolu] Probleme pc portable

Posté : sam. 28 janv. 2012 19:32
par sabari
C est a dire: telecharges un windows a graver?

la solution avec ubuntu a l'air bien expliquer non ?

Re: [Résolu] Probleme pc portable

Posté : sam. 28 janv. 2012 19:44
par micka76000
C est a dire: telecharges un windows a graver?

la solution avec ubuntu a l'air bien expliquer non ?
De télécharger un Windows et le graver.

Mais pour la solution ubuntu oui si tu as le courage et oui cela est bien expliquer.

Courage et donne nous des New.

Re: [Résolu] Probleme pc portable

Posté : sam. 28 janv. 2012 19:49
par sabari
Bon je vais tenter la solution ubuntu!

merci de vos conseils

a plus

Re: [Résolu] Probleme pc portable

Posté : sam. 28 janv. 2012 19:51
par 2011N2
Ok @+

Gabriel.

Re: [Résolu] Probleme pc portable

Posté : sam. 28 janv. 2012 20:42
par afideg
Hello

Quel OS ?
Accès au Poste de travail ?
Accès au téléchargement ?
Quels antimalwares dans le PC ?

Bonne soirée.
Al.

Re: [Résolu] Probleme pc portable

Posté : dim. 29 janv. 2012 01:18
par Invité
bonsoir

je te propose de faire ceci avec ultimate boot CD tu devrais trouver ton bonheur

http://forum.tt-hardware.com/topic-8156 ... oot-CD.htm

le lien de telechargement de ultimate boot CD se trouve sur le tuto

passe une bonne soirée

Re: [Résolu] Probleme pc portable

Posté : dim. 29 janv. 2012 01:47
par Invité
deuxieme chance

Yoya-Help 18 févr. 2009 à 23:58
Bonjour je me présente YOYA-HELP, je suis là pour ESSAYER de vous AIDEZ! ^^
Alors voila aujourd'hui mon pc s'est "planté" (Marque:Acer Aspire T650-997Z) c'est la 3eme fois en 3ans qu'il me lâche en m'affichant:
"windows n'a pas pu démarrer car le fichier suivant est manquant ou endommagé :
\WINDOWS\SYSTEM32\CONFIG\SYSTEM
vous pouvez tenter de réparer ce fichier en démarrant le programme d'installation de windows XP avec le CD rom original d'installation. Choisissez "R" dans le premier écran pour demarrer la réparation"
Mais SACHEZ que Acer ne vous fournis pas le Cd Xp!
MAIS J'AI REUSSIT A LE REPARER (Alhamdoulil'ALLAH: "Merci mon DIEU")!
Voila comment faire pour les Acer (je ne sais pas si sa fonctionnent les autres pc mais essayez cette manip et si sa fonctionnent faites en moi part! Merci)!
VOILA COMMENT FAIRE POUR REFAIRE FONCTIONNER VOTRE PC ACER SANS LE CD! Redémarrer votre Pc, quand il y a la fenêtre de Démarrage (Acer) appuyer sur ALT+F10 puis suivez les instructions et voila votre PC refonctionne!
Ps: TRES IMPORTANT:SACHEZ QUE TOUTES SAUVEGARDES (fichiers: musiques, photos, videos...) seront effacé! La prochaine fois les fichiers : photos, musiques, videos.... SAUVEGARDEZ LES DANS LE DISQUES D: ET NON DANS les fichiers des DOCUMENTS!
la suite est ici http://www.commentcamarche.net/forum/af ... m-manquant

sources : http://www.commentcamarche.net

bonne chance

Re: [Résolu] Probleme pc portable

Posté : dim. 29 janv. 2012 04:11
par micka76000
Bonjour,

Ultimate Boot CD ou Hiren´s BootCD 15.1

Et la 2ème chance comme tu le dit est déjà effectuer, merci pour ta première proposition.

Re: [Résolu] Probleme pc portable

Posté : dim. 29 janv. 2012 14:01
par sabari
Bonjour a tous,

J 'ai effectuer la methode avec ubuntu.
Tout s 'est bien passer pour l'installation.
par contre au redemarrage de windows xp,j' ai un ecran bleu puis cela m 'envoie sur un ecran noir me disant que windows n'a pas demarrer normalement.

J'ai comme choix:

mode sans echec
mode sans echec avec reseau
invite de commande en mode sans echec
derniere bonne config
demarrer normalement

J'ai essayer les 2 dernieres mais cela ne fonctionne pas!

Que dois-je faire?

merci a plus

Re: [Résolu] Probleme pc portable

Posté : dim. 29 janv. 2012 14:47
par Invité
Bonjour sabari,
windows n'a pas demarrer normalement.J'avais eu ce message, et c'était la barrette de RAM qui était morte.
A mon avis, il faudrait peut-être tester la mémoire avec Memtest.
As tu essayé CHKDSK ?
Il faudrait peut-être essayer aussi OTLPE, pour voir s'il y a une infection.

Re: [Résolu] Probleme pc portable

Posté : dim. 29 janv. 2012 14:47
par babygamer
Bonjour

Voici un tuto que j'ai rédigé à propos de la console de récupération

http://entraide-et-detente.forumgratuit ... cuperation

Ça pourrai vous aider

@+

Re: [Résolu] Probleme pc portable

Posté : dim. 29 janv. 2012 14:56
par sabari
RE,

Comment puis-je faire ces tests alors que aucune des options proposées sur l ecran noir ne fonctionnent?

j'ai un ecran bleu qui s 'affiche mais trop rapide pour lire le message!

merci

Re: [Résolu] Probleme pc portable

Posté : dim. 29 janv. 2012 15:18
par babygamer
Re

Prend le en photo avec un appareil et poste le ça peut toujours aider

@+

Re: [Résolu] Probleme pc portable

Posté : dim. 29 janv. 2012 15:31
par sabari
J'ai pas d'appareil photo

Re: [Résolu] Probleme pc portable

Posté : dim. 29 janv. 2012 17:02
par sabari
J'ai fait un test avec memtest et aucune erreurs!

Re: [Résolu] Probleme pc portable

Posté : dim. 29 janv. 2012 17:11
par Invité

Re: [Résolu] Probleme pc portable

Posté : dim. 29 janv. 2012 17:35
par micka76000
Par l’occasion, je vais en faire un CD tien, merci

Re: [Résolu] Probleme pc portable

Posté : dim. 29 janv. 2012 19:43
par Invité
bonsoir

je vous donnes des pistes

mais jamais essaye

http://www.commentcamarche.net/faq/8775 ... at-d-usine

http://www.commentcamarche.net/faq/1725 ... de-windows

Sinon tu peux recupérer la recovery sur le site de ACER France

http://www.acer.fr/ac/fr/FR/content/online-support

ou bien

http://www.acer.fr/ac/fr/FR/content/drivers

bonne soirée

Re: [Résolu] Probleme pc portable

Posté : dim. 29 janv. 2012 21:19
par sabari
Bonsoir,

Impossible de booter avec OTLPE,j'ai un ecran bleu au demarrage.

a problem has been detected......

check for viruses.Remove any newly installed hard drives or hard drive controllers.........

run CHKDSK/F to check for hard drivr corrption.....

***STOP:0X0000007B(0XF78DA528,0XC0000034,0X00000000,0X00000000)

merci, a plus

Re: [Résolu] Probleme pc portable

Posté : lun. 30 janv. 2012 11:27
par sabari
Bonjour,
J ai telecharge Hiren'boot mais antivir trouve un trojan pendant le telechargement!

Je vais essayer ultimate boot!

par contre pour tester le disque dur avec ultimateboot il me demande la marque de mon DD.
Comment faire pour connaitre la marque sans pouvoir demarrer?

merci