Forum d'Entraide Informatique (FEI)

Bonjour à tous !
Alors voilà depuis quelque temps je rencontre des problèmes avec mon micro casque Tritton ax 180.
Le problème est assez bizarre et je ne trouve pas comment le résoudre.
Donc quand je suis sur Skype par exemple, en communication, mon micro fonctionne très bien si j'ai mon fil pour le micro branché mais avec mes enceintes branchées ! Cependant mes amis me disent qu'ils m'entendent presque pas lorsque je branche à la fois le micro et le casque(pour avoir le son dans mes oreilles). Je suis allez voir dans les paramètres de Skype, et j'ai vu qu'en effet le micro ne captait pas bien ma voix lorsque j'ai le casque et micro de branchés, alors qu'il capte très bien ma voix lorsque j'ai le micro et les enceintes.
Je viens donc vers vous pour avoir un coup de main

Cordialement

Bonjour,

As-tu un autre casque sous la main voir si c'est pareil ?
As-tu essayé ton casque sur un autre logiciel voir s'il y a le même souci ?
Ton casque est-il vieux ?

Gabriel.

Je n'ai actuellement pas d'autre casque, mais je peux aujourd'hui demander à mon frère de me prêter le sien dès qu'il sera la.

Un autre logiciel que Skype ? Si c'est la ta question, non je n'ai rien utilisé d'autre ne connaissant et n'utilisant rien d'autre que Skype

Mon casque n'est pas vieux il n'a même pas un an

Bonsoir,

Alors essaye avec l'autre casque pour voir.
Si ça ne bug pas, je pense que le plus simple est de changer le casque. Vu qu'il a moins d'un an il est toujours sous garantie (la loi européenne garantie tous les matériels pendant 2 ans).

Où l'as-tu acheté ?

Gabriel.

Je ne l'ai pas acheté en magasin, je n'ai donc pas de garantie il me semble

Normalement si, forcément.

Où l'as-tu acheté ?

Gabriel.

Sur Internet, Ebay certainement ou Amazon ^^ ma mémoire me fait défaut

Re,

OK, alors essaye d'abord de réinstaller le driver : http://support.madcatz.com/Knowledgebas ... n-products

Et si ça ne fonctionne toujours pas appelle le SAV de Tritton au 01 82 88 01 80.

Gabriel.

Lorsque je le télécharge, je prend donc le premier, j'ouvre le setup.exe, il me mette qu'il faut que je connecte le périphérique USB Multi-Channel Audio Device, qu'est ce donc ?

Re,

Ton casque est connecté lorsque tu essayes d'installer le pilote ?

Gabriel.

Oui oui il est connecté

Re,

Essaye de le prendre ici alors : http://www.touslesdrivers.com/index.php ... code=30259

Gabriel.

Toujours le même problème de ce périphérique

Alors appelle le SAV de toute façon je doute que la réinstallation du pilote ait résolu le problème.

Tiens-nous au courant.

Gabriel.

Okey merci de ton temps

Je t'en prie.