Forum d'Entraide Informatique (FEI)

Salut,

jai un soucis, je veux installer Avira gratuit.
A la fin de l'installation (40min), on me dis çà:  

http://i82.servimg.com/u/f82/13/23/23/32/sans_t13.png

Merci !

Bonjour,

Tu avais quel antivirus avant et est-ce-que celui-ci à bien été désinstallé complètement

Merci de m'aider.

J'avais Avira pro, un ami me la mis je crois qu'il etait cracke...
Du coup je l'ai desinstalle.

Charles.

je l'ai desinstaller pour en mettre un vrai, car hier gabriel m'a aider a desinfecter le pc qui etait infectÉ.

Bonjour,

Il doit y avoir des restes de l'ancien dans le registre et il faut supprimer les traces, tente ceci -  Avira RegistryCleaner, tu lances l'exe et tu appliques la suite puis, redémarre le pc et retente l'installation d'avira.

Attention, peut-être qu'il restera encore des fichiers si l'installation ne fonctionne pas, il faudra faire la même chose mais en mode sans echec.

(Desole si j'ecris sans les accent je suis au boulot sur clavier anglais)

Je fais ca en rentrant du travail, merci mon ami

Bonjour,

Avant de dire merci attend de voir si ca fonctionne là, c'est trop tôt :mv2:

Bonjour,

Votre sujet n'étant pas dans la bonne catégorie, il a été déplacé de la catégorie Matériel à la catégorie Logiciels/Pilotes.

Merci de votre compréhension.

À bientôt sur FEI !

Cela n'a pas marché ^^

Bonjour,

Tente la même procédure en mode sans échec

C'est a dire?

Enfin bon... 50 minutes pour installer Avira...

Bonjour,

Il faudrait que tu retournes voir Gabriel dans la section désinfection pour un contrôle car il me semble que j'ai aussi vu Norton dans les derniers rapports et si celui-ci n'est pas désinstallé entièrement ca ne marchera pas.

Salut Toz14 ,

Je suis testeur antivirus et je peux t'aider et te proposer un antivirus qui te convient

Quel est réellement ton problème

Salut,

Il faut que tu nettoies le Pc avec CCleaner Avant tout !
Ensuite nettoie le registre ! mainte fois jusqu'à ne plus avoir de problèmes de registre.

Va dans demarré = Tout les programmes = accesoir = outils Systeme = nettoyeur de disque

Ensuite redemarre le Pc !

Ré-installe Avira en Mode administrateur : Avira est accessible a ce lien :
http://www.avira.com/downloads/frontend ... tivirusos=

Suis les procédures ! Si sa ne fonctionne toujours pas dit moi :

, Tu vas sur des sites dit ''risques" , ton niveau en informatiue ( Debutant - Normal - expert ) , un antivirus ( gratuit - payant) voilà

A ton service

Amicalement

Salut,

Pour désinstaller entièrement Norton, utilise Norton Removal Tool : https://support.norton.com/sp/fr/fr/hom ... file_fr_fr

@+

Gabriel.

J'ai donnée un coup de ccleaner. J'essais le mode sans echec!
Et j'ai désinstallé Norton Online backup aussi

Et non, je fais attention à mon ordinateur en général
Je suis pas expert, mais je connais quelques techniques d'usages ^^

Re,
ok nous attendons le résultat (si installation possible ou pas)

Toujours pas possible, meme résultat

Ca m'enerve....

J'ai l'impression qu'il y a des restes d'Avira (cracké) sur l'ordinateur, mais je sais pas ou ils sont pour les effacer.

Et si j'installe Avast, bah il y aura toujours des reste d'avira ...

Re,
Tu as bien testé le lien ici - http://www.avira.com/fr/download/produc ... trycleaner

Si oui, retourne dans la partie désinfection pour que Gabriel regarde si il y a des restes de l'ancien avira.

Je vois ceci dans le rapport = [MD5.2F68B5940E2FA36AD397BCAC0ABA5FAE] - (.Avira Operations GmbH Co. KG - Avira WebLoader.)

Salut ,

Donc tu fais attention , tu es un utilisateur normal.

Je te propose si tu n'arrives pas à installer Avira :

AVG Antivirus Free :http://free.avg.com/fr-fr/homepage ( Utilisation Facile )
Comodo Antivirus Free: http://download.cnet.com/Comodo-Antivir ... tag=button ( Utilisation Expert )
Avast : http://www.avast.com/fr-fr/index ( utilisation Moyenne)

Voilà

Pour voirs des tests sur tous les antivirus je t'invite à aller sur ce site :

http://detovirus.eklablog.fr/liste-d-an ... -a40187888

Ou les tests en vidéo de PEG HORSE'S : http://peghorse.com/

Ou il y a des testes des antivirus ci-dessus


N'hésite pas à me poser des questions.

pour configurer l'un des antivirus, hésite pas non plus

Cordialement

Bonjour,

Comment installes-tu avira car il faut faire attention aux pages qui s'ouvrent et ne pas cliquer n'importe où.

Je l'ai installé hier et aucuns problèmes.

Tu cliques ici - http://www.avira.com/fr/avira-free-antivirus
Puis tu mets ta souris sur particulier et sur la page qui vient de s'ouvrir à droite tu cliques sur avira free antivirus
Rectangle vert télécharger antivirus
Sur la page d'offre qui s'affiche, en bas tu cliques sur non je veux juste l'antivirus gratuit
L'exécutable s'ouvre en bas, tu cliques sur exécuter et tu fais la suite normalement.

Oui je fais comme çà pourtant ^^
j'attend la réponse de Gabriel en ce qui concerne le résultat du scan pour voir le reste d'Avira.

Merci Grimpeur,
Charles.

Salut,

Oh non!!
Ça continue je peux pas installer Avira.
je met une photo.
http://i34.servimg.com/u/f34/13/23/23/32/sans_t10.png

Bien à vous,
Charles.

Bonjour,
Télécharge Avira RegistryCleaner pour enlever tout les restes (si reste il y a) puis retente l'installation en mode sans échec.

Cliquez sur ‘Enregistrer’ et sélectionnez un emplacement facile à retrouver (ex. votre bureau).
Une fois le téléchargement terminé, ouvrez le fichier pour lancer l’installation.
Suivez les instructions à l’écran.

Le scan ne trouve rien

Grimpeur,

As-tu skype ?
Si bien sure çà ne te gêne pas je pourrai t-expliquer avec le micro sans prendre trop de ton temps car j'habite a Hong Kong et le décalage entre nos horaires est un peu genant pour etre bien synchro.

Bien à toi,
Charles.

Bonjour,
Alors il y a un bug quelque part  .
Il faudrait réparer ou réinstaller Windows.

Wouaw,

On peut skype ? Car là c'est assez inquiétant ^^'

Charles.

Bonjour,
J'ai vu aussi que tu as un code erreur 0x80070424, tente ceci pour enlever ce code erreur http://support.microsoft.com/kb/968002/fr tu fais la méthode 1 puis la méthode 2.

Donne moi ta version de Windows et 32 ou 64bits et as tu le dvd du système.

çà é réparer des choses de windows update, mais pas le windows defender

Fait la méthode 1 et 2 de ce lien http://support.microsoft.com/kb/968002/fr

Dans Démarrer->zone de recherche tape service puis entrer
Dans les services, regarde à la ligne Windows defender ce que tu vois dans état et type de démarrage.

Il n'y ai pas ^^'

Je test les methodes là

Erf!
Ça n'a rien fait

Hihi, j'en était presque sûr,

Dans Démarrer-zone de recherche tape cmd, sous programmes clique droit sur cmd et exécuter en tant qu'administrateur oui.

Dans la page noire tu tapes sfc/scannow entrer et laisse faire le scan pour réparer les fichiers système ou voir si tu as une violation d'intégrité des fichiers.