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Pilotes obsolètes

Posté : mar. 2 sept. 2014 15:57
par jcjv59
Bonjour;

Mon ordinateur est un Acer Aspire X1430 et j'ai plusieurs pilotes qui sont obsolètes, comment puisje savoir et mettre à jour ces pilotes. Je n'arrive plus à aller sur Aide et support??
Si quelqu'un peut me dépanner j'en serais ravi et merci d'avance.

jcjv59

Re: Pilotes obsolètes

Posté : mar. 2 sept. 2014 16:30
par nergens
Bonjour jcjv,

Sous quels windows est tu ?


Sous Windows 7 :
Clic sur le bouton de démarrage windows
taper gestionnaire de périphérique
faire enter
et là il y a tous les pilotes et ceux qui ne sont
pas à jour, il y a un point d'exlamation jaune

Mais : En règle générale, si l'ordi fonctionne bien, il n'y a pas besoin de mettre les pilotes à jour.



Si tu veux que windows mets à jour automatiquement :
Menu démarrer, clic sur Périphériques et imprimante.
clic droit sur l'image ordinateur
choisir : paramètres d'installation des périphériques
Il sera demandé si tu souhaite que Windows télécharge automatiquement les dernières mises à jour des pilotes des périphériques. Sélectionner « oui, le faire automatiquement
Cliquer sur enregistrer les modifications.
Windows va maintenant mettre à jour automatiquement les pilotes pour le matériel et les appareils.



Sinon http://windows.microsoft.com/fr-be/wind ... r-hardware

Mi.

Pilotes obsolètes

Posté : jeu. 4 sept. 2014 10:35
par jcjv59
Bonjour nergens;

J'ai suivi à la lettre les recommandations et sur ordinateur dans gestionnaire de périphériques il y a 3 périphériques inconnus pas installés et Microsoft Teredo Tunneling Adapter pas installé.
Que puis je faire

Merci

Jacques

Re: Pilotes obsolètes

Posté : jeu. 4 sept. 2014 11:09
par nergens
Bonjour jcjv59 ,


Donc tu as des triangles jaunes à coté de certains périphériques ?
As-tu essayé de les mettre à jour ? Clic droit sur le périphérique en question et mettre à jour.

As-tu été voir sur le site d'Acer ?
http://www.acer.fr/ac/fr/FR/content/drivers

Mi.

Pilotes obsolètes

Posté : sam. 6 sept. 2014 14:28
par jcjv59
Aspire X1430
Afficher mon système d'exploitation et les éléments matériels afin que je puisse choisir les bons pilotes.

Système d'exploitation
Nouveautés Tous

   Pilote
   Documents
Bonjour Mi.

Tout d'abord toutes mes excuses pour le retard, les enfants ont toujours besoin des parents lorsqu'ils ont du bricolage à faire.
Voilà ce que j'ai trouvé sur le site "Acer".  J'ai téléchargé le tout, que dois je faire maintenant
tout extraire???

  BIOS
   Patch
   Application
   O.S.

Catégorie Fabricant Description Version Taille Date
Audio Realtek Audio pilote 6.0.1.6242 103.0 MB 2011/07/14 Télécharger
Chipset AMD Chipset pilote 8.811.0.0000 139.8 MB 2011/07/14 Télécharger
Lan Realtek LAN pilote 7.045.0516.2011 5.5 MB 2011/07/14 Télécharger
USB Renesas USB pilote 2.0.20.0 15.2 MB 2011/07/14 Télécharger
VGA AMD VGA pilote 8.841.0.0000 158.3 MB 2011/07/14 Télécharger
VGA AMD VGA pilote (Onboard) 8.861.0.0000 163.6 MB 2011/07/14 Télécharger
VGA NVIDIA VGA pilote 8.17.12.6785 153.6 MB 2011/07/14 Télécharger
Wireless LAN Ralink Wireless LAN pilote (RT2870) 3.01.04.0000 1.2 MB 2011/07/14 Télécharger
Wireless LAN Ralink Wireless LAN pilote (RT2860) 3.1.10.0 3.5 MB 2011/07/14 Télécharger

Dans gestionnaire de périphériques J'ai 3 pilotes qui sont inconnus: Les pilotes ne sont pas installés (code 28)
date du pilote 21/06/2006
Version pilote: 6.1.7600.16385
Windows a déterminé que le pilote est à jour.
DEmi cercle jaune avec un point d'exclamation

et : Microsft Teredo Tunneling Adapter: Ce périphérique ne peut pas être démarré (Code 10)
Triangle jaune avec un point d'exclamation

Merci

Re: Pilotes obsolètes

Posté : sam. 6 sept. 2014 18:19
par nergens
Bonjour jcjv59,

Avant de charger quoi que ce soit, as tu changé récemment quelque chose ?

Je m'y connais pas tant que ça, et mieux vaux prendre des précautions.

Mi.

Pilotes obsolètes

Posté : sam. 6 sept. 2014 18:23
par Gloup Geek
Au début de l'utilisation, le montage logiciel de cet ordinateur, après avoir mis windows, avez vous mis les pilotes de votre carte mère?

Et les plus récent, selon le site web du fabriquant de l'ordinateur ou du fabriquant de la puce ou circuit électronique ( c'est le mieux ) ... mais pas évident a savoir pour un portable, mais plus facile pour un ordinateur de type tour...

peut tu dire si c'est ce modele
http://www.acer.fr/ac/fr/FR/content/mod ... .SKXEF.003
selon la description ou fournir autre liens web le cas échéant...

Vous est t il possible de ouvrir votre tour et de regarder dedans les infos écris sur le fond de la carte mere, enfin celle qui indique le modele exact de celle ci avec les précisions sur les étiquettes ou sur le fond électroniques... merci...

votre windows actuel est t il un 32 ou 64 bits... ?

Re: Pilotes obsolètes

Posté : sam. 6 sept. 2014 18:36
par nergens
re bonsoir jcjv59,

Peut tu fournir le rapport de Speccy stp ?

http://www.forum-entraide-informatique. ... ght=speccy

Comme ça on aura tous les renseignements de ce que tu as comme ordi.

Pour mettre le rapport : http://www.forum-entraide-informatique. ... m-tutoriel

Il n'ya pas que les enfants qui bricolent

Mi.

Pilotes obsolètes

Posté : dim. 7 sept. 2014 15:27
par jcjv59
Bonjour;

Excusez du retard, lorsqu'on a des enfants ils ont toujours besoin de Papa Maman pour faire de menus travaux d’entretien.
J'ai enfin réussie a transférer le dossier, l'informatique à 75 ans on commence à avoir le cerveau lent.


http://speccy.piriform.com/results/rrbN ... C5YrX4Birh

Jacques

Pilotes obsolètes

Posté : dim. 7 sept. 2014 17:22
par nergens
Bonjour

En attendant que quelqu'un qui s'y connaîs se penche sur ton problème :

as tu changé récemment quelque chose ?
et
l'informatique à 75 ans on commence à avoir le cerveau lent.tracasse j'en ai pas 75, mais mon cerveau n'est pas des plus performants non plus  

Mi.

Pilotes obsolètes

Posté : dim. 7 sept. 2014 19:51
par Gloup Geek
Bonjour,

Il semble que vous avez Glary Utilities.
et
Wise Disk Cleaner
Wise Registry Cleaner
Il serait bien de les désinstaller.
car il sont dangereux pour des personnes mêmes très bonnes en informatique.

Est ce vous qui jouez à des jeux sur cet ordinateurs ou autres personnes ?

Pilotes obsolètes

Posté : lun. 8 sept. 2014 14:50
par jcjv59
Bonjour Gloup Geek;

J'ai désinstallé les 3 logiciels indiqués.
Moi je regarde les match de foot l'ordinateur sur des sites que des amis me donnent.
Lorsque mes petits enfants viennent en vacances, ils téléchargent des jeux que je désinstallent dés leur départ.
Vous êtes vraiment sympas d'essayer de me dépêtrer de mes problèmes.

Jacques

Re: Pilotes obsolètes

Posté : jeu. 11 sept. 2014 08:34
par nergens
Bonjour jcjv59,

Vu qu'il n'y a toujours personne pour venir en aide pour ton problème
de pilote, on peut essayé de faire une restauration à partir d'un autre point.

A quelle date as-tu eu pour la première fois ce problème ?

Mi.

Pilotes obsolètes

Posté : jeu. 11 sept. 2014 12:57
par Gloup Geek
Bonjour,

Tu peut télécharger ce très petit logiciel :
http://www.cpuid.com/downloads/hwmonitor/1.25-setup.exe

Il sert a fournir des informations sur la températures et le voltages des composants sur la carte mère de l'ordinateur.

Comme speecy n'est pas toujours fiable, je voudrais vérifier ce que va donner les informations fournie par cet autre logiciel.

Sera tu en mesure de fournir une copie de la fenêtre d'affichage de ce que tu verra d'afficher par ce logiciel ?

Voici de l'aide :

Pour faire des photos, images, screens :
http://www.forum-entraide-informatique. ... de-windows

http://www.forum-entraide-informatique. ... m-tutoriel

Pilotes obsolètes

Posté : jeu. 11 sept. 2014 22:22
par jcjv59
Bonsoir Gloup Geek;

http://cjoint.com/?DIlwn5nhNv8

Voici la fenêtre que tu m'as demandé en espérant que ce soit la bonne.

Merci

Jacques

Pilotes obsolètes

Posté : jeu. 11 sept. 2014 23:00
par Gloup Geek
Bonjour,

Je viens de voir les résultats des températures.

Il est manifeste que cet ordinateur a trop chaud.

Généralement c'est à cause qu'il est plein de poussière.

Il faudrait le nettoyer ou le faire nettoyer.
Si vous le faites vous même ou par un de vos petits enfants,
il peut le faire à l'aide d'une brosse à dent et d'une bonbonne d'air comprimé.

Bien sûr , il faut débrancher l'ordinateur du secteur, de la prise de courant ou de la barre d"alimentation multiple ( power bar ) .

Si vous avez des questions on pourras vous fournir des tutoriels afin de vous guider.

===========

Se peut-il qu'une ou des hélice ne fonctionne pas du tout ?
Il serait bien de ouvrir le boitier, de démarrer l'ordinateur et voir si ça tourne bien ?


===========

Il semble que la batterie au fond de l'ordinateur ne soit pas bonne,
elle semble pas fournir le bon voltage, il faudrait la remplacer,

Généralement c'est une :

CR2032 de 3volt

Pilotes obsolètes

Posté : ven. 12 sept. 2014 17:42
par jcjv59
Bonjour Gloup Geek;

Normalement je dois avoir une réponse #147123, envoyé hier soir à 23h00. Je ne la trouve pas.

Merci

Jacques

Re: Pilotes obsolètes

Posté : ven. 12 sept. 2014 17:52
par nergens
Bonsoir jcjv,

Je suppose que tu parle de ta réponse juste avant celle de GK.
Elle se trouve sur la première page de ce sujet ( et oui, ici p 2)

Sinon tu peux toujours retrouver tes réponses quand tu va dans ton profil et
puis au-dessus statistiques. Là il y a tous tes messages et sujets.

Profil tout en haut :


Image

ou clic droit sur ton nom

Mi.

Pilotes obsolètes

Posté : ven. 12 sept. 2014 17:59
par jcjv59
Bonjour

Je viens de recevoir la réponse à l'instant.
Je nettoie l'ordinateur et je change la batterie, j'en ai une, je vérifie également si le ventilateur tourne bien.
Heureusement que tu es là, autrement ,je serais perdu.

Pilotes obsolètes

Posté : ven. 12 sept. 2014 18:06
par jcjv59
Bonjour nergens.

Excuse moi
Maintenant j'ai compris.
Merci de ton aide

Jacques

Pilotes obsolètes

Posté : sam. 13 sept. 2014 04:49
par Gloup Geek
Est ce que ça va mieux ?