Forum d'Entraide Informatique (FEI)

Bonjour, je rencontre un soucis avec un micro-casque et un nouvel ordinateur.
En effet, lorsque je connecte le casque, l'audio est bien redirigé vers le casque mais impossible d'activer le micro.
Le casque est le modèle HS-970BT de Genius, et mon ordinateur est un Lenovo T420 sous Windows 7 Entreprise.
Apparemment les pilotes n'arrivent pas à s'installer. J'ai essayé de connecter le casque en filaire ou en Bluetooth et ça n'y change rien.

Pour info j'ai déjà utilisé ce casque sur un autre ordinateur (Asus sous Windows 8), et sans avoir eu à faire des manipulations supplémentaires il a marché directement et sans problème.
Je serais plus que reconnaissant si quelqu'un arrivait à m'éclairer un peu

Merci d'avance !

bonjour, tu es sur de la référence de ton casque car sur le site http://www.genius-europe.com/fr/service_treiber.php je trouve pas le pilotes pour hs-970 bt il y a 980, 920 et 905 ???

Voici un lien vers la page du produit : http://www.geniusnet.com/Genius/wSite/c ... tNode=3639
En cherchant sur le net je n'ai pas non plus trouvé de site qui proposait le pilote, et Windows non plus n'arrive pas à en trouver avec la recherche automatique.
Peut-être que je devrais essayer d'installer les pilotes d'un autre produit pour voir ?

bonjour, as tu vérifié si ton micro est bien activer clique droit sur le haut parleur à coté de l'heure et puis cliques sur périphériques d'enregistrement vois si ton micro est activé , dans la fenêtre enregistrement tu peux faire un clique droit et afficher les périphériques déactivés et vois si tu y trouve ton micro !! bien sur il faut que ton casque soit connecté si tu as du son dedans il y a pas de raison que tu ais pas le micro

tiens un lien ou il explique http://www.informatique.us/activer-son-microphone.php

En effet j'avais vérifié dans les périphériques d'enregistrement (en cochant l'affichage des périphériques déconnectés et désactivés), mais le seul micro affiché était celui intégré à l'ordinateur.
D'ailleurs dans les périphériques de lecture, il comprenait bien que je connectais un casque mais il n'arrivait pas à reconnaître le modèle.

Au final j'ai réussi à résoudre mon problème. J'ai connecté mon casque en Bluetooth et j'ai spammé la recherche de pilotes jusqu'à ce qu'ils arrivent à être installés.
Je comprends pas vraiment pourquoi ça n'a pas marché du premier coup mais bon maintenant tout fonctionne, je vais pas me plaindre...

En tout cas merci pour les solutions que tu as proposées, ça sera surement utile à quelqu'un d'autre
Sur ce, à bientôt !