- mar. 10 nov. 2015 14:58
#171378
Bonjour,
Je ne suis pas sûr d'être dans la bonne section, vu que je ne connais pas l'origine de mon problème.
Depuis une semaine, plus moyen de télécharger convenablement. J'ai eu un patch de grosse taille à télécharger sur un jeu auquel je joue et dont je télécharge les patchs depuis longtemps. Pas moyen de le télécharger, ça me notait une erreur. Le service clientèle m'a dit de désinstaller et de retélécharger le jeu. J'ai désinstaller le jeu, mais plus moyen de le réinstaller. Je parvenais à télécharger le petit fichier que je devais ensuite activer pour lancer le téléchargement, mais erreur à nouveau. Quand j'allais dans le dossier de téléchargement pour activer ce fichier, il fallait une minute pour que ce dossier se charge et quand je cliquais sur le fichier, que ce soit double-clic gauche ou clic droit, l'icône du pointeur devenait la petite roue qui tourne pendant une minute. Quand je parvenais à activer le fichier, au début, ça lançait le téléchargement, mais il plantait de suite. Quand je relançais le fichier, ça me notait que le fichier était corrompu. J'ai supprimer le fichier et l'ai retéléchargé de nombreuses fois. A chaque fois je pouvais noter une lenteur dans le téléchargement et une lenteur dans le chargement du dossier "téléchargement", ainsi qu'un "freeze" lors de la sélection du fichier. Les petits fichiers de programme pour essayer de diagnostiquer mon problème passent, mais en prenant du temps. Hier, j'ai voulu télécharger un jeu sur Steam. Le tout début du téléchargement allait bien, mais arrivé à 2Go sur 27, il plantait et plus moyen de le relancer. Il était indiqué "erreur d'écriture sur le disque". Quand je tentais de relancer le téléchargement, le programme Steam freezait une minute puis redémarrait le téléchargement pendant une demi-seconde et me renotait "erreur d'écriture sur le disque".
J'ai nettoyé le disque dur. Je suis en train de le défragmenter, le disque dur principal a été vite fait, mais le second prend du temps, il est 4 fois plus gros et plus rempli, mais il prend des heures. J'utilise Perfect Disk, je vois qu'il passe 2 secondes sur chaque fichier jpeg et j'en ai des miliers, ça risque de prendre du temps.
J'ai Avast comme antivirus et le parfe-feu de windows. Je n'y ai pas touché et je ne pense pas avoird e problème avec le pare-feu, car au début du téléchargement du premier jeu, une fenêtre me demande de donner l'accès à ce téléchargement et je sélectionne "oui". Pour le second jeu, on ne me demande rien.
Voici mon matériel :
Operating System: Windows 10 Famille 64-bit (10.0, Build 10240) (10240.th1.150930-1750)
Processor: Intel(R) Core(TM) i7-2600 CPU @ 3.40GHz (8 CPUs), ~3.4GHz
Memory: 8192MB RAM
Available OS Memory: 8144MB RAM
Help, please
Je ne suis pas sûr d'être dans la bonne section, vu que je ne connais pas l'origine de mon problème.
Depuis une semaine, plus moyen de télécharger convenablement. J'ai eu un patch de grosse taille à télécharger sur un jeu auquel je joue et dont je télécharge les patchs depuis longtemps. Pas moyen de le télécharger, ça me notait une erreur. Le service clientèle m'a dit de désinstaller et de retélécharger le jeu. J'ai désinstaller le jeu, mais plus moyen de le réinstaller. Je parvenais à télécharger le petit fichier que je devais ensuite activer pour lancer le téléchargement, mais erreur à nouveau. Quand j'allais dans le dossier de téléchargement pour activer ce fichier, il fallait une minute pour que ce dossier se charge et quand je cliquais sur le fichier, que ce soit double-clic gauche ou clic droit, l'icône du pointeur devenait la petite roue qui tourne pendant une minute. Quand je parvenais à activer le fichier, au début, ça lançait le téléchargement, mais il plantait de suite. Quand je relançais le fichier, ça me notait que le fichier était corrompu. J'ai supprimer le fichier et l'ai retéléchargé de nombreuses fois. A chaque fois je pouvais noter une lenteur dans le téléchargement et une lenteur dans le chargement du dossier "téléchargement", ainsi qu'un "freeze" lors de la sélection du fichier. Les petits fichiers de programme pour essayer de diagnostiquer mon problème passent, mais en prenant du temps. Hier, j'ai voulu télécharger un jeu sur Steam. Le tout début du téléchargement allait bien, mais arrivé à 2Go sur 27, il plantait et plus moyen de le relancer. Il était indiqué "erreur d'écriture sur le disque". Quand je tentais de relancer le téléchargement, le programme Steam freezait une minute puis redémarrait le téléchargement pendant une demi-seconde et me renotait "erreur d'écriture sur le disque".
J'ai nettoyé le disque dur. Je suis en train de le défragmenter, le disque dur principal a été vite fait, mais le second prend du temps, il est 4 fois plus gros et plus rempli, mais il prend des heures. J'utilise Perfect Disk, je vois qu'il passe 2 secondes sur chaque fichier jpeg et j'en ai des miliers, ça risque de prendre du temps.
J'ai Avast comme antivirus et le parfe-feu de windows. Je n'y ai pas touché et je ne pense pas avoird e problème avec le pare-feu, car au début du téléchargement du premier jeu, une fenêtre me demande de donner l'accès à ce téléchargement et je sélectionne "oui". Pour le second jeu, on ne me demande rien.
Voici mon matériel :
Operating System: Windows 10 Famille 64-bit (10.0, Build 10240) (10240.th1.150930-1750)
Processor: Intel(R) Core(TM) i7-2600 CPU @ 3.40GHz (8 CPUs), ~3.4GHz
Memory: 8192MB RAM
Available OS Memory: 8144MB RAM
Help, please
