Forum d'Entraide Informatique (FEI)

Bonsoir,
Suite à un formatage de mon pc il y a quelque temps je cherche à ré-installer mon imprimante qui est un HP photosmart C4280, j'ai donc télécharger les pilotes d'installation directement sur le site HP et quand j'installe ça me met ça:



Que faire? Merci d'avance .

Salut,

Tu es sous Windows 7 à présent ?
Et l'imprimante prend-elle en compte Windows 7 ?

Gabriel.

Je suis sous W7 depuis l'achat de mon pc, et l'imprimante était déjà installer sur ce pc avant le formatage c'est pour ça que je ne comprends pas..

Ah oui d'accord.
T'as tenté l'installation en mode sans échec ?

Gabriel.

bonjour, si toujours pas rouvé la solution , tu es sous seven ok mais 32 ou 64 bits ??
car as tu bien pris le bon pilote regarde ici http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/soft ... ct=3192753

Non je n'ai pas tenté en mode sans échec et je suis sous 64 bits .

Salut,

Tu as essayé maintenant voir ce que ça donne ?

Gabriel.

Je teste ça ce soir et je te dis

Ok

J'ai essayé en mode sans échec, c'est toujours le même problèmes..

Salut,

Que tu sois en 32 ou 64 bits cela ne pose pas de problèmes, ton Windows est à jour?

Tu as bien pris le pilote pour Windows 7?

Salut,

Que tu sois en 32 ou 64 bits cela ne pose pas de problèmes, ton Windows est à jour?

Tu as bien pris le pilote pour Windows 7?

Ok mais pourquoi dans se cas il y a le choit entre 32 et 64 bits http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/soft ... ct=3192753

Je pense que c'est d'office sur leur site car le package couvre les deux de toute façon et c'est très rare de voir des packages différents selon l'OS pour une imprimante:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/soft ... 53sw_lang=

ok j'ai rien dit !!

Pas de soucis Jacques

Oui j'ai bien pris pour W7

Le sujet peut être mit comme résolu, j'ai trouvé la solution.

Bonsoir,

Et quel a été la solution pour les autres utilisateurs ca serait pas mal .