Forum d'Entraide Informatique (FEI)

Bonjour,

Je fais appel à vos connaissances en espérant que vous pourrez apporter une solution à mon problème.

J'ai installé deux firewalls sur mon disque dur : KIS 2013 et Sunbelt personnal firewall. Il en est résulté un conflit au point de rendre impossible l'accès à ce disque dur sur lequel est installé Vista Home Edition.
J'ai immédiatement utilisé mon DVD Vista afin de réparer. Mais en vain.
J'ai placé le disque dur dans un boitier externe et je l'ai connecté à mon portable qui tourne sous XP SP3.
A cette occasion, j'ai constaté que le poste de travail faisait bien apparaitre ce disque et ses partititions. Mais, je ne parviens qu'à explorer une seule partition. Celle qui contient le programme Vista sur lequel se trouvent les fichiers que je souhaite récupérer reste inaccessible.
Mon but était de récupérer certains fichiers dans mes documents avant de reformater et réinstaller Vista.
Je n'ai pas de sauvegarde me permettant de restaurer le disque.

Existe-t-il d'autres solutions ?   

D'avance merci.

Bonjour et bienvenue sur ce merveilleux forum d'entraide.   

Je pense que la solution est très simple.
Vista est farci de protections en tous genre qu'il faut savoir contourner.
Notamment en ce qui concerne la protection à l'accès de fichiers qui viennent
d'un autre système d'exploitation.

Il vous faut donc ouvrir les fichiers de votre disque dur avec des droits d'administrateur.
Soit par le click droit "exécuter en tant qu'administrateur", soit en modifiant
les paramètres de sécurité, soit en vous logguant sous le compte administrateur caché.

Voir http://www.commentcamarche.net/faq/5963 ... e-de-vista

Je fais brièvement, si vous voulez des précisions, demandez.

Bonjour Zepoto,

J'ai ouvert XP en mode sans échec afin d'accéder au compte Administrateur car je ne parvenais pas à faire apparaitre ce compte dans la liste des comptes à l'écran d'accueil. Une fois mon disque dur externe connecté, j'ai tenté d'accéder à son contenu par le biais de ce compte. Le disque dur externe principal apparait bien sous la lettre F ainsi que sa partition sous la lettre G. Mais malheureusement, je ne parviens toujours pas à explorer le disque F où se trouvent les fichiers que je souhaite conserver. Seul l'accès à la partition G est possible.  

Pouvez-vous me venir en aide une nouvelle fois ?

D'avance merci !

Bonjour,

Peux-tu nous poster une image de ce que tu as

Les fichiers que tu veux récupérer sont ceux de l'installation vista

Si oui, il faut afficher les fichiers cachés pour y avoir accès.

Tu tapes sur démarrer-panneau de configuration-option des dossiers-affichage-tu coches afficher les fichiers, dossiers et lecteurs cachés puis tu appliques et ok.

Ensuite, tes fichiers doivent être visibles.

Juste une question car je comprend pas tout là, tu dis avoir le dvd de vista donc, pourquoi vouloir récupérer la partition cachée de vista avec laquelle tu peux aussi réinstaller

Oui, il nous faut des précisions sur le type de fichiers à ouvrir.

Bonjour Grimpeur,

Les fichiers que je veux récupérer sont au format pdf. Il sont stockés sur le disque principal F sur lequel est installé Vista Home Edition. Ce disque principal , que j'ai installé dans un lecteur de disque externe qui est connecté à mon portable XP SP3,  a une partition, le disque G.

Que je sois sur le compte Administrateur ou sur un compte utilisateur, lorsque je clique sur le disque F pour l'explorer, une fenêtre s'ouvre et m'informe que le disque n'est pas formaté et me demande si je veux oui ou non le formater. Je clique non,  bien sûr. Mais l'accès au disque F est impossible.
En revanche, lorsque je clique sur la partition G du disque principal F, j'ai accès au contenu de cette partition quelque soit le compte sur lequel je suis connectée.

Ci-joint une capture d'écran.

[img]Ci-joint%20une%20capture%20d'écran.[/img]

Tu fais bien pour l'instant de ne pas formaté la partition F.  
Il est clair qu'il ne reconnait tout simplement pas le mode de formatage de F.
Sait tu si c'est en FAT, NTFS ou autre ?

Tu peux essayer peut être avec un CD Live de Linux si tu peux voir le contenu de la partition F ...


Se peut-il qu'il y ait un espace vide sur le disque dur,  qui contient déjà la partition F e G ?
Meme si c'est tout petit : 100Mo à 1000Mo - 1Go,  pas grave...

Si oui essaie de donner un nom de volume à cette partition vide et tu auras des chances de voir le contenu de la patition F.

Est tu en mesure d'aller dans la Outil administration , Gestion de l'ordinateur, Gestion des disques et nous faire un screen ?

Le CD de Acronis permet de cloner le disque dur , mais aussi ceci : il permet de créer ou de gérer une partition aussi. Donc tu peux essayer avec.

Quelle est la taille totale de ton disque qui a F et G ?

Bonjour Gloup Geek,

Le disque F comme le G est au format NTFS.

Voici le screen demandé :



La lecture du contenu du disque F me surprend. Manifestement, il ne contient aucune donnée. Pourtant,  je n'ai jamais rien fait pour supprimer les données.    

Il me semble que c'est irrécupérable. Qu'en dites-vous ?

Cordialement.

Je vois que la partition F n'indique aucun mode de Formatage.

cliquez sur la partition F:
Si vous utilisez la souris qu'avez vous avec le menu contextuel de la souris, comme options, comme choix ?

Avez-vous essayer de voir si vous voyez quelque chose avec un CD ou DVD Live de Linux ?

Je suis persuadé que ça reste une histoire de compatibilité entre les
comptes administrateur XP/vista.

Il y a des manips possibles, on pourrait chercher mais en vain dans ce sens, parce que souvent ça buggue.

Comme l'ami Gloup, utiliser un autres sytème d'exploitation comme un Live CD bootable
d'un système Lynux et vous récupèrez vos fichiers sans problème.

Bonsoir ,

As-tu envisagé la possibilité d'une infection, il faudrait peut-être faire un contrôle dans cette section pour être sur.

Bonjour,

Ce sujet n'a pas reçu de réponse de l'auteur depuis plus de 15 jours. Il est donc considéré comme archivé.
La prochaine fois, merci de nous tenir au courant de l'évolution de votre problème, ou de faire un UP régulièrement.

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À bientôt sur FEI !

Bonjour,

Sujet résolu.

Message de l'auteur :

Bonjour,

Grâce à vos conseils, je suis parvenue à lire le disque dur externe en créant un CD live Linux Unbutu.
Le problème est résolu.
Merci pour vos interventions.

Très cordialement
@+

Gabriel.