- sam. 20 juin 2020 09:54
#203530
Bonjour,
Je mets ce message sur le forum pour partager un problème avec mon ordinateur portable asus zenbook 3 que j'ai depuis maintenant 2 ans et demi.
Lorsque j'ouvre l'ecran au delà d'un certain angle, l'image se fige et vire doucement au noir. Si je referme l'écran, l'image revient instantanément. J'ai l'impression que c'est un faux contact de la nappe de l'écran.
J'ai essayé de voir avec le sav pour le faire réparer mais il me demandent au moins 300€ (sur les dires du conseillé) si ce n'est plus (pour faire changer tout l'écran je suppose). J'ai alors amené mon ordinateur dans un magasin de réparation d'ordinateurs qui pratique la microsoudure. La personne avec qui j'ai parlé en est venu au même diagnostique que moi visuellement et m'a expliqué qu'il n'était pas capable de démonter l'écran. Selon lui, le problème est un défaut de conception, la nappe est trop fragile et ne devrait pas faire de faux contact au bout de 2 ans et demi simplement en ouvrant et fermant l'ordinateur.
Il m'a alors conseillé de me rapprocher des forums pour voir si d'autres personnes avaient le même problème, et si tel est le cas, de ne pas faire la réparation chez asus car j'aurais le même problème dans 2 ans et demi.
Donc voilà je voulais savoir si quelqu'un avait eu vent de ce problème (est-ce que c'est quelque chose de courant ?). Et sinon, qu'est-ce que vous me conseillez de faire concrètement ? Je trouve ça bête de racheter un ordinateur ou de changer tout un écran alors que c'est quelques fils qui sont abîmés..
Merci de votre aide en tout cas
Guy
Je mets ce message sur le forum pour partager un problème avec mon ordinateur portable asus zenbook 3 que j'ai depuis maintenant 2 ans et demi.
Lorsque j'ouvre l'ecran au delà d'un certain angle, l'image se fige et vire doucement au noir. Si je referme l'écran, l'image revient instantanément. J'ai l'impression que c'est un faux contact de la nappe de l'écran.
J'ai essayé de voir avec le sav pour le faire réparer mais il me demandent au moins 300€ (sur les dires du conseillé) si ce n'est plus (pour faire changer tout l'écran je suppose). J'ai alors amené mon ordinateur dans un magasin de réparation d'ordinateurs qui pratique la microsoudure. La personne avec qui j'ai parlé en est venu au même diagnostique que moi visuellement et m'a expliqué qu'il n'était pas capable de démonter l'écran. Selon lui, le problème est un défaut de conception, la nappe est trop fragile et ne devrait pas faire de faux contact au bout de 2 ans et demi simplement en ouvrant et fermant l'ordinateur.
Il m'a alors conseillé de me rapprocher des forums pour voir si d'autres personnes avaient le même problème, et si tel est le cas, de ne pas faire la réparation chez asus car j'aurais le même problème dans 2 ans et demi.
Donc voilà je voulais savoir si quelqu'un avait eu vent de ce problème (est-ce que c'est quelque chose de courant ?). Et sinon, qu'est-ce que vous me conseillez de faire concrètement ? Je trouve ça bête de racheter un ordinateur ou de changer tout un écran alors que c'est quelques fils qui sont abîmés..
Merci de votre aide en tout cas
Guy
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