Page 1 sur 1

Windows ne se lance pas

Posté : lun. 2 août 2021 09:15
par Mishara
Bonjour,
Lorsque j'allume mon PC portable, il démarre mais pas d'écran. En le mettant en vga sur un autre écran, cela fonctionne mais je tombe sur le fameux écran bleu m'indiquant une erreur. Il me propose ensuite des solutions de dépannage, mais aucune ne semble fonctionner.
Outil de démarrage système ne fonctionne pas.
Desinstaller des mises à jour donne lieu à une erreur, il n'arrive pas à desinstaller.
Restaurer le système, quand vient le moment de confirmer, je ne peut pas cocher la case en face du disque.
Je n'ai pas encore tenté de tout réinitialiser, car le pc n'est pas le mien et il y aurait des fichiers dessus que la personne souhaiterai récupérer si possible.

Avez vous une idée du problème, ou un élément de résolution ?

Merci.

Re: Windows ne se lance pas

Posté : mer. 4 août 2021 11:57
par Imdou
Bonjour,
Vous pouvez tenter de démarrer en mode sans échec, et dans une invite de commande exécuter ceci : CHKDSK /F

J'y crois peut mais c'est peut-être une solution. Sinon supprimer toutes les partitions et réinstaller Windows