Page 1 sur 1

Problème de redémarrage

Posté : dim. 30 mars 2014 00:05
par nayoberry
Bonjour à vous tous, alors voilà, je tiens déjà à dire que je suis plutôt bon en informatique, je comprendrais donc tout ce que vous me demanderez.

Alors voilà, j'expose mon problème, aujourd'hui (jamais avant) mon PC s'amuse à redémarrer tout seul, n'importe quand sans faire quelque chose de particulier, je perd donc tout affichage, et mon pc redémarre de lui-même ...
De plus, parfois (pas constamment) après l'avoir arrêté pas le biais du menu, il va redémarrer une fois pas lui même, et cela date de plusieurs semaines.

Le second problème n'est pas un réel soucis, cela ne me gène pas, mais le premier me gêne un peu plus ...

Egalement, au démarrage mon casque ne ce met pas par défaut, et je n'y arrive décidément pas De plus, je n'arrive pas à lire des bluray sur mon PC, un conseil ?

Par rapport au PC lui même, je vous donne la compo (Qui date de moins de deux mois)

- Triple écran
- Boitier NZXT Phantom blanc 3.0 (Ventilateur au maximum depuis le 1er problème, donc ce n'est probablement pas la surchauffe)
- Carte mère Gigabyte Z87-HD3
- Carte graphique GTX770
- SSD 120Go
- HDD 1To
- Processeur Intelcore i5-4770k
- Bon câble management

Je vous remercie de votre aide !

Problème de redémarrage

Posté : dim. 30 mars 2014 00:30
par Zepoto
Bonsoir et bienvenue sur le forum !

D'entrée de jeu, votre souci me fait penser à des microcoupures d'alimentation !
Vérifiez ses tensions avec un logiciel comme "Aida" par exemple.

Sinon si vous avez ça sous la main, c'est d'en essayer une autre.

Re: Problème de redémarrage

Posté : dim. 30 mars 2014 03:48
par nayoberry
Bonsoir et bienvenue sur le forum !

D'entrée de jeu, votre souci me fait penser à des microcoupures d'alimentation !
Vérifiez ses tensions avec un logiciel comme "Aida" par exemple.

Sinon si vous avez ça sous la main, c'est d'en essayer une autre.
Voilà, j'ai installé Aida, mais je ne sais pas le quel installer entre ingénieur et extrême, et surtout quoi faire après :/

Problème de redémarrage

Posté : dim. 30 mars 2014 04:05
par Gloup Geek
Bonjour nayoberry,

Quel est le modèle exact et la page web de votre alimentation svp. site du fabriquant de préférence.

Avez-vous monté le cpu sur le socket vous-même ?

Quel est le système de ''cooling'' sur le cpu ? Ventirad, Water cooling ? ...
Quel modèle ?

En passant avez vous ouvert un compte sur ce forum avant le 29 janvier 2014 ?
http://forum.gigabyte.fr
Merci de me donner la réponse. Car je suis un helper officiel de ce forum.

Problème de redémarrage

Posté : dim. 30 mars 2014 04:06
par Gloup Geek
Bonjour nayoberry,

Installez la version Extrême.

Re: Problème de redémarrage

Posté : dim. 30 mars 2014 04:10
par nayoberry
Bonjour nayoberry,

Quel est le modèle exact et la page web de votre alimentation svp. site du fabriquant de préférence.

Avez-vous monté le cpu sur le socket vous-même ?

Quel est le système de ''cooling'' sur le cpu ? Ventirad, Water cooling ? ...
Quel modèle ?

En passant avez vous ouvert un compte sur ce forum avant le 29 janvier 2014 ?
http://forum.gigabyte.fr
Merci de me donner la réponse. Car je suis un helper officiel de ce forum.


Bonjour à vous, mon alimentation est une Corsair RM 750, voici la page : http://www.corsair.com/fr-fr/rm-series- ... wer-supply.

Et oui, j'ai bien tout monté moi même, le CPU est refroidi par un ventirad de chez enermax, il ne dépasse pas les 23° à 100% d'utilisation (tests effectués) et non, je n'ai pas de comptes sur le forum de gigabyte, merci de ton aide !

Problème de redémarrage

Posté : dim. 30 mars 2014 04:11
par Gloup Geek
Après avoir installé AIDA Extrème 64 ,

vous l'ouvrez et aller dans la colonne de gauche et
cliquez sur Ordinateur et
cliquez sur Sonde

et vous aurez les températures.

Re: Problème de redémarrage

Posté : dim. 30 mars 2014 04:12
par nayoberry
Après avoir installé AIDA Extrème 64 ,

vous l'ouvrez et aller dans la colonne de gauche  et
cliquez sur Ordinateur et
cliquez sur Sonde

et vous aurez les températures.
Voilà le résultat :
Champ Valeur
Propriétés de la sonde
Type de la sonde ITE IT8728F (ISA A30h)
Type de sonde GPU Diode, ON NCP4206 (NV-Diode, 20h)
Nom de la carte mère Gigabyte 8-Series

Températures
Carte mère 27 °C (81 °F)
Processeur 25 °C (77 °F)
CPU Package 34 °C (93 °F)
CPU IA Cores 34 °C (93 °F)
CPU GT Cores 31 °C (88 °F)
CPU 1 / cœur 1 33 °C (91 °F)
CPU 1 / cœur 2 32 °C (90 °F)
CPU 1 / cœur 3 34 °C (93 °F)
CPU 1 / cœur 4 32 °C (90 °F)
PCH 25 °C (77 °F)
Diode PCH 44 °C (111 °F)
Diode GPU 26 °C (79 °F)
KINGSTON SV300S37A120G [ TRIAL VERSION ]
WDC WD10EZEX-00KUWA0 [ TRIAL VERSION ]
TOSHIBA MQ01ABD100 [ TRIAL VERSION ]

Ventilateurs
Processeur 918 RPM
GPU 1020 RPM (33%)

Valeurs de tension
Noyau CPU 1.148 V
CPU VRM 1.776 V
+3.3 V 3.344 V
+5 V 5.040 V
+12 V [ TRIAL VERSION ]
Mise en veille +3.3 V 3.384 V
Batterie VBAT 3.240 V
DIMM 1.512 V
iGPU 0.828 V
Noyau du GPU 0.850 V
GPU VRM 0.831 V

Valeurs de courants
GPU VRM 0.01 A

Valeurs de puissances
CPU Package 25.01 W
CPU IA Cores 12.90 W
CPU GT Cores 0.68 W
CPU Uncore 8.99 W
DIMM 2.43 W
GPU TDP% 7.80 %
GPU VRM 0.01 W

Problème de redémarrage

Posté : dim. 30 mars 2014 04:13
par Gloup Geek
Utilisez http://www.piriform.com/speccy/download pour fournir des informations sur votre matériel.
Tutoriel - Comment utiliser Speecy:
http://www.forum-entraide-informatique. ... iel-speccy

Problème de redémarrage

Posté : dim. 30 mars 2014 04:13
par Gloup Geek
Programme utile pour savoir ce qui est activé dans votre ordinateur
http://sourceforge.net/projects/hjt/?source=dlp
Choisir l'option Do a system scan and save a log file
et envoyez nous le rapport.

Exécuter aussi ceci:
http://www.infospyware.com/utiles/dds/
et envoyer les deux rapport qui sont sur le c:\  normalement.
ou sur le bureau.

Les fichiers sont Attach.txt et DDS.txt

Re: Problème de redémarrage

Posté : dim. 30 mars 2014 04:20
par nayoberry

Re: Problème de redémarrage

Posté : dim. 30 mars 2014 04:23
par nayoberry
Programme utile pour savoir ce qui est activé dans votre ordinateur
http://sourceforge.net/projects/hjt/?source=dlp
Choisir l'option Do a system scan and save a log file
et envoyez nous le rapport.

Exécuter aussi ceci:
http://www.infospyware.com/utiles/dds/
et envoyer les deux rapport qui sont sur le c:\  normalement.
ou sur le bureau.

Les fichiers sont Attach.txt et DDS.txt
Et impossible de lancer le second pour un problème de compatibilité

Problème de redémarrage

Posté : dim. 30 mars 2014 04:23
par Gloup Geek
Pour les prochains rapports , mettre en lien avec cjoint.com

Si possible mettre en lien le rapport HJT Hijackthis également en lien . car ça prends de la place... merci..

Problème de redémarrage

Posté : dim. 30 mars 2014 04:25
par Gloup Geek
http://www.bleepingcomputer.com/download/dds/

Il est en format .com

ça va aller mieux. Merci.

Re: Problème de redémarrage

Posté : dim. 30 mars 2014 04:27
par nayoberry
http://www.bleepingcomputer.com/download/dds/

Il est en format .com

ça va aller mieux.  Merci.
Toujours le même message, et j'ai édité le gros message du dessus pour les deux rapports

Problème de redémarrage

Posté : dim. 30 mars 2014 04:31
par Gloup Geek
Pour gigabyte essayez de vous inscrire via ce moyen:
me dire si ça fonctionne ou pas, la possibilité de s'enregistrer.
http://club.gigabyte.fr/forum

Mais il se peut que ce ne soit pas possible, donc je pourrai vous aider ici.
En l'occurance vous auriez pu avoir l'aide de d'autre membre du forum de Gigabyte...
mais je crain que le forum ne soit pas actif encore... et l'ancien ne permet plus les inscriptions.

Problème de redémarrage

Posté : dim. 30 mars 2014 04:51
par Gloup Geek
D'abord créer un dossier dans la racine c:\
DDS comme nom par exemple
et copier le petit programme dds.com dans ce dossier

Donc vous aurez : C:\DDS ayant le fichier dds.com


Utilisation de cmd.exe
==============

Aller dans bouton démarrer
tapez cmd.exe sur la ligne de recherche du bas
il va apparaitre en haut.
avec bouton droit souris,
choisir Exécuter en tant qu'administrateur

La fenêtre noire de cmd.exe va ouvrir.

Après avoir taper le nom de la commande, faite Enter , pesez sur la touche Enter.

au prompt c:\
taper cd..
taper cd..
taper cd..
vous devriez être rendu à C:\

taper cd dds
vous devriez être au prompt dans :
C:\DDS

tapez dir

et vous verrez le nom du fichier:
dds.com

tapez dds.com

Problème de redémarrage

Posté : dim. 30 mars 2014 07:18
par Gloup Geek
Ceci est pour les jeux ?

X:\Steam\Steam.exe
C:\Program Files (x86)\MKJogo\MKLOL\MK.exe
C:\Program Files (x86)\Overwolf\Overwolf.exe
Y:\LOLReplay\LOLRecorder.exe   ( il n'est pas mis à jour souvent , donc pas le mieux )
( Peu poser problèmes avec les jeux, vu qu'il n'est pas à jour )


Vérifier si absolument nécessaire et dire pourquoi?
---------------------------------------------------------
O23 - Service: @%windir%\system32\bisrv.dll,-100 (BrokerInfrastructure)
O23 - Service: @%windir%\system32\TimeBrokerServer.dll,-1001 (TimeBroker)
https://www.slimwareutilities.com/commu ... ype=object
Est ce bien ceci ?

Avez vous des logiciels qui utilisent absolument Sun Java ?
( juste répondre... )


Possible choses à vérifier en désinfection:
==========================
http://www.forum-entraide-informatique. ... sinfection
Ouvrez un sujet et mettez Hijackthis en lien dans votre nouveau sujet.

O23 - Service: Service Bonjour (Bonjour Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe  ( relié au produit Apple )

par Awesomehp ???
O23 - Service: @combase.dll,-5012 (DcomLaunch) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe

O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\ui0detect.exe,-101 (UI0Detect) - Unknown owner - C:\Windows\system32\UI0Detect.exe (file missing)

Si vous savez quel programme fait le lien avec ces fichiers... indiquez le . Merci.

Pour la sécurité :
C:\Program Files\BullGuard Ltd\BullGuard\Files32\Antiphishing\IE\BGAntiphishingIE.dll
demander si c'est un fiable programme.
==================


Voltage selon Speecy: ( pas fiable, semble t-il )

CPU CORE 0,792 V
MEMORY CONTROLLER 2,028 V
+3.3V 1,956 V
+5V 3,387 V
+12V 3,312 V
-12V (7,104) V
-5V (6,048) V
+5V HIGH THRESHOLD 2,843 V
CMOS BATTERY 1,620 V

Il faudra utiliser hwinfo64 et avoir une confirmation vs AIDA64.
http://www.hwinfo.com/download.php

=======
Questions:
Je vois que vous avez ceci:

C:\Program Files (x86)\DisplayFusion\DisplayFusion.exe
( pour gérer les écrans )

NVIDIA GeForce GTX 770
Température 26 °C     ( c'est peu )  
Quel est le système de refroidissement ?  Ou bien vous etes au repos ?
Pas en charge...
J'ai vu: Température moyenne du cpu 30 °C
273ELH (1920x1080@60Hz)  on NVIDIA GeForce GTX 770


Utilisez vous le IGP, le processeur graphique intégré au CPU?
HD Graphics 4600
Il semble bien que oui, afin d'utiliser les 2 autres écrans.

ACI VW192 (1680x1050@60Hz)  on Intel HD Graphics 4600
26LC2R-ZJ (1920x1080@25Hz)  on Intel HD Graphics 4600
Pourquoi à 25Hz ??? pour avoir du 1920x1080 donc un peu spécial comme situation.... ???
Pourquoi pas mette la résolution à 1280x720 par contre à 60Hz environ...  ???


Pourquoi n'est t-il pas possible de branché tous ou au moins deux écrans sur la
carte graphique tiers : Nvidia GTX 770 ?

Au fait vos pilotes de carte graphiques nvidia sont-il en version BETA ou WHQL ?
C'est mieux de mettre la version BETA, quitte à reculer de version, si la plus récente pose problême.
Je parle par expérience...
Et les Directx 3D sont bien à jour ?


====================================
Note pour Gloup Geek:
https://communities.intel.com/thread/33910

Problème de redémarrage

Posté : dim. 30 mars 2014 19:05
par Gloup Geek
Au sujet de votre alimentation:

La puissance combiné est de 750 W  selon l'étiquette... étonnant.
Car d'habitude on voit un peu moins que le chiffre du modèle.

Pour l'Ampérage :60 Amp et + c'est rassurant.

En plus tu as une mono Rail. Bravo.

Problème de redémarrage

Posté : lun. 31 mars 2014 02:28
par Zepoto
Oui voir pour une éventuelle désinfection.

Le problème sinon pour l'alim c'est qu'on peut lire ses tensions dans Aida (qui sont d'ailleurs correctes)
mais ça ne nous indiquera pas si elle est stable tout le temps !

Le cas échéant, essayer une autre alim !

Sinon en restant dans l'idée du Hardware, ce pourrait être aussi une panne
de mémoires ram. (qu'on peut tester avec un CD de boot du genre de "memtest".)

Problème de redémarrage

Posté : mer. 16 avr. 2014 09:31
par Dori@n
Image Bonjour,

Ce sujet n'a pas reçu de réponse de l'auteur depuis plus de 15 jours. Il est donc considéré comme archivé.
La prochaine fois, merci de nous tenir au courant de l'évolution de votre problème, ou de faire un UP régulièrement.

Ce sujet est verrouillé, si vous souhaitez le reprendre ou signaler qu'il est résolu, merci de contacter par message privé un membre de l'équipe de modération du forum.

À bientôt sur FEI !