FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)
Site d’assistance et de sécurité informatique

Entraide concernant le matériel (matériel défaillant, remplacement d'une pièce, achat d'un nouvel ordinateur...).
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#166571
Bonjour,

Depuis quelques semaines, il arrive que mon notebook acer aspire one se bloque. Le curseur se fige soudainement sur l'écran, si cela se produit quand je regarde une vidéo l'image se bloque de même que le son (on entend un vrrrrr continu). Si cela se produisait très rarement, ce phénomène se déclenche de plus en plus souvent, alors même que je ne fais rien de particulièrement lourd. Quand cela arrive, le clavier ne répond également plus, je ne peux donc pas ouvrir le gestionnaire de tâche. Le fait de fermer l'ordinateur ne le met pas en veille, et je suis obligée de forcer l'arrêt en le débranchant. J'ai déjà tenté de nettoyer mon pc avec cc cleaner, de le défragmenter, j'ai fait un scan avec malwarebytes qui n'a rien trouvé. Mon ordinateur ne me semble pas encrassé, et les pilotes ont l'air à jour . Peut être est ce la chaleur? (selon speccy mon processeur tourne autour de 67 degrés, ma carte mère 61. Auriez vous la gentillesse de me conseiller? J'espère ne pas m'être trompée de catégorie, n'hésitez pas à déplacer mon message le cas échéant. Merci d'avance.

Ma configuration
Système d'exploitation
Windows 7 Édition Starter 32-bit SP1
Processeur
Intel Atom @ 1.66GHz 67 °C
Technologie Pineview 45nm
RAM
1,00 Go Canal-Simple DDR3 (6-6-6-12)
Carte mère
Acer JE06_PT (CPU) 63 °C
Graphiques
Moniteur Plug-and-Play générique (1024x600@60Hz)
Intel Graphics Media Accelerator 3150 (Acer Incorporated [ALI])
Intel Graphics Media Accelerator 3150 (Acer Incorporated [ALI])
Stockage
298GB Western Digital WDC WD3200BPVT-22ZEST0 (SATA) 45 °C
Disques optiques
Aucun disque optique détecté
Audio
Realtek High Definition Audio
#169325
Bonjour,

Votre sujet n'a jamais reçu de réponse et nous en sommes désolés... :(

Faites nous savoir si votre problème est toujours d'actualité sinon nous espérons sincèrement vous revoir bientôt si vous avez d'autres questions et nous ferons le maximum pour vous répondre le plus rapidement et complètement possible.

A bientôt
Cordialement

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