[Résolu] Problème ouverture Adobe reader XI + telech Google

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Sujet verrouillé

[Résolu] Problème ouverture Adobe reader XI + telech Google #82063

par Mister T33 - sam. 7 déc. 2013 10:16

- sam. 7 déc. 2013 10:16 #82063

Bonjour,

J'ai eu récemment des problèmes de virus sur mon ordinateur que vous m'avez aidé à résoudre. Je ne sais pas si c'est lié, mais j'ai identifié 2 problèmes :
- Adobe reader XI : quand j'ouvre un fichier avec ce logiciel, il commence à s'ouvrir et disparait aussitôt.
- Google chrome : je souhaite installer ce logiciel comme me l'oblige Deezer pour pouvoir écouter de la musique sans être connecté. Le problème, c'est qu'en cours d'installation il m'affiche le message suivant : "Echec de la mise en cache du programme d'installation téléchargé. Erreur 0x80070005.

Par avance, merci pour votre aide.
Cordialement
Mister T33

Problème ouverture Adobe reader XI + telech Google chrome#82176

par 2011N2 - sam. 7 déc. 2013 16:57

- sam. 7 déc. 2013 16:57 #82176

Bonjour,

On va vérifier si c'est d'origine virale.

Fais un diagnostic de ton PC avec ZHPDiag et poste le rapport hébergé : http://www.forum-entraide-informatique. ... g-tutoriel

Gabriel.

Re: [Résolu] Problème ouverture Adobe reader XI + telech Goo#82190

par Mister T33 - sam. 7 déc. 2013 17:53

- sam. 7 déc. 2013 17:53 #82190

Bonsoir Gabriel,

Avant toute chose, merci pour ton aide.
Ci-joint le lien : http://cjoint.com/?3LhrZ4ql7du

Mister T33

Problème ouverture Adobe reader XI + telech Google chrome#82192

par 2011N2 - sam. 7 déc. 2013 17:55

- sam. 7 déc. 2013 17:55 #82192

Bonsoir,

Ok, passe AdwCleaner et poste le rapport : http://www.forum-entraide-informatique. ... -de-xplode

Gabriel.

Re: [Résolu] Problème ouverture Adobe reader XI + telech Goo#82194

par Mister T33 - sam. 7 déc. 2013 18:08

- sam. 7 déc. 2013 18:08 #82194

Voici le rapport Adcleaner : http://cjoint.com/?3LhsgTQ3Eeg

Problème ouverture Adobe reader XI + telech Google chrome#82195

par 2011N2 - sam. 7 déc. 2013 18:08

- sam. 7 déc. 2013 18:08 #82195

Re,

Ok, fais moi un nouveau rapport ZHPDiag STP.

Gabriel.

Re: [Résolu] Problème ouverture Adobe reader XI + telech Goo#82196

par Mister T33 - sam. 7 déc. 2013 18:21

- sam. 7 déc. 2013 18:21 #82196

Re,

Voilà le nouveau rapport ZHPDiag : http://cjoint.com/?3LhsuwGJKPw

Mister T33

Problème ouverture Adobe reader XI + telech Google chrome#82198

par 2011N2 - sam. 7 déc. 2013 18:34

- sam. 7 déc. 2013 18:34 #82198

Re,

Fais ZHPFix comme ceci avec ces lignes, et poste le rapport.

Je reviens demain, bonne soirée.

Gabriel.

Re: [Résolu] Problème ouverture Adobe reader XI + telech Goo#82200

par Mister T33 - sam. 7 déc. 2013 18:39

- sam. 7 déc. 2013 18:39 #82200

Ok. Merci et bonne soirée à toi aussi.

A demain
Mister T33

Re: [Résolu] Problème ouverture Adobe reader XI + telech Goo#82202

par Mister T33 - sam. 7 déc. 2013 18:45

- sam. 7 déc. 2013 18:45 #82202

Voilà le lien pour le rapport ZHPFix : http://cjoint.com/?3LhsSf2Fz7N

A demain
Mister T33

Re: [Résolu] Problème ouverture Adobe reader XI + telech Goo#82204

par Mister T33 - sam. 7 déc. 2013 18:48

- sam. 7 déc. 2013 18:48 #82204

Gabriel,

Je crois que je ne t'ai pas envoyé le bon fichier. Voilà le bon lien : http://cjoint.com/?3LhsU1VOMIG

Mister T33

Re: [Résolu] Problème ouverture Adobe reader XI + telech Goo#82389

par Mister T33 - dim. 8 déc. 2013 16:51

- dim. 8 déc. 2013 16:51 #82389

Bonjour,

En complément du problème remonté hier et en cours de traitement, je n'arrive même plus à installer un jeu que nous avons sur CD; Civilization V. En cours d'installation j'ai le message suivant : "Erreur intene2203. Windows\Installer\17443d2.ipi, 2147287035. Mais je pense que c'est le mêm type de problème?

Merci pour votre retour.
Mister T33

Problème ouverture Adobe reader XI + telech Google chrome#82410

par 2011N2 - dim. 8 déc. 2013 17:53

- dim. 8 déc. 2013 17:53 #82410

Bonjour,

Bien.

Pour l'erreur 2203, regarde ceci : http://www.forum-entraide-informatique. ... -installer

Puis fais un examen complet sur tous les disques avec MBAM. Tu supprimeras tous les éléments détectés et me posteras le rapport : http://www.forum-entraide-informatique. ... m-tutoriel

Gabriel.

Re: [Résolu] Problème ouverture Adobe reader XI + telech Goo#82446

par Mister T33 - dim. 8 déc. 2013 18:59

- dim. 8 déc. 2013 18:59 #82446

Bonsoir Gabriel,

Je t'ai mis le rapport de MBM dans : http://cjoint.com/?3Lis6IxwphG

Mister T33

Problème ouverture Adobe reader XI + telech Google chrome#82451

par 2011N2 - dim. 8 déc. 2013 19:08

- dim. 8 déc. 2013 19:08 #82451

Re,

Ok, comment se comporte le PC ?
Fais moi un nouveau rapport ZHPDiag.

Gabriel.

Re: [Résolu] Problème ouverture Adobe reader XI + telech Goo#82454

par Mister T33 - dim. 8 déc. 2013 19:32

- dim. 8 déc. 2013 19:32 #82454

Re,

Pour les test j'ai installer google chrome et je n'est rencontré aucune difficulté. Je réinstalle Adobe reader et te dit si c'est OK.
Le rapport ZHDIAG est dans : http://cjoint.com/?3LitEuskUsu

Mister T33

Problème ouverture Adobe reader XI + telech Google chrome#82456

par 2011N2 - dim. 8 déc. 2013 19:40

- dim. 8 déc. 2013 19:40 #82456

Re,

D'accord, j'attends pour Adobe.

Gabriel.

Re: [Résolu] Problème ouverture Adobe reader XI + telech Goo#82461

par Mister T33 - dim. 8 déc. 2013 19:46

- dim. 8 déc. 2013 19:46 #82461

Gabriel,

Tout semble fonctionner parfaitement. UN grand merci pour ton aide efficace et ta patience.
Je te souhaite une excellente soirée et de bonnes fêtes de fin d'année.

Bien cordialement,
Mister T33

Problème ouverture Adobe reader XI + telech Google chrome#82463

par 2011N2 - dim. 8 déc. 2013 19:47

- dim. 8 déc. 2013 19:47 #82463

Re,

Super.
Il nous reste encore à finaliser, voici la procédure : http://www.forum-entraide-informatique. ... nalisation
Tiens moi au courant de ton avancée au fur et à mesure.

Gabriel.

Re: [Résolu] Problème ouverture Adobe reader XI + telech Goo#82478

par Mister T33 - dim. 8 déc. 2013 20:54

- dim. 8 déc. 2013 20:54 #82478

Re,

LE rapport Usbfix pour mes 2 disques durs est dans : http://cjoint.com/?3Liu01zHTZC
Je continue

Mister T33

Re: [Résolu] Problème ouverture Adobe reader XI + telech Goo#82481

par Mister T33 - dim. 8 déc. 2013 21:00

- dim. 8 déc. 2013 21:00 #82481

Re,

Le rapport Delfix : http://cjoint.com/?3LitEuskUsu

Mister T33

Problème ouverture Adobe reader XI + telech Google chrome#82490

par 2011N2 - dim. 8 déc. 2013 21:26

- dim. 8 déc. 2013 21:26 #82490

Re,

Tu as vacciné les supports avec UsbFix ?
Delfix me renvoi vers un MBAM. ^^

Gabriel.

Re: [Résolu] Problème ouverture Adobe reader XI + telech Goo#82494

par Mister T33 - dim. 8 déc. 2013 21:33

- dim. 8 déc. 2013 21:33 #82494

Il me semblait, mais j'ai peut-être fait une erreur ? Que dois-je faire ?

Re: [Résolu] Problème ouverture Adobe reader XI + telech Goo#82495

par Mister T33 - dim. 8 déc. 2013 21:35

- dim. 8 déc. 2013 21:35 #82495

J'ai oublié de te préciser que j'ai déjà passé Ccleaner....

Problème ouverture Adobe reader XI + telech Google chrome#82505

par 2011N2 - dim. 8 déc. 2013 21:56

- dim. 8 déc. 2013 21:56 #82505

Si si c'est bon alors.

Gabriel.

Re: [Résolu] Problème ouverture Adobe reader XI + telech Goo#82514

par Mister T33 - dim. 8 déc. 2013 22:08

- dim. 8 déc. 2013 22:08 #82514

Ci-joint le rapport de mon rapport de security check : http://cjoint.com/?3LiwhzihQXB

Re: [Résolu] Problème ouverture Adobe reader XI + telech Goo#82530

par Mister T33 - dim. 8 déc. 2013 22:54

- dim. 8 déc. 2013 22:54 #82530

Bon voilà j'ai tout fait. Je n'attends plus que ton retour sur le dernier rapport. Comme je ne sais pas si tu es encore connecté, moi je vais me débrancher. Je regarderai demain.

En attendant, bonne fin de soirée
Mister T33

Problème ouverture Adobe reader XI + telech Google chrome#82533

par 2011N2 - dim. 8 déc. 2013 23:53

- dim. 8 déc. 2013 23:53 #82533

Re,

Ok, mets Java à jour.

Bonne nuit,

Gabriel.

Problème ouverture Adobe reader XI + telech Google chrome#86538

par Dori@n - ven. 27 déc. 2013 23:48

- ven. 27 déc. 2013 23:48 #86538

Où en-est votre problème ?

Deux solutions,

Votre problème est résolu, dans ce cas pensez à nous en faire part.
Votre problème est toujours d'actualité, merci de nous renseigner sur ce qui ne va pas, et donner des nouvelles régulièrement.

À bientôt sur FEI !

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Problème ouverture Adobe reader XI + telech Google chrome#87562

par Dori@n - lun. 30 déc. 2013 12:46

- lun. 30 déc. 2013 12:46 #87562

Bonjour,

Le sujet est à présent résolu, nous nous chargeons donc de le mettre en résolu et nous le verrouillons.
Vous pouvez si vous le souhaitez, mettre en valeur les messages ayant résolu votre problème comme ceci : http://www.forum-entraide-informatique. ... onse-utile

Cela permettra une meilleure visibilité du sujet pour les autres utilisateurs ayant le même souci.

Si le forum vous a aider dans la résolution de votre problème et que vous souhaitez le remercier, vous avez la possibilité de faire un don afin de l'encourager dans ses démarches en cliquant sur le bouton suivant :

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Merci d'avance,
À bientôt sur FEI !

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