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résoudre problème raccourci sur microsoft word starter 2010

Posté : mar. 2 févr. 2016 18:03
par Lisana_Strauss
Bonjour
Depuis quelques jours, j'ai remarqué que mon logiciel "Microsoft Word Starter 2010" mettait beaucoup trop de temps à s'ouvrir (plus de 10 min). En effet, une fenêtre de démarrage s'affichait et indiquait "... Démarrer en un clic" et je ne pouvais pas accéder à mes documents. De ce fait j'ai pris l'initiative de faire quelques recherches sur internet pour pouvoir y remédier au problème (https://support.microsoft.com/fr-fr/kb/2464297).
Cependant, n'ayant pas trouvé la zone "Modifier", j'ai accidentellement cliqué sur le bouton "Désinstaller". Par la suite, je n'arrivais plus à accéder à microsoft word dans la barre des outils et mon ordinateur m'indique que l'élément "CVH.EXE" qui renvoie au raccourci a été modifié ou remplacé si bien qu'il ne fonctionne plus correctement".
Que faire pour réparer ce problème ?
Si quelqu'un pouvait m'aider, je le/la remercie d'avance

Re: résoudre problème raccourci sur microsoft word starter 2

Posté : mer. 3 févr. 2016 14:50
par jacques.gache
bonjour, si tu as désinstaller normal que cela fonctionne plus soit tu réinstalles, ou vois si tu as un point de restauration système à date et heure avant la désinstallation

http://assiste.com/Microsoft_Office_Starter.html
ou
http://www.clubic.com/telecharger-fiche ... -2010.html