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Demande d'aide

Posté : sam. 15 mars 2014 12:47
par badidon
Bonjour,
je ne suis pas bien sûr d'être au bon endroit pour poster mes ennuis mais j'ai cru comprendre qu'ils pourrait être redirigés

Voilà j'ai récemment installée sur mon ordinateur portable une barrette de RAM et depuis il arrive quotidiennement que mon pc plante, c'est à dire que l'écran reste figé et un son bizarre (bourdonnement) sort des enceintes. Le problème ne m'arrive pas plus d'une fois par jour mais presque à chaque fois pendant que je joue.
Je vous met ci-dessous le modèle du PC ainsi que celui de la barrette que j'ai installé.
En vous remerciant.

ASUS Portable Gamer G750JW-T4087H
Processeur Intel Core i7-4700HQ - Mémoire 6144Mo - Stockage 750Go - NVIDIA GeForce GTX 765M

Ram ajoutée: Corsair Value Select SO-DIMM 4 Go DDR3 1600 MHz CL11 (lien ldlc: http://www.ldlc.com/fiche/PB00138241.html)

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Posté : dim. 16 mars 2014 11:23
par badidon
Est ce que j'ai oublié de fournir d'autre informations? :/ merci

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Posté : dim. 16 mars 2014 11:34
par badidon
(ça vient de me le refaire j'ai l'impression que c'est a chaque premier démarrage au bout d'un dizaine de minutes...) j'ai vraiment peur mon pc est neuf

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Posté : lun. 17 mars 2014 21:47
par badidon
up...

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Posté : lun. 24 mars 2014 17:22
par Gloup Geek
Bonjour,

Avez-vous encore votre ancienne barrette de ram?

Pouvez-vous essayer de voir si la situation recommence avec l'ancienne seulement.

Vous aviez combien de RAM avant l'achat de la nouvelle? Et suite à l'achat ?
Avez-vous mis à la fois l'ancienne RAM et la nouvelle ensemble ?

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Posté : lun. 24 mars 2014 23:17
par Zepoto
ces questions Gloup, sont importantes, en effet.

Reste le test, ne mettre que la nouvelle barrette et pas les autres,
puis utiliser le programme gratuit "memtest".

Voir :
http://www.branche-technologie.com/info ... ows-7.html

Ce programme fera le test de la ram.

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Posté : dim. 18 mai 2014 16:36
par 2011N2
Image Bonjour,

Ce sujet n'a pas reçu de réponse de l'auteur depuis plus de 15 jours. Il est donc considéré comme archivé.
La prochaine fois, merci de nous tenir au courant de l'évolution de votre problème, ou de faire un UP régulièrement.

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