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PROBLÈMES PC AVEC SKYPE
Posté : sam. 31 janv. 2015 19:42
par delaide
Bonsoir à tous , voilà j'ai un pc sous windows 7 64 b et lorsque je suis en vidéo avec skype mon pc plante après quelques minutes de plus il semble que je ne peux pas bien faire une mise a jour windows sous windows update ..pouvez vous m'aider MERCI
Re: PROBLÈMES PC AVEC SKYPE
Posté : dim. 1 févr. 2015 10:28
par Dori@n
Bonjour,
- Télécharges WinUpdateFix sur ton Bureau.
- Lance WinUpdateFix, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista
Important : Dans Services, tout doit être Démarré et sur automatique. Si ce n'est pas le cas, corrige en cliquant sur les boutons appropriés.
- Clique sur Tous
- Clique sur Exécuter
===============
Lance un sfc pour vérifier s'il y a des fichiers système défectueux.
Démarrer
Tous les programmes
Accessoires
Clic droit sur -->
invite des commandes
Exécuter
"en tant qu'administrateur" et valides.
Tape:
sfc /scannow et entrée.
Ensuite redémarre ton pc, puis fais un essai de Widows Update, puis ensuite un essai de Skype.
Cdlt.
Re: PROBLÈMES PC AVEC SKYPE
Posté : dim. 1 févr. 2015 22:06
par delaide
Bonsoir Angel et merci pour votre aide , je viens d’effectuer le téléchargement et le reste sur accessoire ..après un retour sur windows update impossible de faire ma mise a jour de : Microsoft.NET Framework 4.5.2 mais ce n'est peur être pas grave bien qu'il soit indiqué recommandé ..... je viens aussi de télécharger SECUNIA PSI pour faire des mises à jour le téléchargement est OK mais après il ne s'ouvre pas alors que l'icone m'indique qu'il a des mises à jour a faire ? je reviens donc vers vous Pour Skype je dois attendre d'etre en contacte avec ma fille et mes petits enfants pour voir ... PS l'analyse indiquait que des fichiers ont été réparés ..
Re: PROBLÈMES PC AVEC SKYPE
Posté : lun. 2 févr. 2015 16:06
par Dori@n
Bonjour,
Prends le directement ici ==>
http://www.microsoft.com/fr-fr/download ... x?id=42642 et installe le pour voir.
Pour ce qui est de Secunia PSI, il est codé en Java je crois, as tu Java d'installé sur ton pc? si oui est il à jour? Secunia PSI utilisant les paramètres d'accès à l'Internet d'Internet Explorer, assure-toi qu'il n'y a pas un proxy de paramétré qui filtrerait le Web :
- Lance Internet Explorer
- Outils (si le menu Outils ne s’affiche pas, appuie sur les touches Alt + T ou clique sur la roue dentée, en haut à droite, à partir de la version 9 d'Internet Explorer)
- Options Internet
- Onglet Connexions
- Paramètres réseau
- Dans le paragraphe Serveur proxy, décoche la case Utilisez un serveur proxy pour votre réseau local
- OK.
- OK.
Re: PROBLÈMES PC AVEC SKYPE
Posté : mar. 3 févr. 2015 18:03
par delaide
Bonsoir Angel ,
Je viens de faire la mise à jour avec votre lien mais impossible aussi .... et pour sécunia j'ai bien JAVA pour mon Windows 7 et à jour .. que dois je faire de plus car j'ai d'autres mises à jours a faire qui dépende de ma mise à jour Windows ... Merci à vous encore !
Re: PROBLÈMES PC AVEC SKYPE
Posté : mer. 4 févr. 2015 13:05
par Dori@n
Bonjour,
Va dans le menu démarrer, tous les programmes, accessoires.
clic droit sur invite des commandes, choisis exécuter en tant qu'administrateur et valide,
tape: net stop wuauserv ==> valide par Entrée.
tape: ren %windir%\SoftwareDistribution SoftDist.old ==> valide par Entrée.
tape: net start wuauserv ==> valide par Entrée.
tape: exit ==> valide par Entrée.
Retourne sur windows update et vois que ça donne.
Re: PROBLÈMES PC AVEC SKYPE
Posté : mer. 4 févr. 2015 15:39
par delaide
Bonjour Angel ,
Je viens de le faire ! hélas toujours échec de la mise à jour .... et pour sécunia toujours rien non plus ...
Re: PROBLÈMES PC AVEC SKYPE
Posté : mer. 4 févr. 2015 15:53
par Dori@n
Re,
- Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau.
- Installe le logiciel.
- Lance ZHPDiag, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista
- Clic sur Complet
Note : Ne pas fermer le programme même si il est indiqué qu'il ne répond plus.
- Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau, le fichier ZHPDiag.txt à été créé.
- Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur SosUpload, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum
Re: PROBLÈMES PC AVEC SKYPE
Posté : mer. 4 févr. 2015 17:50
par delaide
Re: PROBLÈMES PC AVEC SKYPE
Posté : mer. 4 févr. 2015 18:03
par Dori@n
Re,
Parfait.
- Télécharge Adwcleaner (de Xplode) sur ton Bureau !
- Fais clic droit dessus, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista, sinon double-clique pour XP
- Choisis l'option Scanner
- Choisis l'option Nettoyer
- Accepte l'avertissement en cliquant sur OK
- Accepte les avertissements/informations en cliquant sur OK
- Le programme va redémarrer ton PC,
- Au redémarrage un rapport s'affiche, enregistre le sur ton bureau,
- Héberge le rapport AdwCleaner[S0].txt sur SosUpload, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.
Note : Une copie du rapport ce trouve à la racine de ton disque dur :
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt
====================
- Désactive ton antivirus le temps du téléchargement et de l'utilisation, le mieux étant jusqu'au prochain redémarrage.
- Télécharge AdsFix sur ton bureau.
Note : Enregistrer votre travail avant de continuer !
- Lance AdsFix ( clic droit "executer en tant qu'administrateur" pour Vista/7/8/8.1 )
- Pour un pc assez infecté , il peut mettre plusieurs secondes à se charger
- Inscrit ton pays
- Clique sur Nettoyer , après l'avoir débloqué dans les options
Note : Patiente le temps du scan
- Laisse travailler l'outil même s'il te parait bloqué
- Si l'outil détecte un proxy que tu ne connais pas clic sur : "Supprimer le proxy"
- Héberge le rapport C:\AdsFix_date_heure.txt sur SOSUpload puis donne le lien obtenu.
Aide:
=======================
Quand tout cela sera fait, tu me refais un rapport zhpdiag complet et tu me donnes le lien du rapport obtenu.
Cdlt.
Re: PROBLÈMES PC AVEC SKYPE
Posté : mer. 4 févr. 2015 18:22
par delaide
Re: PROBLÈMES PC AVEC SKYPE
Posté : mer. 4 févr. 2015 23:59
par delaide
http://upload.sosvirus.net/download/wiy ... 3vi8klicos
J’espère avoir bien fait aussi c'était très long
Bonne soirée Angel et encore merci pour votre aide
Re: PROBLÈMES PC AVEC SKYPE
Posté : jeu. 5 févr. 2015 10:28
par delaide
Bonjour Angel ,
Je pensais ce matin que mon ordi aurait fait les mises a jour de Windows hélas il en est rien mais peut être avons nous encore quelque chose à faire en fonction des 2 liens que vous avez reçu .... juste une petite chose ! j'ai l'impression que l'ordi est moins lent ....
Re: PROBLÈMES PC AVEC SKYPE
Posté : jeu. 5 févr. 2015 10:35
par krupsa
Bonjour,
Bien que je doute que ça aide plus que les manips proposées plus haut, essaye tout de même ce Fix-it officiel :
http://support.microsoft.com/kb/971058
Avec un peu de chances ...
Re: PROBLÈMES PC AVEC SKYPE
Posté : jeu. 5 févr. 2015 11:38
par delaide
Bonjour Krupsa et merci de votre aide
je viens de regarder votre lien et cela me parait compliquer pour moi de plus il parle de possible problèmes graves qui peuvent survenir pendant l 'exécution alors je ne suis pas certaine de m'aventurer de peur de faire une grosse bêtise .... je vais attendre Angel
Re: PROBLÈMES PC AVEC SKYPE
Posté : jeu. 5 févr. 2015 12:19
par Dori@n
Bonjour Delaide,
Ok pour tes liens, tu vois que ton pc est moins lent, c'est normal vu les infections que nous venons de retirer...on continue.
Tu ne m'as pas refait un rapport zhpdiag complet, donc je l'attends
Cdlt.
Re: PROBLÈMES PC AVEC SKYPE
Posté : jeu. 5 févr. 2015 13:55
par krupsa
delaide a écrit :Bonjour Krupsa et merci de votre aide
je viens de regarder votre lien et cela me parait compliquer pour moi de plus il parle de possible problèmes graves qui peuvent survenir pendant l 'exécution alors je ne suis pas certaine de m'aventurer de peur de faire une grosse bêtise .... je vais attendre Angel
Comme vous le sentez, mais sachez que je m'en suis servi très récemment pour un problème similaire (mises à jours bloquées à 0%), et le tout s'est corrigé.
Il n'y a rien de compliqué, il suffit juste de télécharger la version en adéquation à votre système d'exploitation (premier lien pour Windows 7 / 8 / 8.1, et le deuxième pour windows XP et Vista), de le lancer, et il cherche les erreurs. S'il en trouve une, il le fait savoir, et vous propose de le corriger lui-même.
Les Fix-it sont officiels (fournis par microsoft sur leur support) donc ne posent pas de risques en soit. Il préviennent juste qu'il ne faut pas les utiliser à tort et à travers, mais dans ce cas précis, il peut être très utile.
EDIT : En vérifiant où vous aviez trouvé l'avertissement de problèmes graves, je me suis rendu compte qu'il ne s'agit pas du fix-it lui même, mais de la
manipulation manuelle proposée plus bas. Donc aucun risque encouru.
Après il s'agit de votre PC, vous êtes tout à fait libre de ne pas l'utiliser. Je vous recommande tout de même de le télécharger, et de le lancer. S'il ne trouve pas d'erreur, il ne fera rien du tout, et s'il en trouve une, vous pourrez toujours nous faire parvenir le résultat afin de vous dire si oui ou non vous devez valider la réparation proposée.
Bon courage dans la résolution du problème en tout cas
Re: PROBLÈMES PC AVEC SKYPE
Posté : jeu. 5 févr. 2015 18:22
par delaide
Re: PROBLÈMES PC AVEC SKYPE
Posté : jeu. 5 févr. 2015 18:48
par Dori@n
Re,
- Copie les lignes qui sont à l'intérieur de ce lien (Ctrl + A puis Ctrl + C) :
http://www.cjoint.com/15fe/EBfs5YHcCHz_ ... zhpfix.txt
- Ouvre ZHPfix, icone seringue (Vista/7/8 : "Exécuter en tant qu'administrateur").
- Colle les lignes helpers si elles ne sont déjà présentes. Pour ce, clique sur Importer.
- Clique sur Go.
- Clique sur Oui pour confirmer le nettoyage des données et pour celui de la corbeille.
- Copie le rapport, et colle-le dans la prochaine réponse sur le forum.
P.S. Si le bureau disparaît, fais
Ctrl + Alt + Suppr afin d'ouvrir le gestionnaire des tâches puis dans
Applications, clique sur
Nouvelle tâche puis tape
explorer.exe. Le bureau devrait normalement réapparaître.
/!\ Attention, ta corbeille va être
vidée. Vérifie qu'il n'y ait aucun fichier supprimé par mégarde à l'intérieur. /!\
Re: PROBLÈMES PC AVEC SKYPE
Posté : jeu. 5 févr. 2015 19:09
par delaide
Rapport de ZHPFix 2015.1.15.1 par Nicolas Coolman, Update du 15/01/2015
Fichier d'export Registre :
Run by CLARA at 05/02/2015 19:06:28
High Elevated Privileges : OK
Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)
Corbeille vidée (00mn 06s)
Dossier Prefetcher vidé
========== Clés du Registre ==========
SUPPRIMÉ: HKCU\Software\Usbfix
SUPPRIMÉ: CLSID BHO: {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7}
SUPPRIMÉ: [HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7}]
SUPPRIMÉ: [HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F}]
========== Valeurs du Registre ==========
SUPPRIMÉ: Toolbar: {CC1A175A-E45B-41ED-A30C-C9B1D7A0C02F}
SUPPRIMÉ: Toolbar: {2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F}
Aucune Valeur Standard Profile: FirewallRaz :
Aucune Valeur Domain Profile: FirewallRaz :
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : {C56AE098-C50B-4438-8991-AE664A47D297}
========== Dossiers ==========
Aucun dossiers CLSID Local utilisateur vide
========== Fichiers ==========
SUPPRIMÉ: c:\users\clara\downloads\yet_another_cleaner_brof.exe
SUPPRIMÉ: c:\windows\directx.log
SUPPRIMÉS Temporaires Windows (20) (20 918 726 octets)
SUPPRIMÉS Flash Cookies (0) (0 octets)
========== Fichier HOSTS ==========
Le fichier Hosts n'est pas réparé, veuillez désactiver votre antivirus.
========== Restauration Système ==========
Point de restauration du système créé avec succès
========== Récapitulatif ==========
4 : Clés du Registre
5 : Valeurs du Registre
Re: PROBLÈMES PC AVEC SKYPE
Posté : jeu. 5 févr. 2015 19:09
par delaide
Voilà Angel
Re: PROBLÈMES PC AVEC SKYPE
Posté : jeu. 5 févr. 2015 19:26
par Dori@n
Re,
Télécharge
RstHosts
Lance-le puis clique sur
"Restaurer"
===============
Désactiver les protections anti virus.
Attention: Ne passer l'outil qu'une seule fois .
- Télécharger RepWin.exe sur le bureau.
- Sous XP, double cliquer sur le fichier.
- Sous les autres versions de Windows, clic droit et choisir Exécuter en tant qu'administrateur.
- Cliquer sur le bouton Réparer Windows Update
Laisse bien l'outil travailler jusqu'au bout.
Pour avoir le rapport final, cliquer sur
Quitter.
Redémarre ton pc puis refais une recherche de mise à jour.
Cdlt.
Re: PROBLÈMES PC AVEC SKYPE
Posté : jeu. 5 févr. 2015 19:53
par delaide
Angel ! ma mise a jour ne se fait toujours pas .....
Re: PROBLÈMES PC AVEC SKYPE
Posté : jeu. 5 févr. 2015 19:54
par Dori@n
Re,
Tu as un message d'erreur logiquement, donne le stp.
Cdlt.
Re: PROBLÈMES PC AVEC SKYPE
Posté : jeu. 5 févr. 2015 20:03
par delaide
OUI code erreur 1 sur windows update
Re: PROBLÈMES PC AVEC SKYPE
Posté : ven. 6 févr. 2015 07:16
par Dori@n
Bonjour,
Essaie tout de même ce correctif ==>
http://go.microsoft.com/?linkid=9767096
Cdlt.
Re: PROBLÈMES PC AVEC SKYPE
Posté : ven. 6 févr. 2015 08:44
par delaide
ca ne marche toujours pas Angel ! mais que se passe t il ?
Re: PROBLÈMES PC AVEC SKYPE
Posté : ven. 6 févr. 2015 08:54
par Dori@n
Re,
- Télécharge MalwareBytes
- Procède à l'installation de celui çi Décocher "Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium"
- Clic sur Mettre à jour (à droite, au centre)
- Clic sur Examen (en haut)
- Sélectionne Examen "Menaces"
- Clic sur Examiner maintenant
- A la fin du scan clic sur Tout mettre en quarantaine !
- Clic sur Copier dans le Presse-papiers
- Un rapport va s'ouvrir. Copie/Colle son contenu dans ta prochaine réponse.
==========================
Bon avant de continuer on va faire la finalisation de ta désinfection :
http://www.forum-entraide-informatique. ... infection/
Passe directement à l'étape 2
J'attends les rapports demandé.
Cdlt.
Re: PROBLÈMES PC AVEC SKYPE
Posté : ven. 6 févr. 2015 09:25
par delaide
DelFix v10.8 - Rapport créé le 06/02/2015 à 09:13:19
# Mis à jour le 29/07/2014 par Xplode
# Nom d'utilisateur : CLARA - CLARA-PC
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
~ Activation de l'UAC ... OK
~ Suppression des outils de désinfection ...
Supprimé : C:\USBFix
Supprimé : C:\AdwCleaner
Supprimé : C:\AdsFix
Supprimé : C:\Users\CLARA\AppData\Roaming\ZHP
Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
Supprimé : C:\Program Files (x86)\ZHPDiag
Supprimé : C:\AdsFix_04_02_2015_23_40_50.txt
Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
Supprimé : C:\UsbFix [Scan 1] CLARA-PC.txt
Supprimé : C:\Users\CLARA\Desktop\AdsFix (1).exe
Supprimé : C:\Users\CLARA\Desktop\AdsFix_04_02_2015_23_40_50.txt
Supprimé : C:\Users\CLARA\Desktop\AdwCleaner[S0].txt
Supprimé : C:\Users\CLARA\Desktop\UsbFix.lnk
Supprimé : C:\Users\CLARA\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\CLARA\Desktop\ZHPDiag.txt
Supprimé : C:\Users\CLARA\Desktop\ZHPFix.lnk
Supprimé : C:\Users\CLARA\Desktop\ZHPFixReport.txt
Supprimé : C:\Users\CLARA\Desktop\ZHPFix[R1].txt
Supprimé : C:\Users\CLARA\Downloads\AdsFix.exe
Supprimé : C:\Users\CLARA\Downloads\AdsFix_04_02_2015_23_40_50.txt
Supprimé : C:\Users\CLARA\Downloads\adwcleaner_4.109.exe
Supprimé : C:\Users\CLARA\Downloads\rsthosts_2.0.exe
Supprimé : C:\Users\CLARA\Downloads\UsbFix_7.812.exe
Supprimé : C:\Users\CLARA\Downloads\ZHPDiag2.exe
Supprimée : HKCU\Software\USBFix
Supprimée : HKCU\Software\AdsFix
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdsFix
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\USBFix
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1
~ Sauvegarde de la base de registre ... OK
~ Purge de la restauration système ...
Supprimé : RP #729 [Windows Update | 11/20/2014 05:43:15]
Supprimé : RP #730 [Sauvegarde Windows | 11/23/2014 18:00:11]
Supprimé : RP #731 [Windows Update | 11/25/2014 06:39:12]
Supprimé : RP #732 [Windows Update | 11/28/2014 06:41:02]
Supprimé : RP #733 [Sauvegarde Windows | 11/30/2014 19:07:26]
Supprimé : RP #734 [avast! antivirus system restore point | 12/02/2014 06:57:44]
Supprimé : RP #735 [Windows Update | 12/02/2014 07:04:11]
Supprimé : RP #736 [Sauvegarde Windows | 12/08/2014 12:09:54]
Supprimé : RP #737 [Windows Update | 12/09/2014 17:49:58]
Supprimé : RP #738 [Windows Update | 12/11/2014 06:33:03]
Supprimé : RP #739 [Windows Update | 12/13/2014 07:39:44]
Supprimé : RP #740 [Sauvegarde Windows | 12/14/2014 18:23:20]
Supprimé : RP #741 [Windows Update | 12/19/2014 07:27:40]
Supprimé : RP #742 [Sauvegarde Windows | 12/21/2014 18:00:16]
Supprimé : RP #743 [Windows Update | 12/23/2014 08:06:37]
Supprimé : RP #744 [Sauvegarde Windows | 12/28/2014 19:14:50]
Supprimé : RP #745 [Windows Update | 01/06/2015 14:08:56]
Supprimé : RP #746 [Sauvegarde Windows | 01/06/2015 14:10:59]
Supprimé : RP #748 [Windows Update | 01/14/2015 07:37:24]
Supprimé : RP #749 [Removed Microsoft Silverlight | 01/14/2015 17:36:51]
Supprimé : RP #750 [Windows Update | 01/15/2015 06:10:59]
Supprimé : RP #751 [Sauvegarde Windows | 01/18/2015 18:58:16]
Supprimé : RP #752 [Windows Update | 01/20/2015 06:09:20]
Supprimé : RP #753 [Sauvegarde Windows | 01/25/2015 19:06:59]
Supprimé : RP #754 [Windows Update | 01/28/2015 14:54:30]
Supprimé : RP #755 [Windows Update | 01/29/2015 20:25:43]
Supprimé : RP #756 [Windows Update | 01/29/2015 20:34:09]
Supprimé : RP #757 [Installé Conseiller de mise à niveau vers Windows 7 | 01/29/2015 20:41:16]
Supprimé : RP #758 [Windows Update | 01/30/2015 07:32:13]
Supprimé : RP #759 [Windows Update | 01/30/2015 07:42:04]
Supprimé : RP #760 [Removed Skype Click to Call | 01/31/2015 08:19:20]
Supprimé : RP #761 [Removed Skype™ 7.0 | 01/31/2015 08:20:22]
Supprimé : RP #762 [Windows Update | 01/31/2015 18:15:14]
Supprimé : RP #763 [Installed Ma-Config.com (64 bits) | 02/01/2015 07:44:16]
Supprimé : RP #764 [Sauvegarde Windows | 02/01/2015 18:00:11]
Supprimé : RP #765 [Windows Update | 02/01/2015 20:48:16]
Supprimé : RP #766 [Windows Update | 02/01/2015 20:52:04]
Supprimé : RP #767 [Windows Update | 02/01/2015 20:53:29]
Supprimé : RP #768 [Removed Java 7 Update 75 | 02/02/2015 12:29:44]
Supprimé : RP #769 [Revo Uninstaller's restore point - Secunia PSI (3.0.0.10004) | 02/02/2015 12:53:55]
Supprimé : RP #770 [Supprimé Conseiller de mise à niveau vers Windows 7 | 02/02/2015 18:30:17]
Supprimé : RP #771 [Installed iTunes | 02/03/2015 08:37:57]
Supprimé : RP #772 [Installed Nero BurnLite 10. | 02/03/2015 08:47:26]
Supprimé : RP #773 [Installed iTunes | 02/03/2015 08:50:42]
Supprimé : RP #774 [Windows Live Essentials | 02/03/2015 08:59:10]
Supprimé : RP #775 [DirectX est installé | 02/03/2015 09:00:30]
Supprimé : RP #776 [DirectX est installé | 02/03/2015 09:01:16]
Supprimé : RP #777 [DirectX est installé | 02/03/2015 09:02:04]
Supprimé : RP #778 [WLSetup | 02/03/2015 09:02:50]
Supprimé : RP #779 [Windows Update | 02/03/2015 09:41:33]
Supprimé : RP #780 [Removed Java 7 Update 75 | 02/03/2015 09:57:22]
Supprimé : RP #781 [Removed Java 8 Update 25 | 02/03/2015 09:58:27]
Supprimé : RP #782 [Removed Java 8 Update 31 | 02/03/2015 09:59:40]
Supprimé : RP #783 [Windows Update | 02/03/2015 18:33:39]
Supprimé : RP #784 [Windows Update | 02/04/2015 08:35:29]
Supprimé : RP #785 [Windows Update | 02/04/2015 14:36:08]
Supprimé : RP #786 [Windows Update | 02/04/2015 16:22:13]
Supprimé : RP #787 [Windows Update | 02/04/2015 23:03:21]
Supprimé : RP #788 [Windows Update | 02/05/2015 09:21:28]
Supprimé : RP #789 [ZHPFix Restore System Point | 02/05/2015 18:05:55]
Supprimé : RP #790 [Windows Update | 02/05/2015 18:49:27]
Supprimé : RP #791 [Windows Update | 02/05/2015 19:37:06]
Supprimé : RP #792 [Windows Update | 02/06/2015 07:27:08]
Supprimé : RP #793 [Windows Update | 02/06/2015 07:56:30]
Nouveau point de restauration créé !
~ Réinitialisation des paramètres système ... OK
########## - EOF - ##########
Re: PROBLÈMES PC AVEC SKYPE
Posté : ven. 6 févr. 2015 10:03
par delaide
Pour Malwarebytes aucune mise en quarantaine il n y avait rien ....
Re: PROBLÈMES PC AVEC SKYPE
Posté : ven. 6 févr. 2015 10:11
par delaide
En fait pour Malwarebytes je l'avais déjà et comme ma licence n'est plus valide je pense ne pas pouvoir utiliser le presse papier car rien ne s'ouvre ....
Re: PROBLÈMES PC AVEC SKYPE
Posté : ven. 6 févr. 2015 10:18
par Dori@n
Re,
Lance Malwarebyte
Va dans Historique
Journaux de l’application
Tu y trouveras ton rapport.
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Re: PROBLÈMES PC AVEC SKYPE
Posté : ven. 6 févr. 2015 10:41
par delaide
Malwarebytes Anti-Malware
www.malwarebytes.org
Date de l'examen: 06/02/2015
Heure de l'examen: 09:39:45
Fichier journal: malweres.txt
Administrateur: Oui
Version: 2.00.4.1028
Base de données Malveillants: v2015.02.06.03
Base de données Rootkits: v2015.02.03.01
Licence: Gratuit
Protection contre les malveillants: Désactivé(e)
Protection contre les sites Web malveillants: Désactivé(e)
Auto-protection: Désactivé(e)
Système d'exploitation: Windows 7 Service Pack 1
Processeur: x64
Système de fichiers: NTFS
Utilisateur: CLARA
Type d'examen: Examen "Menaces"
Résultat: Terminé
Objets analysés: 344647
Temps écoulé: 21 min, 33 sec
Mémoire: Activé(e)
Démarrage: Activé(e)
Système de fichiers: Activé(e)
Archives: Activé(e)
Rootkits: Désactivé(e)
Heuristique: Activé(e)
PUP: Avertir
PUM: Activé(e)
Processus: 0
(Aucun élément malicieux detecté)
Modules: 0
(Aucun élément malicieux detecté)
Re: PROBLÈMES PC AVEC SKYPE
Posté : ven. 6 févr. 2015 10:43
par delaide
Voilà qui est fait Angel ..
Re: PROBLÈMES PC AVEC SKYPE
Posté : ven. 6 févr. 2015 10:48
par Dori@n
Re,
Termine la finalisation puis fais moi ce rapport :
- Télécharger CTR.exe
- Double cliquer sur le fichier pour le lancer.
- L'analyse ne dure que quelques instants.
- Poster le contenu du rapport.
- Le rapport est sur le bureau (CTR.txt)
Re: PROBLÈMES PC AVEC SKYPE
Posté : ven. 6 févr. 2015 10:52
par delaide
Rapport de Contrôle restrictions Pierre13 (CTR version 2.0.0.2 ) du 06\02\2015 à 10:51:03
PC de CLARA
Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
Réparation erreur 2203 effectuée.
Contrôle présence restrictions
[TROJ_POWELIKS.B] clé feature_browser_emulation supprimée.
[BKDR_BLACKEN.A] clé Check_Associations supprimée.
[BKDR_BLACKEN.A] clé DisableFirstRunCustomize supprimée.
Autorisation installation sponsor Java(x86) supprimée.
Autorisation installation sponsor Java(x64) supprimée.
Restriction Affichage Documents récents supprimée.
Restriction Affichage Documents supprimée.
Restriction synchronisation en arrière-plan des flux d’informations et des Web Slices supprimée.
Restriction découverte des flux RSS et des Web Slices supprimée.
Restriction UpperFilters Bluetooth supprimée.
Clé registre de restrictions générale supprimée.
Clé registre de restrictions utilisateur supprimée.
Pavé numérique activé.
Restriction utilisateur pour Windows Installer supprimée.
Service Pare feu Windows activé.
233 restrictions contrôlées.
15 restriction(s) réparée(s).
Re démarrer le PC pour prendre en compte la ou les réparations.
Le rapport est sur le bureau (C:\Users\CLARA\Desktop\CTR.txt)
Re: PROBLÈMES PC AVEC SKYPE
Posté : ven. 6 févr. 2015 10:54
par Dori@n
Re,
Et maintenant ça donne quoi Windows Update?
Re: PROBLÈMES PC AVEC SKYPE
Posté : ven. 6 févr. 2015 11:05
par delaide
toujours échec avec code 1 ....
Re: PROBLÈMES PC AVEC SKYPE
Posté : ven. 6 févr. 2015 11:07
par Dori@n
Re,
Tu as bien redémarré ton pc après avoir effectué Ctr.exe?
Re: PROBLÈMES PC AVEC SKYPE
Posté : ven. 6 févr. 2015 11:08
par delaide
OUI