FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)Site d’assistance et de sécurité informatique

[niyyat]

Bonjour,

Je ne suis pas sûr d'être dans la bonne rubrique...

Veuillez m'en excuser par avance si je me suis trompée...

Je n'entends plus de son dans mon ordinateur.

Tout est bien branché, j'entends un bruit sourd dans mes hauts parleurs.

Je vois les vidéos mais n'entends rien.

Merci pour vos lumières !

[adribauski]

Bonjour,   

Est ce que tu as un pc portable ou un fixe ?

Est ce que tu as d'autre haut parleur pour essayer avec ? Sinon avec des écouteurs...

Comme ça on saura si le problème vient uniquement des haut parleur ou d'ailleurs .

Ps : Je pense que tu as vérifié si le son n'était pas coupé dans le mélangeur audio ?

[Gloup Geek]

Bonjour,

Il faut vérifer si tu est en Configuration Haut parleur:

Stéréo
Quadriphonique
5.1
7.1

et aussi voir si en changeant le type tu entends mieux.
Donc voir avec votre logicile qui a été instalé.

C'est à dire, je présume que les pilotes, drivers de la carte son ont bel et bien été installés ?

Sinon en plus de ce qui précède, parfois il faut cliquer sur bouton droit de la souris sur le film ou l'audio que l'on écoute et choisir dans Audio : le logiciel qui correspond à votre carte son ou circuit son de votre ordinateur.

[Thoms]

Bonjour,

Vérifie que tu n'est pas changé le port jack sur lequel tu est branché.
Tu utilise une carte son dédié ou directement la carte mère ?

Tu n' a rien fais de particulier comme manipulations entre le moment ou tu avais du son et maintenant ?

Tu peux utiliser le gestionnaire audio de windows pour faire des test:



Clic sur "Périphérique de lecture"



Tu devrais tout les périphériques existants et celui qui est actuellement utilisé.

[niyyat]

Re-bonjour,

Tout d'abord je vous remercie grandement Thoms, Gloup Geek et adribauski pour votre aide.

Pour essayer de répondre au mieux :

Je suis novice en informatique, certains termes me sont étrangers, ne m'en tenez pas rigueur...

J'ai un PC fixe, le problème est le même quelque soit les hauts parleurs, pas de problème au niveau du mélangeur (c'est bien l'onglet volume dont vous parlez ?).

Je suis parti dans le gestionnaire audio et ce message apparaît : Le périphérique n'a pas pu se connecter. (je pense avoir fait une manipulation avant de le perdre...).

Bien à vous.

[Zepoto]

Je prends le relais, on va donc voir si vos périphériques sont à jour ou
s'ils n'auraient pas sauté.

Faites nous une copie d'écran de votre gestionnaire de périphériques (panneau config),
en développant le "+" "controleur, audio, vidéo et jeu".

On pourrait d'ailleurs d'un clic droit en sélectionnant "propriétés" sur le perif audio (realtek ou autre), consulter
les onglets pour essayer de trouver une cause à ce mutisme.

Sinon, verifiez vos pilotes avec cette page :

Voir : http://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=30

Autorisez le plug-in à s'installer et suivez la procédure.
Vous devez trouver ce qui concerne un nouveau pliote audio.

Nous détaillerons si vous calez...

(désolé, je ne me rends pas compte si je suis parfaitement explicite )

[niyyat]

Bonjour,

Excusez moi pour mon retour tardif...

Je n'ai pas compris lorsque vous demandez : " Faites nous une copie d'écran de votre gestionnaire de périphériques (panneau config),en développant le "+" "controleur, audio, vidéo et jeu".

Je suis parti dans "panneau de configuration", puis dans "sons et périphériques audios" mais je n'ai pas compris ce que je dois faire ensuite...

J'ai bien téléchargé le plug-in mais je ne comprends pas ce que je dois faire avec toutes ces informations.

Merci pour votre précieuse aide.

[niyyat]

Bonjour,

Je crois avoir trouvé le problème : le bout de la tige métallique pour l'audio est cassé...

Merci à tous pour vos efforts et le temps que vous m'avez accordés.