- lun. 28 déc. 2015 21:32
#173249
Bonjour,
J'ai un problème avec ma tablette citée en objet. En effet, l'écran d'accueil It Works (gris et blanc avec des cailloux...) reste bloqué indéfiniment (pendant plusieurs semaines au moins. Ceci est arrivé à la suite d'un bug d'Android. L'appareil n'a jamais été démonté et j'avais même installé Avira Antivir comme antivirus.
J'ai essayé de remettre les paramètres d'usine comme suit :
- j'appuie sur les boutons volume + et on/off en même temps,
- j"arrive sur l’écran system recovery,
- je choisis wipe data/factory reset
- je descend sur yes
- après quelques secondes, je choisis "reboot system now".
Et... je retrouve le blocage de départ.
Qu'est-il possible de faire svp?
Réinstaller Jelly Bean? Prendre une version supérieure?
merci d'avance.
Je peux fournir d'autres informations si besoin.
Cordialement
J'ai un problème avec ma tablette citée en objet. En effet, l'écran d'accueil It Works (gris et blanc avec des cailloux...) reste bloqué indéfiniment (pendant plusieurs semaines au moins. Ceci est arrivé à la suite d'un bug d'Android. L'appareil n'a jamais été démonté et j'avais même installé Avira Antivir comme antivirus.
J'ai essayé de remettre les paramètres d'usine comme suit :
- j'appuie sur les boutons volume + et on/off en même temps,
- j"arrive sur l’écran system recovery,
- je choisis wipe data/factory reset
- je descend sur yes
- après quelques secondes, je choisis "reboot system now".
Et... je retrouve le blocage de départ.
Qu'est-il possible de faire svp?
Réinstaller Jelly Bean? Prendre une version supérieure?
merci d'avance.
Je peux fournir d'autres informations si besoin.
Cordialement