Forum d'Entraide Informatique (FEI)

Bonjour,

Avant de commencer ce topic, je suis nouveau sur ce forum, j'ai surement raté des informations importantes, mais bon, au pire vous m'enguirlandrez :p de plus comme écrit partout, je ne suis pas sur de l'endroit où poster ce message donc n'hésitez pas à le déplacer.

Alors voila mon problème. J'ai un ordinateur rebelle : il m'a été confié une première fois, afin de résoudre un problème de touche de clavier. La touche espace, la touche 4, 6 et surement d'autre ne fonctionnaient plus. J'ai donc fait un coup d'anti virus, anti malware, qui n'a pas résolu le problème. J'y suis donc aller à la manière forte et ai désinstallé puis résinstaller le pilote. Et la miracle, ça a fonctionné.

Malheureusement, ça na pas tenu longtemps et le propriétaire de l'ordinateur ma rappelé afin que j'y rejette un oeil car le problème n'était pas résolu... (oui je suis un peu le g33k de service xD)
J'ai donc reçu l'ordi aujourd'hui même.
Voyant mal un pilote "s’abîmer" seul j'ai changé l'anti virus, qui a trouvé un petit cheval de troie...

Il a donc été mis en quarantaine, et rééfectué les mêmes opération citées précédemment. Malheureusement, les touches ne fonctionnes toujours pas.

Si vous avez une idée, si vous voulez plus d'info, je suis là.

Mr_coco29

Bonjour,

Regarde si tu as un point de restauration d'enregistré avant le problème et revient à celui-ci.
Sinon, poste un sujet dans la section désinfection pour faire un contrôle total de ton pc par les experts = ca éliminera déjà l'option des bêbêtes.

C'est pas mon ordi, donc pas chaud pour la restauration. Je vais faire le sujet de suite alors.

Merci

Bonsoir,

Ok, après la désinfection si les touches ne fonctionnent toujours pas tu pourras tester autre chose en repostant ici.
As-tu vérifié les fichiers système avec la commande sfc/scannow ?
As-tu téléchargé le pilote sur le site du constructeur du pc ?
As-tu utilisé Windows repair all in one ?
Portable ou pc fixe ?
Quelle marque ?
Quelle référence ?
Quel système installé ?

Bien, je vous tiens au courant. (sinon les pilotes, j'ai laissé Windows télécharger seul).

Au démarrage, a priori pendant 1 minute ça fonctionne.


PS peut pas créer le sujet dans désinfection "erreur de flood"... Je réessayerais demain

Bonsoir,

Non, pas de problème de flood puisque ce n'est pas la même section.
Tu changes juste le titre = (demande de contrôle) par exemple ou autre.

Bon la désinfection est terminée, et la touche que j'ai réussi à refaire fonctionné, fonctionne toujours.

Merci à tous de votre aide.

Bonjour,

Bien, le pc fonctionne et en plus Windows est propre .

Yep

Du moins pour le moment ça fonctionne donc si les touches re bugs, ont pourra éliminer l’hypothèse de l'infection ^^