Re,
Merci de bien vouloir respecter les consignes suivantes pour une bonne efficacité du nettoyage de la machine.
• Nous utiliserons des outils d’analyse connus et fiables pour rechercher les logiciels malveillants.
• Ne pas se faire aider ailleurs pendant tout le temps de ma prise en charge.
• Ne pas installer de nouveaux logiciels, autres que ceux que je demande.
• Exécuter exactement les actions demandées,dans l' ordre indiqué,
jusqu'au terme de la prise en charge.
• La suppression des logiciels malveillants n’est pas instantanée, soyez patient.
• Lorsque l' ordinateur sera propre, je vous le dirai, alors nous supprimerons les outils et rapports.
• Si les choses ne sont pas claires ou si vous rencontrez des problèmes, arrêter et dites le moi.
• Soyez aussi réactif que possible, de façon à résoudre votre probléme efficacement. Si vous devez vous absenter plusieurs jours faites le moi savoir. Sans suivi de votre part au bout de 4 jours le sujet sera fermé.
• Une désinfection n' est pas sans risque, je vous conseille de sauvegarder vos données importantes sur un autre support ( Cle USB, Disque externes...)soit par un copier/coller soit par clonage, dés maintenant.
• Les programmes piratés sont non seulement illégaux, mais feront également d'un ordinateur une victime de malwares. Avoir de tels programmes installés est le moyen le plus efficace d’être infecté. C’est la principale cause du cryptage des ransomwares. Il s’agit parfois également d’une source importante d’infections par des chevaux de Troie. Veuillez les désinstaller maintenant, s'il y en a, avant de commencer la procédure de nettoyage.
Tous les outils ne seront exécutés qu'une seule fois pour ne pas fausser les rapports.
N'utilisez pas d'autres outils de votre propre initiative
• Avant d' utiliser tous les outils que l' on vous propose,
enregistrez tous vos travaux en cours, à défaut vous perdrez tout votre travail en cours.
On attaque dans l’ dur 
Je vous invite à désinstaller ces programmes non indispensables qui ralentissent la machine, cités çi-dessous
Pour obtenir directement l'accés à ces programmes :
Touches
Windows 
+
R , tapez ou Copiez / Collez
appwiz.cpl puis validez par un clic sur OK
=> 7-Zip ( les 2 [pas à jour] - puis téléchargez la version portable => https://www.pcastuces.com/logitheque/7zip.htm )
=> AnyDesk (si ce n'est vous qui l' avez installé)
=> CPUID CPU-Z
=> Java 8
=> Mozilla Maintenance Service
=> QuickTime
Eventuellement si vous n'utilisez pas =>
O42 - Logiciel: 555 Timer Free - (.Schematica Software.) [HKLM][64Bits] -- {4A80C367-E4BE-4A93-9042-B88FDB55A950}_is1 [Unsigned]
O42 - Logiciel: AHD Subtitles Maker version 5.24.8155.39279 - (.Alaa Ibrahim Hadid.) [HKLM][64Bits] -- {CA69934C-EACB-4B41-A5F6-7F2A2873987E}_is1 [Unsigned]
O42 - Logiciel: AVRDUDESS 2.14 - (.Zak Kemble.) [HKLM][64Bits] -- {B6EAF03F-3DB3-4170-A4B0-B7007AAD6D0C}_is1 [Unsigned]
O42 - Logiciel: Designer de Faces Avant - (.Front Panel Express, LLC.) [HKLM][64Bits] -- Designer de Faces Avant [Unsigned]
O42 - Logiciel: Easy QR Code Generator 1.8 - (..) [HKLM][64Bits] -- Easy QR Code Generator_is1 [Unsigned]
O42 - Logiciel: GENERAL V 8.2.0.6 - (..) [HKCU][64Bits] -- GENERAL V 8.2.0.6 [Unsigned]
O42 - Logiciel: iTubeGo version 9.1.1 - (.LuckyDog Software, Inc..) [HKLM][64Bits] -- {0C37FCDD-DADB-4D5D-BA87-46EE769D1607}_is1 [Unsigned]
O42 - Logiciel: MovieScanner2 version 2.2.3 - (.Tweaking4All.) [HKLM][64Bits] -- {544B207C-3251-4DF5-895F-3E0CA0B7137F}_is1 [Unsigned]
O42 - Logiciel: Pegasus Mail HTML Renderer 2.6.5.9 - (.Micha's Midnight Manufacture.) [HKLM][64Bits] -- {A9F5E1E1-1281-4862-90B4-6CF8E6AF83CE}_is1 [Unsigned]
O42 - Logiciel: QuickPanel - (..) [HKCU][64Bits] -- QuickPanel [Unsigned]
O42 - Logiciel: Shutter Encoder (64bit) - (.Paul Pacifico.) [HKLM][64Bits] -- {AC8B2037-70E7-46C7-92B9-DC797E4F4674}_is1 [Unsigned]
O42 - Logiciel: SimpleOCR 3.1 - (..) [HKLM][64Bits] -- SimpleOCR 3.1 [Unsigned]
O42 - Logiciel: Sprint-Layout 6.0 - (..) [HKLM][64Bits] -- Sprint_Layout_60_is1 [Unsigned]
O42 - Logiciel: Tero Subtitler version 1.0.1.2 - (.URUWorks.) [HKLM][64Bits] -- {216B2DAF-093C-4C88-9C82-E34CE46580E5}_is1 [Unsigned]
O42 - Logiciel: TransistorAmp - (.Stefan Bayer.) [HKLM][64Bits] -- {90529D57-34C5-44A8-A033-B9C59CF14482} [Unsigned]
O42 - Logiciel: Universal Holtek RGB DRAM - (.PD.) [HKLM][64Bits] -- {826388E4-E31F-4514-948B-3BB954FB3EAF} [Unsigned] (Hidden)
O42 - Logiciel: WinRésistance - (..) [HKLM][64Bits] -- WinRésistance [Unsigned
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Puis et seulement après:
Commençons par un pré-nettoyage.
Désactivez l' antivirus si celui-ci couine, ces outils sont propres!
Si c' est Le filtre SmartScreen qui déclenche une alerte. Cliquez sur
Actions ou
Informations complémentaires puis sur
Exécuter quand même
• Suivre cette procédure avec l' utilisation de ces 3 outils :
ICI
Postez les rapports ici
