Forum d'Entraide Informatique (FEI)

Bonjour,


je cherche à réinitialiser mon pc portable , donc à formater le disque dur , car j'ai dû malencontreusement effacer des fichiers importants ,en désinstallant mc fee .je n'ai plus accès à internet , mon pc est très lent .
c'est un toshiba satellite pro-c20-a-153 , sous windows 8.1 . je l'ai acheté , il y moins de 2 mois
.je suis donc la procédure pour réinitialiser le pc mais il me dit " impossible de réinitialiser votre pc .une partie de lecteur requise est manquante "
j'ai éssayer de restaurer mon pc à un point donné , et là il me dit que le lecteur est vérouillé .

je suis bloqué , et attend votre aide .
merci

Bonjour,

Ton PC n'ayant que 2 mois, avant de faire toute manipulation, je te conseille de voir si ton problème est couvert par la garantie...

Tiens nous au courant!

@++

Bonjour,

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