Forum d'Entraide Informatique (FEI)

Bonjour tout le monde,
Voilà j'ai un gros soucis avec ma nouvelle souris. Quand je l'ai branchée, l'installation c'est bien passée, elle est reconnue comme " fonctionne correctement" dans le gestionnaire de périphériques et je la vois dans l'onglet matériels dans les paramètres souris mais elle veut pas fonctionner.
Alors j'ai déjà essayer :
- Redémarrer plusieurs fois l'ordinateur.
- Changer de ports USB.
- Eteindre, enlever l'alimentation, rebrancher et rester enfoncer 1 minute sur la touche power.
- Désactiver le pad et rédemarrer.
Je suis désespéré, surtout qu'elle est toute nouvelle.
Savez-vous m'aider svp ?

Bonjour AnthoDemousier,

Je vois que toi aussi personne en t'a répondu. Surtout que tu as très bien expliqué ta situation.

Comment as-tu résolu la question ?

Trouvé un moyen de la faire fonctionner ? Ramenée au magasin ?