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Problème avec HP Solution Center

Posté : lun. 25 août 2014 12:35
par Gorthol
Bonjour,

je reviens auprès de vous, car depuis quelques jours j'ai un petit soucis au démarrage de mon ordinateur.
Ce dernier étant en manque de travail il a trouver la bonne idée de me mettre ce message a chaque démarrage.

Image

Après une recherche sur internet, je vois que c'est lié au HP Solution Center, qui correspond au pilote d'imprimante HP.
Sur ce, je décide de tenter d'installer ce fameux pilote, afin de voir si cela peu résoudre le soucis. Mais en vains.

Vue que j'ai le pilote d'installé sur mon pc, j'ai essayé de trouver le fichier nommé msi.ini, mais il reste introuvable.

Je viens donc auprès de vous afin de savoir si vous n'auriez pas une solution de faire disparaître ce message ennuyeux ?

Merci d'avance.

Problème avec HP Solution Center

Posté : lun. 25 août 2014 20:47
par cerede2000
Bonsoir,

Dans le menu démarrer, fait exécuter et tape msconfig puis enter.

Dans l'onglet Démarrage, tu devrais avoir solutioncenter, désactive le

Problème avec HP Solution Center

Posté : mar. 26 août 2014 11:27
par Gorthol
Bonjour,

j'ai bien regardé dans la liste, je ne vois absolument rien contenant le nom SolutionCenter dans celle-ci.

Re: Problème avec HP Solution Center

Posté : mar. 26 août 2014 14:22
par Grimpeur
Bonjour,

As-tu regardé dans le panneau de configuration si tu as ce SolutionCenter et aussi dans programme et fonctionnalité

Problème avec HP Solution Center

Posté : mar. 26 août 2014 14:35
par cerede2000
Pourrais tu mettre une capture d'écran de ce que tu as dans Démarrage ?

Problème avec HP Solution Center

Posté : mar. 26 août 2014 14:55
par Little Boy62
Salut.

Vu que ce fichier lancé se lance depuis le dossier temporaire de windows, pourquoi ne pas essayer de le vider ?

Suis cette procédure : http://www.vista-xp.fr/forum/topic7218.html#p58585


++

Problème avec HP Solution Center

Posté : mar. 26 août 2014 14:57
par cerede2000
Dans tous les cas Little Boy62 ce fichier ne se lance pas juste parce qu'il est dans le temp folder.
Il y à forcement une entrée dans le startup ou le run pour le lancer au démarrage; )

Problème avec HP Solution Center

Posté : mar. 26 août 2014 14:59
par Little Boy62
Salut cerede.

Je sais, relis mon message, je l'ai édité.

Il y à forcement une entrée dans le startup ou le run pour le lancer au démarrage; )Pas forcément.

HP - de mémoire - utilise les tâches planifiées.


++

Problème avec HP Solution Center

Posté : jeu. 28 août 2014 13:50
par Gorthol
Bonjour,

j'ai regardé dans le le panneau de configuration, je n'ai rien contenant le soucis avec le solution center.
J'ai tenté également d'appliquer la mise a jour, mais celle-ci ne détecte aucun pilote la nécessitant.

Voila la capture du menu de démarrage.

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Re: Problème avec HP Solution Center

Posté : jeu. 28 août 2014 15:27
par Little Boy62
Salut.

As-tu lancé le patch donné dans ce lien = http://www.vista-xp.fr/forum/topic7218.html#p58585 ?

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Peux-tu faire un scan avec zhpdiag ?  

Car dans le rapport final, il y a la partie liée aux tâches planifiées.
Et si elle y est, la fameuse tâche concernée,  on pourra la supprimer, si tu le souhaites.

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Voici la procédure pour le scan zhpdiag.
Une fois installé :
  • Sur le bureau, double-clique sur ZHPDiag.
  • Clique ensuite sur Complet
  • Puis laisse faire : si tu vois que ça bloque, en réalité, zhpdiag travaille en tâche de fond. Il faut donc patienter.
Une fois le scan fini, le rapport s'ouvre :
  • Ferme-le
  • Rends-toi sur le bureau : le rapport zhpdiag.txt y est.
  • Héberge-le via www.cjoint.com
  • Et donne le lien  généré dans ta prochaine réponse.
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