Bonjour
Il y a un an, j'ai créé un slte avec Wordpress et je l'ai fait héberger chez 000webhost (en mode gratuit). J'ai un peu galéré car mes capacités en informatique sont limitées et j'ai appris sur le tas. Mais bon, j'y suis arrivé. Tout fonctionnait bien. Depuis une semaine le site ne s'affiche plus et quand je tape l'adresse je me retrouve sur une page de 000webhost qui me dit "Suspended (Suspended for violating 20%+ CPU usage limit for more than 1000 times. Please upgrade to our premium UNLIMITED hosting at http://www.hosting24.com to get your account reactivated.)".
C'est un site qui est peu consulté, je ne comprends pas pourquoi ils me l'ont bloqué.
Je ne sais pas quoi faire pour le réactiver en gratuit. 000webhost me demande de passer en version payante alors qu'ils prétendent être gratuit sans limite de temps.
J'ai voulu les contacter mais il faut creer un ticket dans la zone membre. Je n'ai pas trouvé dans la zone membre à quel endroit je pouvais créer un ticket.
Mes questions sont donc :
Comment réactiver mon hébergement en mode gratuit ?
Comment créer un ticket sur 000webhost pour pouvoir les contacter ?
Merci pour votre aide.