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#204069
Bonjour,

J'ai un gros souci avec une imprimante installée en wifi et à chaque fois que je veux imprimer elle est toujours hors connexion.

Je l'ai désinstallée et réinstallée plusieurs fois mais rien à faire donc j'ai pris la décision de réinitialiser le pc et tout réinstaller.

Mais quand j'ai acheté le pc le pack office était offert et donc il était déjà sur le pc et je n'ai donc pas la clé de licence.

Comment je fais pour le retrouver après la réinitialisation ?

Merci de me donner la marche à suivre svp

En vous remerciant par avance

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