Forum d'Entraide Informatique (FEI)

bonjour
je ne sais plus ouvrir mes pièces jointes avec PowerPoint
j ai ceci comme message ' désolé PowerPoint a rencontré une erreur qui l empêche de fonctionner correctement
Nous devons fermer P P
Voulez vous lancer une réparation maintenant '
Quand je lance la réparation il me dit de couper mon anti virus mais ca ne change rien ! ! !
je vous remercie d avance de votre aide

Bonjour

Quelle version d'Office as-tu ? As tu regardé dans le support de Microsoft ?

http://support.microsoft.com/product/of ... university

bonjour j ai office famille étudiant 2013
oui je suis déjà allé voir sur le site d office

Et as-tu vu cette page ?

http://office.microsoft.com/fr-fr/pourq ... 11864.aspx

Au fait, ta version est-elle bien à jour ?

je suis allé sur les liens office j ai fais les MAJ maintenant
j ai un message que c est peut-être a cause de mon anti virus je l ai désactivé mais rein a faire impossible d ouvrir une pièce jointe

Rebonjour

Ôte moi un doute : tu es sûr de n'avoir qu'un seul antivirus ?

Sinon, tu peux aller dans programme et fonctionnalité, clic droit sur le programme et vois si tu as l'option "réparer"...

rebonjour
je n ai qu un anti virus
quand je vais dans programmes et fonctionnalités je n ai pas l option réparer je suis sous win 8

oups
j ai trouvé c est modifier puis réparer
c est en cours je te tiens au courant j ai une connexion lente ! ! !

voila il a réinstallé office et c est toujours pareil impossible d ouvrir une pièce jointe
merci de ta patience ! ! !

Bonsoir

Réinstallé ? Le message d'erreur est toujours le même ? Tu es sous quel système ?

Tu parles d'ouvrir des "pièces jointes". Depuis quelle messagerie ?

Et si tu enregistres ces pièces jointes sur ton disque dur, peux-tu les lire ensuite ?

Désolée, beaucoup de questions, je sais

j ai gmail et même si j enregistre la pièce jointe j ai le même message
je suis sous win 8

Bonsoir

Aïe ! J'ai trouvé cette discussion sur le forum de windows 8, et j'espérais bien que ton PP fonctionnait hors messagerie.

http://answers.microsoft.com/fr-fr/offi ... 7bc?page=1

Tu peux le lire et voir si certaines pistes te concernent. En particuler la dernière :

"Il se peut que ce soit les paramètres de sécurité de Office qui bloquent.
Voir dans Office / (Word, Excel, PPT) Fichier/Option/Centre de gestion de confidentialité.
Voir là si des blocages sont activés ?"

Car pour ma part, ma science s'arrête là. Je continue à chercher et j'espère que d'autres viendront à ta rescousse !

Rebonjour

J'ai réfléchi : depuis quand as-tu ce problème ? Est-ce récent ? C'est arrivé d'un coup ?

J'ai une autre idée, je ferai un essai demain.

il y a environ un mois un jour ca fonctionnait et le lendemain plus rien ! ! !

Bonjour

Essaie de commencer par ouvrir PP puis de lancer un doc .pps à partir de ton ordinateur.

Tu peux aussi aller sur un fichier .pps qui bloque faire un clic droit dessus =propriétés et voir s'il n'y aurait pas un blocage de sécurité.

Et si ça ne marche pas, eh bien, il te faudra attendre d'autres conseillers ^^

Bonjour,

Microsoft Office Famille étudiant 2013 était pré-installé dans ton pc ou bien tu as le DVD d'installation?

Juste pour vérifier, fais cela également :

- Télécharge NCDiag.
- Fais un clic droit dessus = Exécuter en tant qu'administrateur (sauf pour XP).
- Patiente quelques instants pendant que le logiciel travaille (probablement moins d'une minute).
- À la fin, un rapport sauvegardé sur le Bureau va s'ouvrir. Héberge-le comme ceci et poste le lien généré.

bonjour
voici les liens http://cjoint.com/?DHyqt3hlS1r
http://cjoint.com/?DHyqw2YHbWF

merci encore pour votre patience ! ! !

pour l installation j ai une carte avec la clé d activation pour le site d office

Re,

Télécharges cet utilitaire sur ton bureau-- AdwCleaner (d'Xplode)
Clic droit dessus et lances-le "en tant qu'administrateur"
Cliques sur "Scanner".

Cliques ensuite sur Nettoyer

Postes le rapport dans ton prochain message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S0].txt

====

Télécharge AdsFix
Enregistre-le sur le bureau, puis lance-le.
Clique sur Nettoyer.
Patiente pendant que le logiciel travaille.
À la fin, l'ordinateur va redémarrer.
Le rapport se trouve sur le bureau, sinon va le chercher sous C:\AdsFix_XX_XX_XX (Les X étant des chiffres).
Héberge-le comme ceci et poste-le dans ta prochaine réponse.

voici les résultats
# AdwCleaner v3.308 - Rapport créé le 24/08/2014 à 20:36:00
# Mis à jour le 20/08/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 8 Pro (64 bits)
# Nom d'utilisateur : yve - YVE
# Exécuté depuis : C:\Users\yve\Desktop\adwcleaner_3.308.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****

***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

***** [ Tâches planifiées ] *****

***** [ Raccourcis ] *****

***** [ Registre ] *****

Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\29799DE249E7DBC459FC6C8F07EB8375

***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v10.0.9200.17054

*************************

AdwCleaner[R0].txt - [1178 octets] - [04/05/2014 09:39:20]
AdwCleaner[R1].txt - [1056 octets] - [06/05/2014 05:44:39]
AdwCleaner[R2].txt - [3753 octets] - [25/04/2014 22:34:10]
AdwCleaner[R3].txt - [13495 octets] - [29/04/2014 06:57:48]
AdwCleaner[R4].txt - [2044 octets] - [01/05/2014 22:05:58]
AdwCleaner[R5].txt - [1367 octets] - [28/05/2014 21:47:33]
AdwCleaner[R6].txt - [1406 octets] - [05/08/2014 12:49:21]
AdwCleaner[R7].txt - [1648 octets] - [17/08/2014 08:36:41]
AdwCleaner[R8].txt - [1788 octets] - [24/08/2014 20:34:57]
AdwCleaner[S0].txt - [1196 octets] - [04/05/2014 09:40:14]
AdwCleaner[S1].txt - [1118 octets] - [06/05/2014 05:45:00]
AdwCleaner[S2].txt - [3671 octets] - [25/04/2014 22:35:24]
AdwCleaner[S3].txt - [9824 octets] - [01/05/2014 22:06:24]
AdwCleaner[S4].txt - [1283 octets] - [17/05/2014 10:44:07]
AdwCleaner[S5].txt - [1430 octets] - [28/05/2014 21:47:58]
AdwCleaner[S6].txt - [1468 octets] - [05/08/2014 12:49:41]
AdwCleaner[S7].txt - [1710 octets] - [17/08/2014 08:37:31]
AdwCleaner[S8].txt - [1706 octets] - [24/08/2014 20:36:00]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S8].txt - [1766 octets] ##########

voici le deuxième

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ | AdsFix | g3n-h@ckm@n | 24.08.2014.7

¤¤¤¤¤ Vista | 7 | 8 | 8.1 - 32/64 bits ¤¤¤¤¤ - Start 20:43:10 - 24/08/2014

Mis à jour le : 24/08/2014 | 18.05 par g3n-h@ckm@n™
Contact : http://www.sosvirus.net
Assistance : http://www.sosvirus.net/forum-virus-securite.html
Feedbacks : http://www.sosvirus.net/feedbacks-t75915.html
Boot: Normal boot
[yve (Administrator)] - [YVE] - (belgique [040C])
SID = S-1-5-21-353809541-3302500575-4170891981 || [797665]
PC : ASUSTeK COMPUTER INC. - P8Z77-V DELUXE - SKU
Bios : American Megatrends Inc. - 05/02/2012
Système : Windows 8 Pro (64 bits) Professional
Mémoire RAM = Total (MB) : 33236 | Libre (MB) : 30097
Pagefile = Total (MB) : 37692 | Libre (MB) : 34355
Virtuelle = Total (MB) : 4194 | Libre (MB) : 3970

Registre sauvegardé , pour restaurer : Cliquer sur Options Restaurer le registre
Restauration de fichiers ou dossiers supprimés par erreur : Cliquer sur Options Restaurer Fichiers ou dossiers, Sélectionner un élément "Restaurer"

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ | Mises à jour Windows

Aucune mise à jour détectée !!!

Windows 8.1 non installé !!!

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ | Navigateurs

IE : 10.0.9200.17054 (© Microsoft Corporation. Tous droits réservés.)

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ | Security (atcav : 5)

AV : Windows Defender Disabled
AS : Windows Defender Disabled
AM : Malwarebytes' Anti-Malware (1.0.0.532) [2014.06.17.07]
FW :
WMI : OK
WU: Windows Update Service [Auto(2)] = Arrêté
AS: Windows Defender [Auto(2)] = Arrêté
FW: Windows FireWall Service [Auto(2)] = Arrêté

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ | FlashPlayer

ActiveX : 14.0.0.176

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ | Processus tués

948 | [Owner : Système |Parent : 728] - (.AMD - AMD External Events Service Module.) - (6.14.11.1169) = C:\Windows\System32\atiesrxx.exe
1036 | [Owner : Système |Parent : 948] - (.AMD - AMD External Events Client Module.) - (6.14.11.1169) = C:\Windows\System32\atieclxx.exe
1060 | [Owner : Système |Parent : 728] - (.Intel Corporation - igfxCUIService Module.) - (6.15.10.3621) = C:\Windows\System32\igfxCUIService.exe
1520 | [Owner : Système |Parent : 728] - (.Microsoft Corporation - Application sous-système spouleur.) - (6.2.9200.16384) = C:\Windows\System32\spoolsv.exe
1876 | [Owner : Système |Parent : 728] - (.Adobe Systems Incorporated - Adobe Acrobat Update Service.) - (1.701.3.3014) = C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ARM\1.0\armsvc.exe
1900 | [Owner : Système |Parent : 728] - (. - .) - (0.0.0.0) = C:\Program Files (x86)\ASUS\APRP\AsusProductRegisterService.exe
1928 | [Owner : Système |Parent : 728] - (.Microsoft Corporation - Microsoft Office Click-to-Run.) - (15.0.4641.1002) = C:\Program Files\Microsoft Office 15\ClientX64\officeclicktorun.exe
1988 | [Owner : SERVICE LOCAL |Parent : 1084] - (.Microsoft Corporation - Device Association Framework Provider Host.) - (6.2.9200.16384) = C:\Windows\System32\dasHost.exe
2000 | [Owner : Système |Parent : 728] - (.DTS, Inc - DTS Audio Service.) - (2.0.20.0) = C:\Program Files\Realtek\Audio\HDA\DTSU2PAuSrv64.exe
904 | [Owner : Système |Parent : 728] - (.Intel(R) Corporation - Intel(R) Capability Licensing Service Interface.) - (1.31.8.1) = C:\Program Files\Intel\iCLS Client\HeciServer.exe
1260 | [Owner : Système |Parent : 728] - (.Intel Corporation - Intel® PROSet Monitoring Service.) - (19.1.43.0) = C:\Windows\System32\IPROSetMonitor.exe
1544 | [Owner : Système |Parent : 728] - (.CybelSoft - Service de détection matériel.) - (7.1.3.1) = C:\Program Files\ma-config.com\MaConfigAgent.exe
992 | [Owner : Système |Parent : 728] - (.Malwarebytes Corporation - Malwarebytes Anti-Malware.) - (3.0.2.0) = C:\Program Files (x86)\Malwarebytes Anti-Malware\mbamscheduler.exe
2308 | [Owner : Système |Parent : 728] - (.Mad Catz - Sentinel Service.) - (7.0.28.20) = C:\Program Files (x86)\Mad Catz\Sentinel\Sentinel.exe
3324 | [Owner : SERVICE LOCAL |Parent : 728] - (.Microsoft Corporation - PresentationFontCache.exe.) - (3.0.6920.6387) = C:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v3.0\WPF\PresentationFontCache.exe
3460 | [Owner : yve |Parent : 728] - (.Microsoft Corporation - Processus hôte pour Tâches Windows.) - (6.2.9200.16547) = C:\Windows\System32\taskhostex.exe
3500 | [Owner : yve |Parent : 3272] - (.Microsoft Corporation - Explorateur Windows.) - (6.2.9200.16628) = C:\Windows\explorer.exe
3180 | [Owner : yve |Parent : 2184] - (.Malwarebytes Corporation - Malwarebytes Anti-Malware.) - (1.0.0.532) = C:\Program Files (x86)\Malwarebytes Anti-Malware\mbam.exe
4048 | [Owner : yve |Parent : 2308] - (.Mad Catz Inc - Multiplexer Server.) - (7.0.28.20) = C:\Program Files (x86)\Mad Catz\Sentinel\MultiplexerServer.exe
4584 | [Owner : Système |Parent : 844] - (.Intel(R) Corporation - NCS2Prov Module.) - (19.1.43.0) = C:\Program Files\Intel\NCS2\WMIProv\ncs2prov.exe
5020 | [Owner : yve |Parent : 844] - (.Microsoft Corporation - Communications Service.) - (17.0.1119.516) = C:\Program Files\WindowsApps\microsoft.windowscommunicationsapps_17.0.1119.516_x64__8wekyb3d8bbwe\LiveComm.exe
4168 | [Owner : yve |Parent : 4632] - (.Intel Corporation - igfxEM Module.) - (6.15.10.3621) = C:\Windows\System32\igfxEM.exe
4792 | [Owner : Système |Parent : 728] - (.Microsoft Corporation - Indexeur Microsoft Windows Search.) - (7.0.9200.16578) = C:\Windows\System32\SearchIndexer.exe
5232 | [Owner : yve |Parent : 844] - (.Microsoft Corporation - Runtime Broker.) - (6.2.9200.16384) = C:\Windows\System32\RuntimeBroker.exe
5340 | [Owner : Système |Parent : 4792] - (.Microsoft Corporation - Microsoft Windows Search Protocol Host.) - (7.0.9200.16578) = C:\Windows\System32\SearchProtocolHost.exe
5772 | [Owner : yve |Parent : 3500] - (. - MFManager.) - (1.5.0.6) = C:\Program Files (x86)\Canon\ImageBrowser EX\MFManager.exe
5240 | [Owner : yve |Parent : 3500] - (.Microsoft Corporation - Bloc-notes.) - (6.2.9200.16384) = C:\Windows\System32\notepad.exe
7100 | [Owner : SERVICE LOCAL |Parent : 1084] - (.Microsoft Corporation - Windows Driver Foundation - Processus hôte de l’infrastructure de pilotes en mode utilisateur.) - (6.2.9200.16384) = C:\Windows\System32\WUDFHost.exe
5852 | [Owner : yve |Parent : 372] - (.Microsoft Corporation - Moteur du Planificateur de tâches.) - (6.2.9200.16420) = C:\Windows\System32\taskeng.exe
7996 | [Owner : yve |Parent : 5852] - (.Microsoft Corporation - Microsoft Office Document Cache.) - (15.0.4641.1001) = C:\Program Files\Microsoft Office 15\root\office15\MSOSYNC.EXE
7136 | [Owner : yve |Parent : 844] - (.Adobe Systems Incorporated - Adobe® Flash® Player Utility.) - (14.0.0.176) = C:\Windows\System32\Macromed\Flash\FlashUtil_ActiveX.exe
7692 | [Owner : Système |Parent : 728] - (.Intel Corporation - IAStorDataSvc.) - (12.9.0.1001) = C:\Program Files\Intel\Intel(R) Rapid Storage Technology\IAStorDataMgrSvc.exe
1716 | [Owner : Système |Parent : 728] - (.Intel Corporation - Intel(R) Dynamic Application Loader Host Interface.) - (9.5.12.1682) = C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Management Engine Components\DAL\jhi_service.exe
6704 | [Owner : Système |Parent : 728] - (.Intel Corporation - Intel(R) Local Management Service.) - (9.5.10.1628) = C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Management Engine Components\LMS\LMS.exe
5996 | [Owner : SERVICE RÉSEAU |Parent : 728] - (.Microsoft Corporation - Service Partage réseau du Lecteur Windows Media.) - (12.0.9200.16420) = C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnetwk.exe
3052 | [Owner : yve |Parent : 3500] - (.Microsoft Corporation - Windows Defender User Interface.) - (4.5.218.0) = C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe
6712 | [Owner : Système |Parent : 728] - (.Microsoft Corporation - Microsoft Office Click-to-Run.) - (15.0.4641.1002) = C:\Program Files\Microsoft Office 15\ClientX64\officeclicktorun.exe

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ | Services

Service stoppé : WMPNetworkSvc
Service stoppé : WinHttpAutoProxysvc
Service stoppé : DNScache

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ | Hosts

Hosts : Ok

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ | SafeBoot

Réparé : [HKLM | Minimal\BasicDisplay.sys] : Driver - Service
Réparé : [HKLM | Minimal\BasicRender.sys] : Driver - Service
Réparé : [HKLM | Minimal\dxgkrnl.sys] : Driver - Service
Réparé : [HKLM | Minimal\FsDepends.sys] : Driver - Service
Réparé : [HKLM | Minimal\vga.sys] : - Driver
Réparé : [HKLM | Minimal\vgasave.sys] : - Driver

¤

Réparé : [HKLM | Network\vga.sys] : - Driver
Réparé : [HKLM | Network\vgasave.sys] : - Driver

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ | Registre

Supprimé avec succès : HKU\S-1-5-21-353809541-3302500575-4170891981-1001\SOFTWARE\DriverTuner_Init
Supprimé avec succès : HKLM64\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Extension Compatibility\{100EB1FD-D03E-47FD-81F3-EE91287F9465} : ShopperReports.dll
Supprimé avec succès : HKLM64\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Extension Compatibility\{14CEEAFF-96DD-4101-AE37-D5ECDC23C3F6} : alotBHO.dll;alotBHO.dll
Supprimé avec succès : HKLM64\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Extension Compatibility\{258C9770-1713-4021-8D7E-1F184A2BD754} : ShoppingReport.dll
Supprimé avec succès : HKLM64\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Extension Compatibility\{2A0F3D1B-0909-4FF4-B272-609CCE6054E7} : PCTBrowserDefender.dll
Supprimé avec succès : HKLM64\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Extension Compatibility\{2EECD738-5844-4A99-B4B6-146BF802613B} : BabylonToolbar.dll
Supprimé avec succès : HKLM64\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Extension Compatibility\{472734EA-242A-422B-ADF8-83D1E48CC825} : PCTBrowserDefender.dll
Supprimé avec succès : HKLM64\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Extension Compatibility\{5AA2BA46-9913-4DC7-9620-69AB0FA17AE7} : alot.dll;alot.dll
Supprimé avec succès : HKLM64\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Extension Compatibility\{74F475FA-6C75-43BD-AAB9-ECDA6184F600} : SuperfishIEAddon.dll;SuperfishIEAddon.dll
Supprimé avec succès : HKLM64\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Extension Compatibility\{97F2FF5B-260C-4CCF-834A-2DDA4E29E39E} : BabylonToolbar.dll
Supprimé avec succès : HKLM64\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Extension Compatibility\{BDEA95CF-F0E6-41E0-BD3D-B00F39A4E939} : ShoppingReport.dll

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ | Offsets

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ | reparsepoint

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ | Dossiers | Fichiers

Supprimé avec succès : C:\Users\yve\AppData\Local\Temp\30352f30382f323031342031323a34393a3431.hex
Supprimé avec succès : C:\Users\yve\AppData\Local\Temp\31372f30382f323031342030383a33373a3331.hex
Supprimé avec succès : C:\Users\yve\AppData\Local\Temp\32342f30382f323031342032303a33363a3030.hex

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ | .LNK

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ | Ouverture extension inconnue

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ | Proxy

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ | Internet Explorer

Réparé : [HKU\S-1-5-21-353809541-3302500575-4170891981-1001\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\Window Title]|[] : - Internet Explorer
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Autre rapport

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[03/05/2014 11:12:13] - |D| - C:\Program Files\Realtek
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[08/08/2014 14:31:41] - |D| - C:\Program Files (x86)\Common Files\ATI Technologies
[05/08/2014 23:24:24] - |D| - C:\Program Files (x86)\Common Files\Atlence
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[03/05/2014 18:06:29] - |D| - C:\Program Files (x86)\Common Files\Intel Corporation
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[03/05/2014 13:17:26] - |D| - C:\Program Files (x86)\Common Files\postureAgent
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[11/06/2014 17:37:43] - |D| - C:\Program Files (x86)\Common Files\Skype
[03/05/2014 18:26:34] - |D| - C:\Program Files (x86)\Common Files\Steam
[26/07/2012 10:12:59] - |D| - C:\Program Files (x86)\Common Files\System

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ | C:\Program Files\Common Files

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[22/05/2014 21:48:14] - |D| - C:\Program Files\Common Files\CANON
[26/07/2012 10:12:59] - |D| - C:\Program Files\Common Files\microsoft shared
[26/07/2012 10:12:59] - |D| - C:\Program Files\Common Files\Services
[26/07/2012 10:12:59] - |D| - C:\Program Files\Common Files\System
[24/06/2014 05:19:36] - |A| - C:\Program Files\Common Files\WinPcapNmap.exe

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ | C:\Users\yve\AppData\Roaming

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[28/07/2014 13:26:18] - |D| - C:\Users\yve\AppData\Roaming\Canon_Inc_IC
[03/05/2014 10:47:27] - |D| - C:\Users\yve\AppData\Roaming\CyberLink
[03/05/2014 08:14:43] - |D| - C:\Users\yve\AppData\Roaming\InstallShield
[03/05/2014 18:05:44] - |D| - C:\Users\yve\AppData\Roaming\Intel Corporation
[03/05/2014 08:24:07] - |D| - C:\Users\yve\AppData\Roaming\library_dir
[03/05/2014 07:49:25] - |D| - C:\Users\yve\AppData\Roaming\Macromedia
[05/05/2014 20:27:05] - |D| - C:\Users\yve\AppData\Roaming\Malwarebytes
[03/05/2014 07:35:59] - |SD| - C:\Users\yve\AppData\Roaming\Microsoft
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[03/05/2014 08:40:30] - |D| - C:\Users\yve\AppData\Roaming\Skype
[29/05/2014 20:08:37] - |D| - C:\Users\yve\AppData\Roaming\uTorrent
[24/06/2014 05:19:48] - |D| - C:\Users\yve\AppData\Roaming\VDownloader
[03/05/2014 08:20:58] - |D| - C:\Users\yve\AppData\Roaming\vlc
[06/05/2014 21:14:44] - |D| - C:\Users\yve\AppData\Roaming\WinRAR
[24/08/2014 16:11:45] - |D| - C:\Users\yve\AppData\Roaming\ZHP

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ | C:\Users\yve\AppData\Local

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[05/08/2014 19:10:40] - |D| - C:\Users\yve\AppData\Local\CrashDumps
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[03/05/2014 10:47:26] - |D| - C:\Users\yve\AppData\Local\CyberLink
[23/05/2014 22:29:14] - |D| - C:\Users\yve\AppData\Local\Diagnostics
[03/05/2014 07:53:52] - |D| - C:\Users\yve\AppData\Local\ElevatedDiagnostics
[04/05/2014 15:47:21] - |D| - C:\Users\yve\AppData\Local\Facebook
[03/05/2014 07:35:59] - |SHD| - C:\Users\yve\AppData\Local\Historique
[03/05/2014 08:26:02] - |AH| - C:\Users\yve\AppData\Local\IconCache.db
[03/05/2014 07:35:59] - |D| - C:\Users\yve\AppData\Local\Microsoft
[06/08/2014 09:46:48] - |D| - C:\Users\yve\AppData\Local\Microsoft Help
[03/05/2014 18:23:25] - |D| - C:\Users\yve\AppData\Local\Origin
[03/05/2014 07:36:17] - |D| - C:\Users\yve\AppData\Local\Packages
[03/05/2014 11:15:40] - |D| - C:\Users\yve\AppData\Local\Power2Go
[05/05/2014 20:25:18] - |D| - C:\Users\yve\AppData\Local\Programs
[04/05/2014 10:05:51] - |A| - C:\Users\yve\AppData\Local\resmon.resmoncfg
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[03/05/2014 07:35:59] - |D| - C:\Users\yve\AppData\Local\Temp
[03/05/2014 07:35:59] - |SHD| - C:\Users\yve\AppData\Local\Temporary Internet Files
[24/06/2014 05:19:36] - |D| - C:\Users\yve\AppData\Local\VDownloader
[03/05/2014 07:36:25] - |D| - C:\Users\yve\AppData\Local\VirtualStore
[11/05/2014 00:38:00] - |D| - C:\Users\yve\AppData\Local\VS Revo Group

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ | C:\ProgramData

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[08/08/2014 14:31:42] - |D| - C:\ProgramData\ATI
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[22/05/2014 21:42:33] - |HD| - C:\ProgramData\CanonBJ
[14/06/2014 07:07:52] - |HD| - C:\ProgramData\CanonIJScan
[28/07/2014 13:25:41] - |D| - C:\ProgramData\Canon_Inc_IC
[03/05/2014 10:44:49] - |D| - C:\ProgramData\CLSK
[30/06/2014 14:29:21] - |D| - C:\ProgramData\ConSoft
[03/05/2014 10:44:35] - |D| - C:\ProgramData\CyberLink
[26/07/2012 09:22:08] - |SHD| - C:\ProgramData\Desktop
[26/07/2012 09:22:08] - |SHD| - C:\ProgramData\Documents
[10/05/2014 08:18:05] - |D| - C:\ProgramData\EA Core
[10/05/2014 08:18:04] - |D| - C:\ProgramData\EA Logs
[03/05/2014 18:23:06] - |D| - C:\ProgramData\Electronic Arts
[03/05/2014 10:45:47] - |D| - C:\ProgramData\install_clap
[03/05/2014 13:17:48] - |D| - C:\ProgramData\Intel
[03/05/2014 13:07:01] - |D| - C:\ProgramData\ma-config.com
[05/05/2014 20:26:09] - |D| - C:\ProgramData\Malwarebytes
[12/05/2014 09:49:19] - |D| - C:\ProgramData\Martau
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[26/07/2012 07:37:58] - |SD| - C:\ProgramData\Microsoft
[03/05/2014 09:17:25] - |D| - C:\ProgramData\Microsoft OneDrive
[03/05/2014 07:32:29] - |SHD| - C:\ProgramData\Modèles
[03/05/2014 18:23:06] - |D| - C:\ProgramData\Origin
[03/05/2014 13:31:24] - |D| - C:\ProgramData\Package Cache
[10/05/2014 08:18:07] - |D| - C:\ProgramData\PopCap Games
[03/05/2014 07:36:16] - |D| - C:\ProgramData\PRICache
[26/07/2012 10:12:59] - |D| - C:\ProgramData\regid.1991-06.com.microsoft
[05/08/2014 12:56:57] - |D| - C:\ProgramData\RogueKiller
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[03/05/2014 10:22:09] - |D| - C:\ProgramData\SmartTechnology
[10/05/2014 08:56:00] - |D| - C:\ProgramData\Solidshield
[26/07/2012 09:22:08] - |SHD| - C:\ProgramData\Start Menu
[03/05/2014 10:44:20] - |D| - C:\ProgramData\Temp
[03/05/2014 14:21:07] - |A| - C:\ProgramData\Temp.log
[26/07/2012 09:22:08] - |SHD| - C:\ProgramData\Templates
[21/06/2014 23:25:32] - |D| - C:\ProgramData\VSO

Eléments analysés : 193705 | Modifiés : 18 | Infectés : 11

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ |EOF| ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ | 21:06:56 | [27 Ko]

Re,

Ton pc n'est pas à jour.

Tu peux refaire une analyse avec NCDiag stp.

voila le resultat NCDiag
http://cjoint.com/?DHywDEpVDgy
http://cjoint.com/?DHywFEv2vyO

Re,

Télécharge zhpfix :

== http://telechargement.zebulon.fr/zhpfix.html

Copie les lignes :

Script ZHPFix
FirewallRaz
EmptyPrefetch
EmptyTemp
EmptyFlash
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer] NoActiveDesktopChanges: Modified
C:\Users\yve\Desktop\µTorrent.lnk =P2P.µTorrent
C:\Users\yve\AppData\Roaming\uTorrent\uTorrent.exe = P2P.µTorrent =P2P.µTorrent
C:\Program Files (x86)\Coupons-shopping 0.2\Coupons-shopping 0.2-chromeinstaller.exe =PUP.CrossRider
C:\Program Files (x86)\Coupons-shopping 0.2\Coupons-shopping 0.2-codedownloader.exe =PUP.CrossRider
C:\Program Files (x86)\Coupons-shopping 0.2\Coupons-shopping 0.2-enabler.exe =PUP.CrossRider
C:\Program Files (x86)\Coupons-shopping 0.2\Coupons-shopping 0.2-firefoxinstaller.exe =PUP.CrossRider
C:\Program Files (x86)\Coupons-shopping 0.2\Coupons-shopping 0.2-updater.exe =PUP.CrossRider
HKCU\Software\BitTorrent =P2P.BitTorrent
C:\Users\yve\AppData\Roaming\uTorrent =P2P.µTorrent
C:\Users\yve\AppData\Roaming\uTorrent\uTorrent.exe =P2P.BitTorrent
C:\WINDOWS\Prefetch\TOOLDISKCLEANER.EXE-05FEC740.pf =Rogue.DiskCleaner
C:\WINDOWS\Prefetch\UTORRENT.EXE-F644DD31.pf =P2P.µTorrent
Ouvre ZHPfix, icone seringue (Vista/7/8 : "Exécuter en tant qu'administrateur").
Colle les lignes helpers si elles ne sont déjà présentes. Pour ce, clique sur Importer.
Clique sur Go.
Clique sur Oui pour confirmer le nettoyage des données et pour celui de la corbeille.
Copie le rapport, et colle-le dans la prochaine réponse sur le forum.

P.S. Si le bureau disparaît, fais Ctrl + Alt + Suppr afin d'ouvrir le gestionnaire des tâches puis dans Applications, clique sur Nouvelle tâche puis tape explorer.exe. Le bureau devrait normalement réapparaître.

/!\ Attention, ta corbeille va être vidée. Vérifie qu'il n'y ait aucun fichier supprimé par mégarde à l'intérieur. /!\

=============================

Télécharge sur le bureau RogueKiller (par tigzy).
Clique sur l'icône RogueKiller qui correspond à ta version de Windows (64 bits ou non) pour télécharger RogueKiller.
Quitte tous les programmes en cours.
Lance RogueKiller.exe
Attends la fin du Prescan...
Clique sur Scan.
À la fin du scan, clique sur Rapport et copie/colle le contenu dans ta prochaine réponse.

Aide en vidéo : http://www.youtube.com/watch?v=YuwS6dMA ... e=youtu.be

voila le rapport RogueKiller
RogueKiller V9.2.8.0 (x64) [Jul 11 2014] par Adlice Software
Mail : http://www.adlice.com/contact/
Remontées : http://forum.adlice.com
Site Web : http://www.surlatoile.org/RogueKiller/
Blog : http://www.adlice.com

Système d'exploitation : Windows 8 (6.2.9200 ) 64 bits version
Démarrage : Mode normal
Utilisateur : yve [Droits d'admin]
Mode : Recherche -- Date : 08/24/2014 22:44:54

¤¤¤ Processus malicieux : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Entrées de registre : 6 ¤¤¤
[PUM.Policies] (X64) HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System | EnableLUA : 0 - TROUVÉ
[PUM.Policies] (X86) HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System | EnableLUA : 0 - TROUVÉ
[PUM.Policies] (X64) HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System | ConsentPromptBehaviorAdmin : 0 - TROUVÉ
[PUM.Policies] (X86) HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System | ConsentPromptBehaviorAdmin : 0 - TROUVÉ
[PUM.SearchPage] (X64) HKEY_USERS\S-1-5-21-353809541-3302500575-4170891981-1001\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main | Search Page : http://www.microsoft.com/isapi/redir.dl ... r=iesearch - TROUVÉ
[PUM.SearchPage] (X86) HKEY_USERS\S-1-5-21-353809541-3302500575-4170891981-1001\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main | Search Page : http://www.microsoft.com/isapi/redir.dl ... r=iesearch - TROUVÉ

¤¤¤ Tâches planifiées : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Fichiers : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Fichier HOSTS : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Antirootkit : 28 (Driver: CHARGE) ¤¤¤
[EAT:Addr] (explorer.exe) CSCDLL.dll - BatMeterIconAnimationReset : C:\WINDOWS\system32\BatMeter.dll @ 0x7f8997d4554
[EAT:Addr] (explorer.exe) CSCDLL.dll - BatMeterIconThemeReset : C:\WINDOWS\system32\BatMeter.dll @ 0x7f8997d46ec
[EAT:Addr] (explorer.exe) CSCDLL.dll - BatMeterOnDeviceChange : C:\WINDOWS\system32\BatMeter.dll @ 0x7f8997d4134
[EAT:Addr] (explorer.exe) CSCDLL.dll - CleanupBatteryData : C:\WINDOWS\system32\BatMeter.dll @ 0x7f8997d1884
[EAT:Addr] (explorer.exe) CSCDLL.dll - CreateBatteryData : C:\WINDOWS\system32\BatMeter.dll @ 0x7f8997d2b98
[EAT:Addr] (explorer.exe) CSCDLL.dll - GetBatMeterIconAnimationState : C:\WINDOWS\system32\BatMeter.dll @ 0x7f8997d41f0
[EAT:Addr] (explorer.exe) CSCDLL.dll - GetBatMeterIconAnimationTimeDelay : C:\WINDOWS\system32\BatMeter.dll @ 0x7f8997d4370
[EAT:Addr] (explorer.exe) CSCDLL.dll - GetBatMeterIconAnimationUpdate : C:\WINDOWS\system32\BatMeter.dll @ 0x7f8997d4494
[EAT:Addr] (explorer.exe) CSCDLL.dll - GetBatteryCapacityInfo : C:\WINDOWS\system32\BatMeter.dll @ 0x7f8997d3f18
[EAT:Addr] (explorer.exe) CSCDLL.dll - GetBatteryDetails : C:\WINDOWS\system32\BatMeter.dll @ 0x7f8997d5ad0
[EAT:Addr] (explorer.exe) CSCDLL.dll - GetBatteryImmersiveIcon : C:\WINDOWS\system32\BatMeter.dll @ 0x7f8997d2060
[EAT:Addr] (explorer.exe) CSCDLL.dll - GetBatteryInfo : C:\WINDOWS\system32\BatMeter.dll @ 0x7f8997d5100
[EAT:Addr] (explorer.exe) CSCDLL.dll - GetBatteryStatusText : C:\WINDOWS\system32\BatMeter.dll @ 0x7f8997d5190
[EAT:Addr] (explorer.exe) CSCDLL.dll - GetBatteryWorkingState : C:\WINDOWS\system32\BatMeter.dll @ 0x7f8997d19c0
[EAT:Addr] (explorer.exe) CSCDLL.dll - IsBatteryBad : C:\WINDOWS\system32\BatMeter.dll @ 0x7f8997d3f0c
[EAT:Addr] (explorer.exe) CSCDLL.dll - IsBatteryHealthWarningEnabled : C:\WINDOWS\system32\BatMeter.dll @ 0x7f8997d3f00
[EAT:Addr] (explorer.exe) CSCDLL.dll - IsBatteryLevelCritical : C:\WINDOWS\system32\BatMeter.dll @ 0x7f8997d3ec4
[EAT:Addr] (explorer.exe) CSCDLL.dll - IsBatteryLevelLow : C:\WINDOWS\system32\BatMeter.dll @ 0x7f8997d3ed8
[EAT:Addr] (explorer.exe) CSCDLL.dll - IsBatteryLevelReserve : C:\WINDOWS\system32\BatMeter.dll @ 0x7f8997d3eec
[EAT:Addr] (explorer.exe) CSCDLL.dll - PowerCapabilities : C:\WINDOWS\system32\BatMeter.dll @ 0x7f8997d1560
[EAT:Addr] (explorer.exe) CSCDLL.dll - QueryBatteryData : C:\WINDOWS\system32\BatMeter.dll @ 0x7f8997d2c44
[EAT:Addr] (explorer.exe) CSCDLL.dll - SetBatteryHealthWarningState : C:\WINDOWS\system32\BatMeter.dll @ 0x7f8997d3f00
[EAT:Addr] (explorer.exe) CSCDLL.dll - SetBatteryLevel : C:\WINDOWS\system32\BatMeter.dll @ 0x7f8997d27a0
[EAT:Addr] (explorer.exe) CSCDLL.dll - SetBatteryWorkingState : C:\WINDOWS\system32\BatMeter.dll @ 0x7f8997d1048
[EAT:Addr] (explorer.exe) CSCDLL.dll - SubscribeBatteryUpdateNotification : C:\WINDOWS\system32\BatMeter.dll @ 0x7f8997d1fb8
[EAT:Addr] (explorer.exe) CSCDLL.dll - UnsubscribeBatteryUpdateNotification : C:\WINDOWS\system32\BatMeter.dll @ 0x7f8997d1980
[EAT:Addr] (explorer.exe) CSCDLL.dll - UpdateBatteryData : C:\WINDOWS\system32\BatMeter.dll @ 0x7f8997d50c4
[EAT:Addr] (explorer.exe) CSCDLL.dll - UpdateBatteryDataAsync : C:\WINDOWS\system32\BatMeter.dll @ 0x7f8997d1b60

¤¤¤ Navigateurs web : 0 ¤¤¤

¤¤¤ MBR Verif : ¤¤¤
+++++ PhysicalDrive0: ST3500320NS +++++
--- User ---
[MBR] 4763710836fa27f4e759473a14e64bd3
[BSP] 8c606559bb71bf6248dde8456e473f5f : Windows XP MBR Code
Partition table:
0 - [XXXXXX] NTFS (0x7) [VISIBLE] Offset (sectors): 63 | Size: 476937 MB
User = LL1 ... OK
User = LL2 ... OK

+++++ PhysicalDrive1: ST1000DM003-1CH162 +++++
--- User ---
[MBR] 6cc206b66d20135e29886b329333cf8f
[BSP] 7ebfe8231f8e239ec9437cdc2002ddf9 : Windows Vista/7/8 MBR Code
Partition table:
0 - [ACTIVE] NTFS (0x7) [VISIBLE] Offset (sectors): 2048 | Size: 953518 MB
User = LL1 ... OK
User = LL2 ... OK

+++++ PhysicalDrive2: ST3500641NS +++++
--- User ---
[MBR] f0e0a9f074723517204802ede17d1838
[BSP] 22dcdc7774b9e5127897f1dfe89f0bfa : Windows XP MBR Code
Partition table:
0 - [XXXXXX] NTFS (0x7) [VISIBLE] Offset (sectors): 63 | Size: 476937 MB
User = LL1 ... OK
User = LL2 ... OK

+++++ PhysicalDrive3: ST2000DM001-9YN164 +++++
--- User ---
[MBR] f4f8dd29ff82816ef92786d5f75c029b
[BSP] 789bbe7609a33a5a118812f803ee113e : Legit.Unknown MBR Code
Partition table:
0 - [ACTIVE] NTFS (0x7) [VISIBLE] Offset (sectors): 2048 | Size: 1907728 MB
User = LL1 ... OK
User = LL2 ... OK

+++++ PhysicalDrive4: KINGSTON SV300S37A120G SCSI Disk Device +++++
--- User ---
[MBR] fc21be301ee95ccaf5e9026df77a14db
[BSP] bc0c341a2942d20921c1dd09be264ea2 : Legit.Unknown MBR Code
Partition table:
0 - [XXXXXX] UNKNOWN (0x0) [VISIBLE] Offset (sectors): 1 | Size: 114473 MB
User = LL1 ... OK
Error reading LL2 MBR! ([1] Fonction incorrecte. )

+++++ PhysicalDrive5: Hitachi HDS721010CLA332 USB Device +++++
--- User ---
[MBR] 7625f2624110b40427a764e6597a9465
[BSP] 71874848d3092a7e64b4d397de0b2275 : Windows XP MBR Code
Partition table:
0 - [ACTIVE] FAT32-LBA (0xc) [VISIBLE] Offset (sectors): 63 | Size: 953867 MB
User = LL1 ... OK
Error reading LL2 MBR! ([32] Cette demande n?est pas prise en charge. )

+++++ PhysicalDrive6: Canon MP550 series USB Device +++++
Error reading User MBR! ([15] Le périphérique n?est pas prêt. )
Error reading LL1 MBR! NOT VALID!
Error reading LL2 MBR! ([32] Cette demande n?est pas prise en charge. )

============================================
RKreport_DEL_08052014_130306.log - RKreport_DEL_08052014_130649.log - RKreport_DEL_08132014_051617.log - RKreport_SCN_08052014_130134.log
RKreport_SCN_08052014_130619.log - RKreport_SCN_08132014_051548.log

Re,

Quitte tous les programmes en cours.
Relance RogueKiller.exe.
Attends la fin du Prescan...
Clique sur Scan.
À la fin du scan, clique sur Suppression.
Patiente...
À la fin de la suppression, clique sur Rapport et copie/colle le contenu dans ta prochaine réponse.

Aide en vidéo : http://www.youtube.com/watch?v=v83OWU-F ... e=youtu.be

voila voila

RogueKiller V9.2.8.0 (x64) [Jul 11 2014] par Adlice Software
Mail : http://www.adlice.com/contact/
Remontées : http://forum.adlice.com
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Blog : http://www.adlice.com

Système d'exploitation : Windows 8 (6.2.9200 ) 64 bits version
Démarrage : Mode normal
Utilisateur : yve [Droits d'admin]
Mode : Suppression -- Date : 08/24/2014 23:03:24

¤¤¤ Processus malicieux : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Entrées de registre : 6 ¤¤¤
[PUM.Policies] (X64) HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System | EnableLUA : 0 - NON SELECTIONNÉ
[PUM.Policies] (X86) HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System | EnableLUA : 0 - NON SELECTIONNÉ
[PUM.Policies] (X64) HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System | ConsentPromptBehaviorAdmin : 0 - NON SELECTIONNÉ
[PUM.Policies] (X86) HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System | ConsentPromptBehaviorAdmin : 0 - NON SELECTIONNÉ
[PUM.SearchPage] (X64) HKEY_USERS\S-1-5-21-353809541-3302500575-4170891981-1001\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main | Search Page : http://www.microsoft.com/isapi/redir.dl ... r=iesearch - NON SELECTIONNÉ
[PUM.SearchPage] (X86) HKEY_USERS\S-1-5-21-353809541-3302500575-4170891981-1001\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main | Search Page : http://www.microsoft.com/isapi/redir.dl ... r=iesearch - NON SELECTIONNÉ

¤¤¤ Tâches planifiées : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Fichiers : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Fichier HOSTS : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Antirootkit : 28 (Driver: CHARGE) ¤¤¤
[EAT:Addr] (explorer.exe) CSCDLL.dll - BatMeterIconAnimationReset : C:\WINDOWS\system32\BatMeter.dll @ 0x7f8997d4554
[EAT:Addr] (explorer.exe) CSCDLL.dll - BatMeterIconThemeReset : C:\WINDOWS\system32\BatMeter.dll @ 0x7f8997d46ec
[EAT:Addr] (explorer.exe) CSCDLL.dll - BatMeterOnDeviceChange : C:\WINDOWS\system32\BatMeter.dll @ 0x7f8997d4134
[EAT:Addr] (explorer.exe) CSCDLL.dll - CleanupBatteryData : C:\WINDOWS\system32\BatMeter.dll @ 0x7f8997d1884
[EAT:Addr] (explorer.exe) CSCDLL.dll - CreateBatteryData : C:\WINDOWS\system32\BatMeter.dll @ 0x7f8997d2b98
[EAT:Addr] (explorer.exe) CSCDLL.dll - GetBatMeterIconAnimationState : C:\WINDOWS\system32\BatMeter.dll @ 0x7f8997d41f0
[EAT:Addr] (explorer.exe) CSCDLL.dll - GetBatMeterIconAnimationTimeDelay : C:\WINDOWS\system32\BatMeter.dll @ 0x7f8997d4370
[EAT:Addr] (explorer.exe) CSCDLL.dll - GetBatMeterIconAnimationUpdate : C:\WINDOWS\system32\BatMeter.dll @ 0x7f8997d4494
[EAT:Addr] (explorer.exe) CSCDLL.dll - GetBatteryCapacityInfo : C:\WINDOWS\system32\BatMeter.dll @ 0x7f8997d3f18
[EAT:Addr] (explorer.exe) CSCDLL.dll - GetBatteryDetails : C:\WINDOWS\system32\BatMeter.dll @ 0x7f8997d5ad0
[EAT:Addr] (explorer.exe) CSCDLL.dll - GetBatteryImmersiveIcon : C:\WINDOWS\system32\BatMeter.dll @ 0x7f8997d2060
[EAT:Addr] (explorer.exe) CSCDLL.dll - GetBatteryInfo : C:\WINDOWS\system32\BatMeter.dll @ 0x7f8997d5100
[EAT:Addr] (explorer.exe) CSCDLL.dll - GetBatteryStatusText : C:\WINDOWS\system32\BatMeter.dll @ 0x7f8997d5190
[EAT:Addr] (explorer.exe) CSCDLL.dll - GetBatteryWorkingState : C:\WINDOWS\system32\BatMeter.dll @ 0x7f8997d19c0
[EAT:Addr] (explorer.exe) CSCDLL.dll - IsBatteryBad : C:\WINDOWS\system32\BatMeter.dll @ 0x7f8997d3f0c
[EAT:Addr] (explorer.exe) CSCDLL.dll - IsBatteryHealthWarningEnabled : C:\WINDOWS\system32\BatMeter.dll @ 0x7f8997d3f00
[EAT:Addr] (explorer.exe) CSCDLL.dll - IsBatteryLevelCritical : C:\WINDOWS\system32\BatMeter.dll @ 0x7f8997d3ec4
[EAT:Addr] (explorer.exe) CSCDLL.dll - IsBatteryLevelLow : C:\WINDOWS\system32\BatMeter.dll @ 0x7f8997d3ed8
[EAT:Addr] (explorer.exe) CSCDLL.dll - IsBatteryLevelReserve : C:\WINDOWS\system32\BatMeter.dll @ 0x7f8997d3eec
[EAT:Addr] (explorer.exe) CSCDLL.dll - PowerCapabilities : C:\WINDOWS\system32\BatMeter.dll @ 0x7f8997d1560
[EAT:Addr] (explorer.exe) CSCDLL.dll - QueryBatteryData : C:\WINDOWS\system32\BatMeter.dll @ 0x7f8997d2c44
[EAT:Addr] (explorer.exe) CSCDLL.dll - SetBatteryHealthWarningState : C:\WINDOWS\system32\BatMeter.dll @ 0x7f8997d3f00
[EAT:Addr] (explorer.exe) CSCDLL.dll - SetBatteryLevel : C:\WINDOWS\system32\BatMeter.dll @ 0x7f8997d27a0
[EAT:Addr] (explorer.exe) CSCDLL.dll - SetBatteryWorkingState : C:\WINDOWS\system32\BatMeter.dll @ 0x7f8997d1048
[EAT:Addr] (explorer.exe) CSCDLL.dll - SubscribeBatteryUpdateNotification : C:\WINDOWS\system32\BatMeter.dll @ 0x7f8997d1fb8
[EAT:Addr] (explorer.exe) CSCDLL.dll - UnsubscribeBatteryUpdateNotification : C:\WINDOWS\system32\BatMeter.dll @ 0x7f8997d1980
[EAT:Addr] (explorer.exe) CSCDLL.dll - UpdateBatteryData : C:\WINDOWS\system32\BatMeter.dll @ 0x7f8997d50c4
[EAT:Addr] (explorer.exe) CSCDLL.dll - UpdateBatteryDataAsync : C:\WINDOWS\system32\BatMeter.dll @ 0x7f8997d1b60

¤¤¤ Navigateurs web : 0 ¤¤¤

¤¤¤ MBR Verif : ¤¤¤
+++++ PhysicalDrive0: ST3500320NS +++++
--- User ---
[MBR] 4763710836fa27f4e759473a14e64bd3
[BSP] 8c606559bb71bf6248dde8456e473f5f : Windows XP MBR Code
Partition table:
0 - [XXXXXX] NTFS (0x7) [VISIBLE] Offset (sectors): 63 | Size: 476937 MB
User = LL1 ... OK
User = LL2 ... OK

+++++ PhysicalDrive1: ST1000DM003-1CH162 +++++
--- User ---
[MBR] 6cc206b66d20135e29886b329333cf8f
[BSP] 7ebfe8231f8e239ec9437cdc2002ddf9 : Windows Vista/7/8 MBR Code
Partition table:
0 - [ACTIVE] NTFS (0x7) [VISIBLE] Offset (sectors): 2048 | Size: 953518 MB
User = LL1 ... OK
User = LL2 ... OK

+++++ PhysicalDrive2: ST3500641NS +++++
--- User ---
[MBR] f0e0a9f074723517204802ede17d1838
[BSP] 22dcdc7774b9e5127897f1dfe89f0bfa : Windows XP MBR Code
Partition table:
0 - [XXXXXX] NTFS (0x7) [VISIBLE] Offset (sectors): 63 | Size: 476937 MB
User = LL1 ... OK
User = LL2 ... OK

+++++ PhysicalDrive3: ST2000DM001-9YN164 +++++
--- User ---
[MBR] f4f8dd29ff82816ef92786d5f75c029b
[BSP] 789bbe7609a33a5a118812f803ee113e : Legit.Unknown MBR Code
Partition table:
0 - [ACTIVE] NTFS (0x7) [VISIBLE] Offset (sectors): 2048 | Size: 1907728 MB
User = LL1 ... OK
User = LL2 ... OK

+++++ PhysicalDrive4: KINGSTON SV300S37A120G SCSI Disk Device +++++
--- User ---
[MBR] fc21be301ee95ccaf5e9026df77a14db
[BSP] bc0c341a2942d20921c1dd09be264ea2 : Legit.Unknown MBR Code
Partition table:
0 - [XXXXXX] UNKNOWN (0x0) [VISIBLE] Offset (sectors): 1 | Size: 114473 MB
User = LL1 ... OK
Error reading LL2 MBR! ([1] Fonction incorrecte. )

+++++ PhysicalDrive5: Hitachi HDS721010CLA332 USB Device +++++
--- User ---
[MBR] 7625f2624110b40427a764e6597a9465
[BSP] 71874848d3092a7e64b4d397de0b2275 : Windows XP MBR Code
Partition table:
0 - [ACTIVE] FAT32-LBA (0xc) [VISIBLE] Offset (sectors): 63 | Size: 953867 MB
User = LL1 ... OK
Error reading LL2 MBR! ([32] Cette demande n?est pas prise en charge. )

+++++ PhysicalDrive6: Canon MP550 series USB Device +++++
Error reading User MBR! ([15] Le périphérique n?est pas prêt. )
Error reading LL1 MBR! NOT VALID!
Error reading LL2 MBR! ([32] Cette demande n?est pas prise en charge. )

============================================
RKreport_DEL_08052014_130306.log - RKreport_DEL_08052014_130649.log - RKreport_DEL_08132014_051617.log - RKreport_SCN_08052014_130134.log
RKreport_SCN_08052014_130619.log - RKreport_SCN_08132014_051548.log - RKreport_SCN_08242014_224454.log - RKreport_SCN_08242014_230318.log

Re,

Tu me refais un ncdiag stp.

http://cjoint.com/?DHyxkdfGUHl
http://cjoint.com/?DHyxkRvCCml

Re,

Ha au fait tu ne m'as pas fait cela tout à l'heure :

Télécharge zhpfix :

== http://telechargement.zebulon.fr/zhpfix.html

Copie les lignes :

Script ZHPFix
FirewallRaz
EmptyPrefetch
EmptyTemp
EmptyFlash
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer] NoActiveDesktopChanges: Modified
C:\Users\yve\Desktop\µTorrent.lnk =P2P.µTorrent
C:\Users\yve\AppData\Roaming\uTorrent\uTorrent.exe = P2P.µTorrent =P2P.µTorrent
C:\Program Files (x86)\Coupons-shopping 0.2\Coupons-shopping 0.2-chromeinstaller.exe =PUP.CrossRider
C:\Program Files (x86)\Coupons-shopping 0.2\Coupons-shopping 0.2-codedownloader.exe =PUP.CrossRider
C:\Program Files (x86)\Coupons-shopping 0.2\Coupons-shopping 0.2-enabler.exe =PUP.CrossRider
C:\Program Files (x86)\Coupons-shopping 0.2\Coupons-shopping 0.2-firefoxinstaller.exe =PUP.CrossRider
C:\Program Files (x86)\Coupons-shopping 0.2\Coupons-shopping 0.2-updater.exe =PUP.CrossRider
HKCU\Software\BitTorrent =P2P.BitTorrent
C:\Users\yve\AppData\Roaming\uTorrent =P2P.µTorrent
C:\Users\yve\AppData\Roaming\uTorrent\uTorrent.exe =P2P.BitTorrent
C:\WINDOWS\Prefetch\TOOLDISKCLEANER.EXE-05FEC740.pf =Rogue.DiskCleaner
C:\WINDOWS\Prefetch\UTORRENT.EXE-F644DD31.pf =P2P.µTorrent
Ouvre ZHPfix, icone seringue (Vista/7/8 : "Exécuter en tant qu'administrateur").
Colle les lignes helpers si elles ne sont déjà présentes. Pour ce, clique sur Importer.
Clique sur Go.
Clique sur Oui pour confirmer le nettoyage des données et pour celui de la corbeille.
Copie le rapport, et colle-le dans la prochaine réponse sur le forum.

P.S. Si le bureau disparaît, fais Ctrl + Alt + Suppr afin d'ouvrir le gestionnaire des tâches puis dans Applications, clique sur Nouvelle tâche puis tape explorer.exe. Le bureau devrait normalement réapparaître.

/!\ Attention, ta corbeille va être vidée. Vérifie qu'il n'y ait aucun fichier supprimé par mégarde à l'intérieur. /!\

Rapport de ZHPFix 2014.4.7.2 par Nicolas Coolman, Update du 07/04/2014
Fichier d'export Registre :
Run by yve at 24-08-14 23:16:57
High Elevated Privileges : OK
Windows 8 Business Edition, 64-bit (Build 9200)

Corbeille vidée (00mn 05s)
Dossier Prefetcher vidé

========== Processus mémoire ==========
SUPPRIMÉ: Memory Process: C:\Users\yve\AppData\Roaming\uTorrent\uTorrent.exe
SUPPRIMÉ: Memory Process: C:\WINDOWS\Prefetch\TOOLDISKCLEANER.EXE-05FEC740.pf
SUPPRIMÉ: Memory Process: C:\WINDOWS\Prefetch\UTORRENT.EXE-F644DD31.pf

========== Clés du Registre ==========
SUPPRIMÉ: HKCU\Software\BitTorrent

========== Valeurs du Registre ==========
Aucune Valeur Standard Profile: FirewallRaz :
Aucune Valeur Domain Profile: FirewallRaz :
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Domain) : {808F1451-4108-46FD-ADBB-F17324B5F0BD}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Domain) : {E7985E1D-C36F-4787-80A8-6350D07E9266}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Domain) : NetPres-In-TCP-NoScope
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Domain) : NetPres-Out-TCP-NoScope
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : NetPres-WSD-In-UDP
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : NetPres-WSD-Out-UDP
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : NetPres-In-TCP
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : NetPres-Out-TCP
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : MCX-Prov-Out-TCP
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : MCX-McrMgr-Out-TCP

========== Dossiers ==========
SUPPRIMÉS Temporaires Windows (0)
SUPPRIMÉS Flash Cookies (0)
SUPPRIMÉ: c:\users\yve\appdata\roaming\utorrent

========== Fichiers ==========
SUPPRIMÉS Temporaires Windows (0) (0 octets)
SUPPRIMÉS Flash Cookies (0) (0 octets)
SUPPRIMÉ: C:\Users\yve\Desktop\µTorrent.lnk

========== Récapitulatif ==========
3 : Processus mémoire
1 : Clés du Registre
12 : Valeurs du Registre
3 : Dossiers
3 : Fichiers

End of clean in 00mn 12s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\Users\yve\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 24-08-14 23:17:03 [1856]

Re,

Maintenant tu me refais un ncdiag stp.

http://cjoint.com/?DHyxxsxZRit
http://cjoint.com/?DHyxxZtC0F3

je suis désolé mais je vais me coucher demain je me leve a 4h
encore merci de ton aide
je serai sur l ordi demain vers 17h
bonne soirée

Re,

Pas de soucis à demain

Copie les lignes qui sont à l'intérieur de ce lien (Ctrl + A puis Ctrl + C) :

Script ZHPFix
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [Coupons-shopping 0.2-chromeinstaller] (...) -- C:\Program Files (x86)\Coupons-shopping 0.2\Coupons-shopping 0.2-chromeinstaller.exe [0] =PUP.CrossRider
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [Coupons-shopping 0.2-codedownloader] (...) -- C:\Program Files (x86)\Coupons-shopping 0.2\Coupons-shopping 0.2-codedownloader.exe [0] =PUP.CrossRider
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [Coupons-shopping 0.2-enabler] (...) -- C:\Program Files (x86)\Coupons-shopping 0.2\Coupons-shopping 0.2-enabler.exe [0] =PUP.CrossRider
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [Coupons-shopping 0.2-firefoxinstaller] (...) -- C:\Program Files (x86)\Coupons-shopping 0.2\Coupons-shopping 0.2-firefoxinstaller.exe [0] =PUP.CrossRider
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [Coupons-shopping 0.2-updater] (...) -- C:\Program Files (x86)\Coupons-shopping 0.2\Coupons-shopping 0.2-updater.exe [0] =PUP.CrossRider
EmptyPrefetch
EmptyTemp
EmptyFlash
EmptyCLSID
SysRestore
Ouvre ZHPfix, icone seringue (Vista/7/8 : "Exécuter en tant qu'administrateur").
Colle les lignes helpers si elles ne sont déjà présentes. Pour ce, clique sur Importer.
Clique sur Go.
Clique sur Oui pour confirmer le nettoyage des données et pour celui de la corbeille.
Copie le rapport, et colle-le dans la prochaine réponse sur le forum.

P.S. Si le bureau disparaît, fais Ctrl + Alt + Suppr afin d'ouvrir le gestionnaire des tâches puis dans Applications, clique sur Nouvelle tâche puis tape explorer.exe. Le bureau devrait normalement réapparaître.

/!\ Attention, ta corbeille va être vidée. Vérifie qu'il n'y ait aucun fichier supprimé par mégarde à l'intérieur. /!\

Rapport de ZHPFix 2014.4.7.2 par Nicolas Coolman, Update du 07/04/2014
Fichier d'export Registre :
Run by yve at 25-08-14 04:16:35
High Elevated Privileges : OK
Windows 8 Business Edition, 64-bit (Build 9200)

Corbeille vidée (00mn 06s)
Dossier Prefetcher vidé

========== Dossiers ==========
Aucun dossiers CLSID Local utilisateur vide

========== Fichiers ==========
SUPPRIMÉS Temporaires Windows (0) (0 octets)
SUPPRIMÉS Flash Cookies (0) (0 octets)

========== Tache planifiée ==========
SUPPRIMÉ: Coupons-shopping 0.2-chromeinstaller
SUPPRIMÉ: Coupons-shopping 0.2-chromeinstaller
SUPPRIMÉ: Coupons-shopping 0.2-chromeinstaller
SUPPRIMÉ: Coupons-shopping 0.2-chromeinstaller
SUPPRIMÉ: Coupons-shopping 0.2-codedownloader
SUPPRIMÉ: Coupons-shopping 0.2-codedownloader
SUPPRIMÉ: Coupons-shopping 0.2-codedownloader
SUPPRIMÉ: Coupons-shopping 0.2-codedownloader
SUPPRIMÉ: Coupons-shopping 0.2-enabler
SUPPRIMÉ: Coupons-shopping 0.2-enabler
SUPPRIMÉ: Coupons-shopping 0.2-firefoxinstaller
SUPPRIMÉ: Coupons-shopping 0.2-firefoxinstaller
SUPPRIMÉ: Coupons-shopping 0.2-updater
SUPPRIMÉ: Coupons-shopping 0.2-updater

========== Restauration Système ==========
Point de restauration du système créé avec succès

========== Récapitulatif ==========
1 : Dossiers
2 : Fichiers
14 : Tache planifiée
1 : Restauration Système

End of clean in 00mn 21s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\Users\yve\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 24-08-14 22:17:03 [1932]
C:\Users\yve\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R2].txt - 25-08-14 04:16:42 [1520]

bonjour
je me demande si j installe open office ca ne règlerait pas mon problème
je te souhaite une très bonne journée

Bonjour,

C'est une possibilité que je t'aurais proposé ensuite, mais terminons d'abord ce que nous sommes entrain de faire.

Tu me refais un NCDiag stp.

Cdlt.

bonjour voici les liens demandés
http://cjoint.com/?DHzrfgfjFeh
http://cjoint.com/?DHzrfUl1f8n

Re,

Copie les lignes :

Script ZHPFix
HKCU\Software\PopCap
O43 - CFD: 10-05-14 - 08:18:07 - [] ----D- C:\ProgramData\PopCap Games
[MD5.2A3FB4C98F139038E23330D2439DB8A4] - (.Facebook Inc. - Programme d'installation de Facebook.) -- C:\Users\yve\AppData\Local\Facebook\Update\FacebookUpdate.exe [138096]
O23 - Service: Intel HD Graphics Control Panel Service (igfxCUIService1.0.0.0) . (...) - C:\WINDOWS\system32\igfxCUIService.exe (.not file.)
O39 - APT: (Orphean) - (...) -- C:\WINDOWS\Tasks\FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-353809541-3302500575-4170891981-1001Core.job [906]
SR - | Auto 16/01/1691-20:39:37 0 || Intel HD Graphics Control Panel Service (igfxCUIService1.0.0.0) . (...) - C:\WINDOWS\system32\igfxCUIService.exe (.not file.)
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer] NoActiveDesktopChanges: Modified
EmptyPrefetch
EmptyTemp
EmptyFlash
EmptyCLSID
SysRestore
Ouvre ZHPfix, icone seringue (Vista/7/8 : "Exécuter en tant qu'administrateur").
Colle les lignes helpers si elles ne sont déjà présentes. Pour ce, clique sur Importer.
Clique sur Go.
Clique sur Oui pour confirmer le nettoyage des données et pour celui de la corbeille.
Copie le rapport, et colle-le dans la prochaine réponse sur le forum.

P.S. Si le bureau disparaît, fais Ctrl + Alt + Suppr afin d'ouvrir le gestionnaire des tâches puis dans Applications, clique sur Nouvelle tâche puis tape explorer.exe. Le bureau devrait normalement réapparaître.

/!\ Attention, ta corbeille va être vidée. Vérifie qu'il n'y ait aucun fichier supprimé par mégarde à l'intérieur. /!\

Ensuite dis moi si tu as toujours le souci.

Cdlt.

Forum d'Entraide Informatique (FEI)

[Résolu] problemes avec powerpoint

[Résolu] problemes avec powerpoint

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Re: [Résolu] problemes avec powerpoint

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