Forum d'Entraide Informatique (FEI)

Bonjour,

Tout d'abord, désolée si je me suis trompée de catégorie sur le forum, je ne sais pas vraiment de quelle nature est mon problème...

Je suis face aujourd'hui à un énorme soucis : mon compte administrateur sur mac a disparu, il n'y a désormais plus qu'un compte standard. Evidemment, le cadenas de modification est verrouillé, et je suis bloquée lorsque je veux télécharger, etc...

Je ne sais pas du tout quoi faire, je ne trouve rien sur internet, parce que c'est un macbook air de 2015 qui n'a pas de CD d'installation..

Je suis vraiment perdue et j'ai peur de devoir dépenser beaucoup d'argent chez un informaticien ! :'(

Merci de votre aide si vous avez la solution !!

Bonjour, les mac possède un système de restauration intégrer à la rom de démarrage (donc en cas ultime de ré-installation, nul besoin d'un informaticien pour l'instant) avez-vous une sauvegarde time-machine?