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port USB qui ne reconnaît pas clé USB

Posté : sam. 9 sept. 2023 20:55
par dthierry
Bonjour,

Voici mon problème:

Sur mon ordi portable ASUS X205T, (windows 10 famille , Système d’exploitation 32 bits, processeur x64), je dispose de deux ports USB:

- pas de problème pour charger mon téléphone portable par ces port USB (le courant passe)

- mais pas de reconnaissance de clés USB opérationnelles (qui fonctionnent sur d'autres ordi).

- voici ce que ça affiche dans le gestionnaire de périphérique: "périphérique USB inconnu. échec de demande de descripteur de périphérique." "Windows a arrêté ce périphérique car il présente des problèmes. (Code 43)"

Bref, je n'arrive pas à réparer. Toute aide sera la bienvenue. Cordialement, thierry.

Re: port USB qui ne reconnaît pas clé USB

Posté : mer. 20 sept. 2023 13:59
par Maryse
Bonjour, avez déjà essayé de mettre à jour le pilote de ports USB?