FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)Site d’assistance et de sécurité informatique

[Mi]

Bonjour,
Je rencontre des difficultés avec Google, c'est-à-dire il a une extension qui sort de je ne sais où ?
Et cela m'empêche de naviguer.
Es-ce que d'autres personnes ont fait part de ce problème ? Cela m'étais déjà arrivé mais j'avais réussis à m'en débarasser je ne sais comment ?
Merci de l'intérêt que vous porterez à ma démarche Je salut bien le chef Gabriel
Cdlt.

[Dori@n]

Bonjour,

• Désactive ton antivirus le temps du téléchargement et de l'utilisation.
• Télécharge ZHPCleaner de Nicolas Coolman sur ton bureau.
• Ferme ton navigateur
• Fais un double clique sur l'icône pour le lancer
  Note: Clique droit sur l'icône puis Exécuter en tant qu'administrateur sous Windows Vista, Seven et Windows 8
• Accepte "les conditions d'utilisation"
• Clique sur Scanner

Note: Durant le scan, si l'outil te demande "Avez-vous installé ce proxy ?" et que tu n'en as pas installé, clique sur "Non" ou "Voulez-vous remplacer la page d'accueil ?, clique sur "Non"

• Héberge le rapport ZHPCleaner.txt présent sur ton bureau sur SosUpload puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

Cdlt.

[Mi]

Bonsoir,
Es-ce normal que j'ai cette petite fenêtre qui souvre et m'empêche d'aller plus loin ?

L’URL fournie n’est pas autorisée par la configuration de l’application.: Une ou plusieurs URL fournies ne sont pas autorisées par les paramètres de l’application. Elle(s) doi(ven)t correspondre à l’URL du site ou du Canevas, ou le domaine doit être un sous-domaine de l’un des domaines de l’application.

Sinon, tant pis je continu ma navigation avec Internet Explorer.

Cdlt @Angel

[Dori@n]

Re,

Tu as ce message avec quel lien?

Cdlt.

[Mi]

Re,

Dès que je clique sur ZHPCleaner mais si tu vérifies, ils ne sont pas en maintenance ?

Sinon, cela viendrait d'où ? Je fais attention à tout, es-ce un clique sur une pub ? Où autres ...
Voilà ce que me met Google lorsque j'essaie de l'ouvrir :
Aucune page Web trouvée à l'adresse :chrome-extension://ijjnmdphpnlnelhbhefnfmimenjgbfcn/stubby.html

C'est un peu pénible d'autant que cela fonctionné jusqu'à présent.
Merci de ton aide.

[Dori@n]

Re,

Télécharge-le avec internet explorer.

[Mi]

Re & End,

J'ai supprimé Google puis je viens de le télécharger de nouveau = Impeccable plus d'extension et de page introuvable.

Merci pour le temps consacré à me répondre.

Je termine avec un clin d'oeil shoukran jazilan

de ...

[Dori@n]

Bonjour,

Ok mais je voudrais bien que tu me fasses le scan avec zhpcleaner, ou à la limite faire un scan avec adwcleaner, enfin c'est toi qui voit:

• Télécharge AdwCleaner (d'Xplode) sur ton bureau.
• Lance-le, clique sur Scanner puis patiente le temps du scan.
• Une fois le scan fini, poste le contenu du rapport.
  
  Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[R0].txt

Un tutoriel sur AdwCleaner est disponible ici : http://www.forum-entraide-informatique. ... -de-xplode

[Mi]

Bonjour,

Soit je me trompe en téléchargent zhpcleaner ou le site est bien en maintenance ?
Copié/Collé =
Excusez-nous pour la gêne occasionnée.
Notre site web est actuellement en maintenance.
Merci de votre compréhension.

je ne sais plus poster ci-joint ?
http://cjoint.com/?0EzbZIFS9V9

A plus tard, si jamais cjoint n'est pas lisible pour toi car je pense ne pas avoir fais les bonnes manip ? A voir ...

Mi

[Dori@n]

Bonjour,

Oui au temps pour moi, le site est bien en maintenance....donc laisse tomber zhpcleaner.


Ok pour Adwcleaner

• Désactive ton antivirus le temps du téléchargement et de l'utilisation, le mieux étant jusqu'au prochain redémarrage.
• Télécharge AdsFix sur ton bureau.
  
  Note : Enregistrer votre travail avant de continuer !
• Lance AdsFix ( clic droit "executer en tant qu'administrateur" pour Vista/7/8/8.1 )
• Pour un pc assez infecté , il peut mettre plusieurs secondes à se charger
• Inscrit ton pays
• Clique sur Nettoyer , après l'avoir débloqué dans les options
  
  
  
  Note : Patiente le temps du scan
• Laisse travailler l'outil même s'il te parait bloqué
• Héberge le rapport C:\AdsFix_date_heure.txt sur SOSUpload puis donne le lien obtenu.

Aide:

• Tutoriel AdsFix - Option "Nettoyage"
• Désactiver temporairement sa protection résidentielle

[Mi]

Bonjour Angel,

Me voilà rassuré pour la maintenance et que je sache toujours poster un rapport
Pour AdsFix je l'aie depuis le 18/02/2015 sur mon fixe (Vista) et sur mon portable (Win8.1)

Es-ce que je dois vraiment le relancer (AdsFix) ?
Je t'écris depuis le fixe, le portable c'est plus pro.

Merci pour ta réponse.

Mi.

[Dori@n]

Bonjour,

Tu supprimes celui que tu as et tu le re-télécharges pour avoir la dernière version, car ce n'est pas un logiciel à garder dans son pc puisque qu'il est constamment mit à jour.

Cdlt.

[Mi]

Re Angel,

Avant de parler d'AdsFix ...
J'aie une fenêtre qui s'est ouverte aujourd'hui avant que je ne vienne voir si j'avais une réponse de ta part.
C'est Google EULA impossible de la fermer, réduire ou quoi que se soit, elle prend beaucoup de place sur l'écran.
Là, je l'ai positionné tout en bas mais pas moyen de la faire partir ?

En ce qui concerne AdsFix j'ai supprimé celui que j'avais et j'ai procédé comme tu m'as dit, j'ai suivi les indications à suivre. (+ de 3H)

http://cjoint.com/?3EBaetUVgWO

Merci pour ta réponse,

Cdlt. Mi

[Dori@n]

Re,


Pour Google EULA, fais la combinaison de touches suivantes :

Windows + R

Dans la fenêtre qui s'ouvre tape msconfig et valide par entrée.
Dans l'onglet Démarrage, décoche la case qui correspond à Google EULA.
Redémarre ton pc.

=================================================

• Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau.
• Installe le logiciel.
• Lance ZHPDiag, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista
• Clic sur Complet
  
  Note : Ne pas fermer le programme même si il est indiqué qu'il ne répond plus.
  
  
• Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau, le fichier ZHPDiag.txt à été créé.
• Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur SosUpload, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum

[Mi]

Bonsoir,

Merci pour la fenêtre, elle est partie.
Voici le rapport ZHPDiag.txt :

http://upload.sosvirus.net/download/guy ... 3qqcxqoxi6

A bientôt,

Cdlt. Mi

[Dori@n]

Re,

• Copie les lignes qui sont à l'intérieur de ce lien (Ctrl + A puis Ctrl + C) :
  
  http://www.cjoint.com/data3/3EBtD5UBRwQ_zhpfix.txt
• Ouvre ZHPfix, icone seringue (Vista/7/8 : "Exécuter en tant qu'administrateur").
• Colle les lignes helpers si elles ne sont déjà présentes. Pour ce, clique sur Importer.
• Clique sur Go.
• Clique sur Oui pour confirmer le nettoyage des données et pour celui de la corbeille.
• Copie le rapport, et colle-le dans la prochaine réponse sur le forum.

P.S. Si le bureau disparaît, fais Ctrl + Alt + Suppr afin d'ouvrir le gestionnaire des tâches puis dans Applications, clique sur Nouvelle tâche puis tape explorer.exe. Le bureau devrait normalement réapparaître.

/!\ Attention, ta corbeille va être vidée. Vérifie qu'il n'y ait aucun fichier supprimé par mégarde à l'intérieur. /!\

[Mi]

Bonjour,

Voici le rapport :

Rapport de ZHPFix 2015.4.9.5 par Nicolas Coolman, Update du 18/03/2015
Fichier d'export Registre :
Run by VISTA at 28/05/2015 01:27:18
High Elevated Privileges : OK
Windows Vista Home Premium Edition, 32-bit Service Pack 2 (Build 6002)

Corbeille vidée (00mn 05s)
Dossier Prefetcher vidé

========== Logiciels ==========
SUPPRIMÉ: Bing Bar
SUPPRIMÉ: Google Toolbar for Internet Explorer
ABSENT Uninstall Process: c:\program files\packard bell\smart restore\smartrestore.exe

========== Clés du Registre ==========
SUPPRIMÉ: [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{18455581-E099-4BA8-BC6B-F34B2F06600C}]
SUPPRIMÉ: HKCR\CLSID\{b512f94e-18af-4a79-b775-8945fcf1fedb}

========== Valeurs du Registre ==========
SUPPRIMÉ: Toolbar: {2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F}
Aucune Valeur Standard Profile: FirewallRaz :
Aucune Valeur Domain Profile: FirewallRaz :

========== Dossiers ==========
SUPPRIMÉ: C:\Program Files\GUM8BFA.tmp
SUPPRIMÉ: C:\ProgramData\f-secure
SUPPRIMÉ: C:\ProgramData\McAfee
SUPPRIMÉS Temporaires Windows (73)
SUPPRIMÉS Flash Cookies (1)

========== Fichiers ==========
SUPPRIMÉ: c:\windows\prefetch\bingbar.exe-b7f52632.pf
SUPPRIMÉS Temporaires Windows (8) (1 393 365 octets)
SUPPRIMÉS Flash Cookies (0) (0 octets)


========== Récapitulatif ==========
2 : Clés du Registre
3 : Valeurs du Registre
5 : Dossiers
3 : Fichiers
3 : Logiciels


End of clean in 02mn 46s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\Users\VISTA\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 28/05/2015 01:27:25 [1500]

Merci à plus tard,

Cdlt. Mi

[Mi]

Re,

Je voulais te mettre le rapport AdsFix proprement :

http://upload.sosvirus.net/download/vis ... elxa6v7qjh

A plus tard.

[Mi]

Re,

Je voulais te mettre le rapport AdsFix proprement :

http://upload.sosvirus.net/download/vis ... elxa6v7qjh

A plus tard.

[Dori@n]

Bonjour,

Tu refais un zhpdiag complet stp.

Cdlt.

[Mi]

Re bonjour,

Voici le rapport zhpdiag :

http://upload.sosvirus.net/download/ntp ... 2311a1va9m

Merci et à plus tard.

Cdlt. Mi

[Dori@n]

Re,

Ok, pour le fun fais moi zhpcleaner car le site est ok maintenant

• Désactive ton antivirus le temps du téléchargement et de l'utilisation.
• Télécharge ZHPCleaner de Nicolas Coolman sur ton bureau.
• Ferme ton navigateur
• Fais un double clique sur l'icône pour le lancer
  Note: Clique droit sur l'icône puis Exécuter en tant qu'administrateur sous Windows Vista, Seven et Windows 8
• Accepte "les conditions d'utilisation"
• Clique sur Scanner

Note: Durant le scan, si l'outil te demande "Avez-vous installé ce proxy ?" et que tu n'en as pas installé, clique sur "Non" ou "Voulez-vous remplacer la page d'accueil ?, clique sur "Non"

• Héberge le rapport ZHPCleaner.txt présent sur ton bureau sur SosUpload puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

[Mi]

Re (bis) ou (tiers),

Voici le rapport :
http://upload.sosvirus.net/download/pwy ... dsfz6r2klk

Après je peux retirer de mon bureau les autres rapports et les outils qui y sont associés ?

Merci pour ton aide car je crois que c'est terminé et en faite il a subit une désinfection mon PC ?

Cdlt. Mi

[Dori@n]

Re,

Réinitialisation d'Internet Explorer:

Outils.
Options Internet.
Onglet Avancé.
Cliquer sur Réinitialiser

Note: Activer la case à cocher Supprimer les paramètres personnels si vous souhaitez également supprimer l'historique de navigation, les moteurs de recherche, les accélérateurs, les pages d'accueil, la protection contre le tracking et les données de filtrage ActiveX.

Lorsqu'Internet Explorer a terminé de réinitialiser les paramètres, cliquer sur Fermer dans la boîte de dialogue Réinitialiser les paramètres d'Internet Explorer.
Démarrer une nouvelle fois Internet Explorer.



Ensuite dis moi comment va ton pc.

Pour les outils je te les ferais retirer après

Cdlt

[Mi]

Bonsoir,

J'aie effectué ce que tu as écris et je suis coincée avec les fenêtres dont une fenêtre noire :
C:/Windows/system32/ieunatt.exe à noter que les slashs sont dans l'autre sens mais je ne connais plus les touches raccourcies
pour les faire mais ceci n'est qu'un détail.

En fait, je suis bloquée car je ne peux plus fermer aucune des fenêtres, es-ce que je dois forcer pour éteindre mon PC ou Ctrl + Alt + Suppr ?
Là c'est HELP ... Je ne sais pas si vous avez une procédure pour les urgences ?

Merci si une personne voit ce message de me dire ce que je dois ou pas faire.

Cdlt dans cette attente.

[Mi]

Bonjour,

Visiblement pas de procédure d'urgence, donc j'ai suivi mon instinct ...

J'ai forcé l'arrêt du PC puis rallumé, IE est à jour MERCI Bcp.
Je me suis promenée sur mes boites mails, etc. Pas de soucis, bonne navigation toujours avec Google (c'est mon Ami).

Voilà, on attaque le portable maintenant ? Non c'est une blague

Merci et à plus tard.

Cdlt. Mi

[g3n-h@ckm@n]

salut

toujours avec Google (c'est mon Ami).

tu as tort , à lire :

http://assiste.com/Google_Chrome.html

[Dori@n]

Bonjour,

http://www.forum-entraide-informatique. ... infection/


@Gen : ma poule


Cdlt.

[Mi]

Bonjour,

Question : Es-ce que je dois conserver FileHippo en complément de Secunia PSI ?

Avant que mon ordinateur ne s'éteigne pour redémarrer par la suite ... Enfin, je l'espère ?
Je poste le lien Usbifix :
http://www.usbfix.net/rapport/?id=repor ... c442725d60

Oui, M. g3n-h@ckm@n je sais que votre ami est "FIREFOX" mais je ne sais pas ? Je ne le trouve pas accueillant, mais je l'aie sur Win 8.1
il est présent, mais pareil je ne m'en sert qu'à l'occasion et j'ai bien lu sur Google mais à quand pour Firefox ?

Angel à plus tard, car j'ai encore du travail à te poster pour finir "La désinfection" .

Cdlt.

[Mi]

Re bonjour,

Voici le rapport DelFix :
# DelFix v1.010 - Rapport créé le 30/05/2015 à 00:47:06
# Mis à jour le 26/04/2015 par Xplode
# Nom d'utilisateur : VISTA - PC-DE-VISTA
# Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium Service Pack 2 (32 bits)

~ Activation de l'UAC ... OK

~ Suppression des outils de désinfection ...

Supprimé : C:\USBFix
Supprimé : C:\Shortcut_Module
Supprimé : C:\AdwCleaner
Supprimé : C:\AdsFix
Supprimé : C:\RegBackup
Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag
Supprimé : C:\AdsFix_26_05_2015_22_20_16.txt
Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
Supprimé : C:\Users\VISTA\Desktop\AdsFix_26_05_2015_22_20_16.txt
Supprimé : C:\Users\VISTA\Desktop\AdsFix_Donate.lnk
Supprimé : C:\Users\VISTA\Desktop\adwcleaner_4.205 - Raccourci.lnk
Supprimé : C:\Users\VISTA\Desktop\UsbFix.lnk
Supprimé : C:\Users\VISTA\Desktop\UsbFix_Report.txt
Supprimé : C:\Users\VISTA\Desktop\ZHPCleaner.lnk
Supprimé : C:\Users\VISTA\Desktop\ZHPCleaner.txt
Supprimé : C:\Users\VISTA\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\VISTA\Desktop\ZHPDiag.txt
Supprimé : C:\Users\VISTA\Desktop\ZHPFix.lnk
Supprimé : C:\Users\VISTA\Desktop\ZHPFixReport.txt
Supprimé : C:\Users\VISTA\Downloads\AdsFix.exe
Supprimé : C:\Users\VISTA\Downloads\AdsFix_26_05_2015_22_20_16.txt
Supprimé : C:\Users\VISTA\Downloads\adwcleaner_4.205.exe
Supprimé : C:\Users\VISTA\Downloads\UsbFix_2015_7.945.exe
Supprimé : C:\Users\VISTA\Downloads\ZHPCleaner.exe
Supprimé : C:\Users\VISTA\Downloads\ZHPDiag2 (1).exe
Supprimé : C:\Users\VISTA\Downloads\ZHPDiag2 (2).exe
Supprimé : C:\Users\VISTA\Downloads\ZHPDiag2.exe
Supprimée : HKCU\Software\USBFix
Supprimée : HKCU\Software\AdsFix
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdsFix
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\USBFix
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

~ Sauvegarde de la base de registre ... OK

~ Purge de la restauration système ...

Supprimé : RP #50 [Windows Update | 04/28/2015 20:09:14]
Supprimé : RP #51 [Windows Update | 05/01/2015 21:15:59]
Supprimé : RP #52 [Point de contrôle planifié | 05/02/2015 20:25:56]
Supprimé : RP #53 [Windows Update | 05/05/2015 20:51:43]
Supprimé : RP #55 [avast! antivirus system restore point | 05/08/2015 21:51:51]
Supprimé : RP #56 [Windows Update | 05/12/2015 21:20:40]
Supprimé : RP #57 [Windows Update | 05/12/2015 23:07:02]
Supprimé : RP #58 [Windows Update | 05/19/2015 21:31:11]
Supprimé : RP #59 [Windows Update | 05/22/2015 22:22:38]
Supprimé : RP #61 [Supprimé Google Earth | 05/26/2015 00:55:24]
Supprimé : RP #62 [Windows Update | 05/26/2015 20:32:52]
Supprimé : RP #63 [Removed Bing Bar | 05/27/2015 23:24:44]
Supprimé : RP #64 [Point de contrôle planifié | 05/28/2015 21:51:21]
Supprimé : RP #65 [Windows Update | 05/29/2015 21:13:50]
Supprimé : RP #66 [Installation avast! Free Antivirus | 05/29/2015 22:16:24]
Supprimé : RP #67 [Installation avast! Free Antivirus | 05/29/2015 22:16:39]

Nouveau point de restauration créé !

~ Réinitialisation des paramètres système ... OK

########## - EOF - ##########

Cdlt.

[Mi]

Re re bonjour,

Bien suivi les étapes, seul problème la mise à jour avec Avast Free qui n'a pas fonctionné.
J'ai bien effectué le scan qui dure assez longtemps ...
ET ...

A l'étape 5, voici ce qui m'arrive :

La connexion à screen317.spywareinfoforum.org a été interrompue.
Vérifiez votre connexion Internet
Vérifiez les câbles et redémarrez votre routeur, votre modem ou tout autre périphérique réseau utilisé.
Autoriser Chrome à accéder au réseau dans les paramètres de votre pare-feu ou de votre antivirus
S'il est déjà répertorié en tant que programme autorisé à accéder au réseau, essayez de le supprimer de la liste, puis de le rajouter.
Si vous utilisez un serveur proxy…
Vérifiez vos paramètres de proxy ou contactez votre administrateur réseau pour vous assurer que le serveur proxy fonctionne. Si vous ne pensez pas devoir utiliser de serveur proxy, procédez comme suit : Accédez au menu Chrome > Paramètres > Afficher les paramètres avancés… > Modifier les paramètres du proxy... > Paramètres réseau, puis décochez l'option "Utiliser un serveur proxy pour votre réseau local".

Je me suis rendue dans les paramètres mais je n'aie pas trouvé "PROXY" disons exactement ce qu'il demande.

Merci pour la finalisation.

Cdlt. Mi (dodo)

[Dori@n]

Bonjour,

Pour SecurityCheck prend le ici ==> http://www.bleepingcomputer.com/download/securitycheck/

Cdlt.

[Mi]

Bonjour,

Voici le rapport de Security Check (étape 5):

Results of screen317's Security Check version 1.002
Windows Vista Service Pack 2 x86 (UAC is enabled)
Internet Explorer 9
Internet Explorer 8
``````````````Antivirus/Firewall Check:``````````````
avast! Antivirus
Antivirus up to date!
`````````Anti-malware/Other Utilities Check:`````````
Secunia PSI (3.0.0.7011)
CCleaner
Java 7 Update 80
Java 8 Update 45
Adobe Flash Player 17.0.0.188
Adobe Reader 8
Adobe Reader XI
Google Chrome (43.0.2357.65)
Google Chrome (43.0.2357.81)
````````Process Check: objlist.exe by Laurent````````
Windows Defender MSASCui.exe
Packard Bell Carbonite CarboniteSetupLitePBPreInstaller.exe
Windows Defender MSASCui.exe
AVAST Software Avast AvastSvc.exe
AVAST Software Avast ng vbox\AvastVBoxSVC.exe
AVAST Software Avast avastui.exe
`````````````````System Health check`````````````````
Total Fragmentation on Drive C: %
````````````````````End of Log``````````````````````

A plus tard si soucis.

Cdlt.

[Dori@n]

Bonjour,

Ok, comment vas ton pc?

[Mi]

Bonsoir,

Mon PC je dirai qu'au départ c'était un Essence et il c'est transformé en Diesel.
Disons qu'il est un peu lent au départ mais une fois la navigation débuté cela redevient correct.

Merci beaucoup pour ton aide, les tutoriels sont vraiment bien (y)

Là c'est finit je crois ? Donc bonne continuation ...

Mi

[Dori@n]

Bonjour,

Si pour toi c'est ok, c'est ok pour moi.

Un peu de lecture éventuellement :

http://www.forum-entraide-informatique. ... ormatique/

http://www.commentcamarche.net/faq/2794 ... -demarrage

http://www.commentcamarche.net/faq/7424 ... rage-du-pc

[Mi]

Bonsoir,

Le 1er lien : viewtopic.php#p112377 => La page n'existe pas encore.

Les 2 autres liens, j'aie pris l'astuce pour le démarrage et c'est beaucoup mieux.

Merci pour ton aide et oui c'est ok pour MI.

Bonne continuation.

[Dori@n]

Re,

Désolé j'avais mal copier le lien, j'ai édité mon message précédent pour remettre le bon lien

Cdlt.