par kilein - mar. 28 sept. 2021 08:00
- mar. 28 sept. 2021 08:00
#207454
Donc pour commencer, c'est super frustrant, et j'espère que vous pourrez m'aider ! Aussi, mur de texte à venir, mais je veux détailler autant que possible afin que je puisse peut-être résoudre ce problème avec votre aide !
Un peu de contexte :
Il y a quelques jours, je n'arrivais pas à accéder à Internet sur mon Macbook Pro. Après quelques manipulations, j'ai pu réinitialiser les paramètres de mon routeur et me reconnecter, ce qui m'a permis d'y accéder. En toute honnêteté, je ne suis pas à 100% sur ce que j'ai fait, à part cela impliquait de réinitialiser les paramètres d'usine et de reconfigurer mes paramètres de réseau WiFi personnels. Depuis lors, aucun problème sur le Macbook, l'iPad, l'iPhone ou tout autre appareil connecté à Internet, à l'exception d'un... mon PC
Hier, je suis allé travailler et j'ai rencontré des problèmes de connectivité. Le PC était connecté à Internet via un câble Ethernet via une ligne électrique qui était connectée à l'étage directement au routeur. J'ai rencontré le message d'erreur ci-dessous via Windows Network Diagnostics :
Le serveur DNS ne répond pas
Ayant, au mieux, des compétences en technologie/pc amateur, j'ai consulté Internet à la recherche de solutions au problème. J'ai pu trouver mes suggestions pour essayer d'inclure ce qui suit (j'ai tout essayé sur cette liste):
Correction de l'adresse de mon serveur DNS
changer le protocole Internet version 4 (TPC/IPv4) pour obtenir automatiquement l'adresse du serveur DNS
changer le protocole Internet version 6 (TPC/IPv6) pour obtenir automatiquement l'adresse du serveur DNS
à noter, l'IPv4 a été défini sur le DNS de google de 8.8.8.8
Exécuter diverses commandes dans l'invite de commande en tant qu'administrateur
ipconfig/flushdns applinked
ipconfig/registerdns
ipconfig/version
ipconfig/renouveler
netsh int ip réinitialisation
netsh winsock réinitialiser
J'ai vérifié les mises à jour des pilotes de mon PC, ils sont à jour d'après ce que j'ai pu affirmer
Réinitialiser le routeur à la source
Redémarrez le PC à plusieurs reprises
Désactivé l'IPv6 (a depuis été rallumé)
Saisie manuelle de l'adresse MAC (a depuis été réinitialisée)
J'ai désactivé mon antivirus pour voir s'il s'agissait d'un problème avec le service tiers
Connexions secondaires désactivées
Acheté et installé un adaptateur WiFi
J'ai fait cela pour voir s'il s'agissait d'un problème avec la connexion Ethernet ou la ligne électrique
Fonctionnalité Windows P2P désactivée
Comme vous pouvez le voir, je suis très fatigué et je suis toujours à court. Je sais que ce n'est pas un problème avec Internet, car je suis connecté et je le publie via mon Macbook pro et WiFi. IT me montre également que je suis connecté à Internet sur le PC, mais lorsque j'exécute le test de diagnostic, cela me donne la même erreur de serveur DNS.
toute aide est grandement appréciée !!!
Un peu de contexte :
Il y a quelques jours, je n'arrivais pas à accéder à Internet sur mon Macbook Pro. Après quelques manipulations, j'ai pu réinitialiser les paramètres de mon routeur et me reconnecter, ce qui m'a permis d'y accéder. En toute honnêteté, je ne suis pas à 100% sur ce que j'ai fait, à part cela impliquait de réinitialiser les paramètres d'usine et de reconfigurer mes paramètres de réseau WiFi personnels. Depuis lors, aucun problème sur le Macbook, l'iPad, l'iPhone ou tout autre appareil connecté à Internet, à l'exception d'un... mon PC
Hier, je suis allé travailler et j'ai rencontré des problèmes de connectivité. Le PC était connecté à Internet via un câble Ethernet via une ligne électrique qui était connectée à l'étage directement au routeur. J'ai rencontré le message d'erreur ci-dessous via Windows Network Diagnostics :
Le serveur DNS ne répond pas
Ayant, au mieux, des compétences en technologie/pc amateur, j'ai consulté Internet à la recherche de solutions au problème. J'ai pu trouver mes suggestions pour essayer d'inclure ce qui suit (j'ai tout essayé sur cette liste):
Correction de l'adresse de mon serveur DNS
changer le protocole Internet version 4 (TPC/IPv4) pour obtenir automatiquement l'adresse du serveur DNS
changer le protocole Internet version 6 (TPC/IPv6) pour obtenir automatiquement l'adresse du serveur DNS
à noter, l'IPv4 a été défini sur le DNS de google de 8.8.8.8
Exécuter diverses commandes dans l'invite de commande en tant qu'administrateur
ipconfig/flushdns applinked
ipconfig/registerdns
ipconfig/version
ipconfig/renouveler
netsh int ip réinitialisation
netsh winsock réinitialiser
J'ai vérifié les mises à jour des pilotes de mon PC, ils sont à jour d'après ce que j'ai pu affirmer
Réinitialiser le routeur à la source
Redémarrez le PC à plusieurs reprises
Désactivé l'IPv6 (a depuis été rallumé)
Saisie manuelle de l'adresse MAC (a depuis été réinitialisée)
J'ai désactivé mon antivirus pour voir s'il s'agissait d'un problème avec le service tiers
Connexions secondaires désactivées
Acheté et installé un adaptateur WiFi
J'ai fait cela pour voir s'il s'agissait d'un problème avec la connexion Ethernet ou la ligne électrique
Fonctionnalité Windows P2P désactivée
Comme vous pouvez le voir, je suis très fatigué et je suis toujours à court. Je sais que ce n'est pas un problème avec Internet, car je suis connecté et je le publie via mon Macbook pro et WiFi. IT me montre également que je suis connecté à Internet sur le PC, mais lorsque j'exécute le test de diagnostic, cela me donne la même erreur de serveur DNS.
toute aide est grandement appréciée !!!
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