FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)Site d’assistance et de sécurité informatique

[Loulou]

Bonsoir,
Suite à un formatage de mon pc il y a quelque temps je cherche à ré-installer mon imprimante qui est un HP photosmart C4280, j'ai donc télécharger les pilotes d'installation directement sur le site HP et quand j'installe ça me met ça:



Que faire? Merci d'avance .

[2011N2]

Salut,

Tu es sous Windows 7 à présent ?
Et l'imprimante prend-elle en compte Windows 7 ?

Gabriel.

[Loulou]

Je suis sous W7 depuis l'achat de mon pc, et l'imprimante était déjà installer sur ce pc avant le formatage c'est pour ça que je ne comprends pas..

[2011N2]

Ah oui d'accord.
T'as tenté l'installation en mode sans échec ?

Gabriel.

[jacques.gache]

bonjour, si toujours pas rouvé la solution , tu es sous seven ok mais 32 ou 64 bits ??
car as tu bien pris le bon pilote regarde ici http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/soft ... ct=3192753

[Loulou]

Non je n'ai pas tenté en mode sans échec et je suis sous 64 bits .

[2011N2]

Salut,

Tu as essayé maintenant voir ce que ça donne ?

Gabriel.

[Loulou]

Je teste ça ce soir et je te dis

[2011N2]

Ok

[Loulou]

J'ai essayé en mode sans échec, c'est toujours le même problèmes..

[Dori@n]

Salut,

Que tu sois en 32 ou 64 bits cela ne pose pas de problèmes, ton Windows est à jour?

Tu as bien pris le pilote pour Windows 7?

[jacques.gache]

Salut,

Que tu sois en 32 ou 64 bits cela ne pose pas de problèmes, ton Windows est à jour?

Tu as bien pris le pilote pour Windows 7?

Ok mais pourquoi dans se cas il y a le choit entre 32 et 64 bits http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/soft ... ct=3192753

[Dori@n]

Je pense que c'est d'office sur leur site car le package couvre les deux de toute façon et c'est très rare de voir des packages différents selon l'OS pour une imprimante:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/soft ... 53sw_lang=

[jacques.gache]

ok j'ai rien dit !!

[Dori@n]

Pas de soucis Jacques

[Loulou]

Oui j'ai bien pris pour W7

[Loulou]

Le sujet peut être mit comme résolu, j'ai trouvé la solution.

[Invité]

Bonsoir,

Et quel a été la solution pour les autres utilisateurs ca serait pas mal .