Bonjour,

Fermes Google Chrome

Utilises le raccourci clavier [b]Windows + R[/b]

Saisir le chemin vers le répertoire approprié dans la barre d'adresse :

[b]%LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\[/b]

Cliquer sur [b]OK[/b]

Dans la fenêtre de répertoire qui s'ouvre, repérer le dossier intitulé [b]"Default"[/b]

Ouvres le et mets les fichiers [b]Bookmarks, Bookmarks.bak, Favicons[/b] et [b]Login Data[/b] sur ton bureau.

=======================================================

désinstalles Chrome avec [b][url=/download/telecharger-34055245-revo-uninstaller]revouninstaller[/url][/b]

*Lancer Revo Uninstaller

*Laisser-le charger...

*Sélectionner le logiciel à désinstaller, puis clic droit [b]"Désinstaller"
[/b]
*Une fenêtre s'ouvre, sélectionner le mode [b]"Avancé"[/b], puis cliquer sur [b]"Suivant"[/b]

*Laisser le charger...

*Une fenêtre s'ouvre, avec le désinstallateur classique du logiciel sélectionné.

*Poursuivre la désinstallation comme une désinstallation classique.

*Une fois la désinstallation classique terminée, faire [b]"Suivant"[/b]

*Le logiciel fait un scan pour trouver des restes, laissez le charger...

*[b]Si des éléments restant du registre sont trouvés :[/b]

*Cliquer sur [b]"Sélectionner tout"[/b], puis [b]"Supprimer"[/b].

*Puis cliquer sur [b]"Suivant"[/b].

*Si des fichiers et répertoires restants sont trouvés :

*Cliquer sur [b]"Sélectionner tout"[/b], puis sur [b]"Supprimer"[/b].

*Puis cliquer sur [b]"Suivant"[/b].

[b]NOTE:[/b] Si des éléments ne peuvent être supprimés qu'au redémarrage, redémarrer le pc.

Faire un nettoyage avec [b][url=/download/telecharger-168-ccleaner]ccleaner[/url][/b] (registre aussi)

==> [b][url=/faq/27688-tutoriel-ccleaner]Tutoriel CCleaner[/url][/b]

Redémarrer le pc.

======================================================

Utilises le raccourci clavier [b]Windows + R[/b]

Saisir le chemin vers le répertoire approprié dans la barre d'adresse :

[b]%LOCALAPPDATA%[/b]

Cliquer sur [b]OK[/b]

Supprimes le dossier [b]Google[/b].

=====================================================

Réinstalles [b][url=/download/telecharger-34056452-google-chrome]Google Chrome[/url][/b]

=====================================================

Utilises le raccourci clavier [b]Windows + R[/b]

Saisir le chemin vers le répertoire approprié dans la barre d'adresse :

[b]%LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\[/b]

Cliquer sur [b]OK[/b]

Dans la fenêtre de répertoire qui s'ouvre, repérer le dossier intitulé [b]"Default"[/b]

remets à l'intérieur les fichiers [b]Bookmarks, Bookmarks.bak, Favicons[/b] et [b]Login Data[/b]

Fermes les fenêtres et lance google chrome et fais un essai...

Aucune amélioration!

Re,

Un peu de lecture si cela peut t'aider :

==> http://lewebstiaire.over-blog.com/2013/11/probl%C3%A8me-d-affichage-facebook-sous-google-chrome.html

Avec Firefox ça fonctionne! je comprends pas c'est venu d'un coup jeudi avant tt allait super

Re,

Si je t'ai fait mettre java à jour c'est parce qu'il faut toujours avoir la dernière version car lui comme flash player font parties des premiers à être utilisés par des failles de sécurité.

Par rapport à Google Chrome oui je le sais et ce n'était pas le but de mettre à jour Java.


Pour ton souci, tu peux essayer avec Firefox et me dire si tu as le souci ou pas?

J'ai tout fait...rien ne fonctionne!
Java a réouvert Google chrome en me disant Vérifier la versionde Java et que cela n'allait pas avec chrome...

Re,

Cliquez sur les [b]trois barres horizontales[/b] en haut à droite.
Cliquez sur [b]Paramètres[/b].
Tout en bas de la page, cliquez sur [b]Afficher les paramètres avancés....[/b]
Rendez vous dans la catégorie Système.
Décoche la case [b]Utiliser l'accélération matérielle[/b].

Ferme et redémarre Google Chrome et fais un essai.


Si toujours le souci, coche la case à nouveau.

Re,

Mets java à jour:

==> https://www.java.com/fr/download/

Oui toujours le souci!

http://www.cjoint.com/c/FAymFchJnyU

# DelFix v1.011 - Rapport créé le 24/01/2016 à 11:59:46
# Mis à jour le 18/08/2015 par Xplode
# Nom d'utilisateur : jeff - JEFF-VAIO
# Système d'exploitation : Windows 8 Pro (64 bits)

~ Activation de l'UAC ... OK

~ Suppression des outils de désinfection ...


~ Sauvegarde de la base de registre ... OK

~ Purge de la restauration système ...

Supprimé : RP #1 [Windows Update | 01/23/2016 12:03:30]
Supprimé : RP #2 [Windows Update | 01/23/2016 12:05:02]

Nouveau point de restauration créé !

~ Réinitialisation des paramètres système ... OK

########## - EOF - ##########

Re,

Ok,

[list][*] Télécharge [url=http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/9-delfix]DelFix[/url] sur ton bureau.
[*]Lance le.
[*]Coche toutes les cases.
[*]Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.
[*]Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.[/list]

[u][b]Note :[/b][/u] Le rapport se trouve également sous [b]C:DelFixSuppr[/b]


------------------------------------


- Télécharge [url=http://www.piriform.com/ccleaner/download/standard]CCleaner[/url]
- Installe le, puis lance le.
- Va dans l'onglet [b]Options[/b] puis [b]Avancé[/b] et décoche[b] Effacer uniquement les fichiers[...][/b].
- Clique sur l'onglet [b]Nettoyeur[/b] puis cliques sur [b]Analyser[/b]. À la fin de l'analyse, clique sur [b]Nettoyer[/b].
- Rends toi à l'onglet [b]Registre[/b] puis clique sur [b]Chercher les erreurs[/b]. Clique ensuite sur [b]Corriger les erreurs sélectionnées[/b].
- Accepte la sauvegarde puis enregistre la dans tes documents (tu pourras la supprimer si aucun problème n'apparaît après la suppression).
- Clique ensuite sur [b]Corriger toutes les erreurs sélectionnées[/b] puis sur [b]Fermer[/b]
- Tu peux renouveler ces opérations tous les jours.



------------------------------------


[u]Afin de vérifier si toutes les mise à jour ont bien été installées , nous allons utiliser un petit programme.[/u]

[list][*]Télécharge [url=http://screen317.spywareinfoforum.org/SecurityCheck.exe]Security Check[/url] (de Screen317) sur ton bureau.
[*]Lance le, patiente pendant le scan puis poste le rapport qui s'ouvrira dans ta prochaine réponse.
[*]Une fois le rapport posté, tu peux supprimer Security Check.[/list]



-----------------------------------



Réinitialise Google Chrome :


Cliquez sur les [b]trois barres horizontales[/b] en haut à droite.
Cliquez sur [b]Paramètres[/b].
Tout en bas de la page, cliquez sur [b]Afficher les paramètres avancés....[/b]
Rendez vous dans la catégorie[b] Réinitialiser les paramètres du navigateur[/b].
Cliquez sur [b]Réinitialiser les paramètres du navigateur[/b].




[b]NOTE[/b] : Les valeurs par défaut des paramètres de votre navigateur seront rétablies. Votre [b]page d'accueil[/b], la page "[b]Nouvel onglet[/b]" et votre [b]moteur de recherche[/b] seront réinitialisés, vos [b]extensions[/b] seront désactivées ([u]il vous faudra les réactiver[/u]) et vos onglets ne seront plus épinglés. Les autres [b]données temporaires[/b] ou [b]mises en cache[/b], telles que les [b]cookies[/b], [b]les données relatives aux contenus et aux sites[/b], seront également effacées. Vos [b]favoris[/b] et vos [b]mots de passe enregistrés[/b] ne sont cependant pas supprimés ni modifiés.


Vous remarquerez également que la case "[b]Aidez-nous à améliorer Google Chrome en nous signalant les paramètres actuels[/b]" est cochée, cela signifie que vous envoyez vos paramètres Chrome à Google de manière anonyme. Si vous la laissez cochée, vous permettez à Google d'analyser vos paramètres afin d’améliorer Google Chrome, bien entendu vous pouvez décocher la case si vous ne voulez pas envoyer vos paramètres à Google.


Toujours le souci?

Le voilà! http://www.cjoint.com/c/FAykywuZI4U

Bonjour,

Nous n'avons pas terminé ;)


Refais moi un rapport zhpdiag complet stp.

Mais cela ne change rien...

Voilà le rapport :http://www.cjoint.com/c/FAyhL2zXUiU

[list]
[*]télécharge et installes zhpfix: http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpfix/

[*]Copie les lignes en [color=#FF0000][b]rouge[/b][/color] ci dessous :
[color=#FF0000][b]
Script ZHPFix
McAfee Security Scan Plus v3.11.266.3
P2 - EXT: (...) -- C:\Users\jeff\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\l44r3mee.default\extensions\staged
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Safer Networking Limited
HKCU\SOFTWARE\Safer Networking Limited
O42 - Logiciel: McAfee Security Scan Plus - (.McAfee, Inc..) [HKLM][64Bits] -- McAfee Security Scan
O43 - CFD: 23/07/2014 - [0] D -- C:\Program Files (x86)\GUM622C.tmp
O43 - CFD: 23/07/2014 - [0] D -- C:\Program Files (x86)\GUMCB99.tmp
O43 - CFD: 23/01/2016 - [] D -- C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\McAfee Security Scan Plus
O43 - CFD: 23/01/2016 - [] D -- C:\ProgramData\McAfee Security Scan
O43 - CFD: 01/01/2016 - [] D -- C:\ProgramData\Spybot - Search & Destroy
O43 - CFD: 23/01/2016 - [0] D -- C:\Users\jeff\AppData\Local\ActiveSync
O69 - SBI: prefs.js [jeff - l44r3mee.default] user_pref("DataMngr.Updater.Enabled", "true"); =>PUP.Optional.Datamngr
O69 - SBI: prefs.js [jeff - l44r3mee.default] user_pref("extensions.SpecialSavings@SpecialSavings.com.uuid", "\"87a60aaf-dbde-11e2-bd2c-0025901ef77c\""); =>PUP.Optional.SpecialSavings
O69 - SBI: prefs.js [jeff - l44r3mee.default] user_pref("extensions.ajacobtoddhotmailcom62846.62846.internaldb.monetization_plugin_regBundledWithSoftware.value", "%7B%7D"); =>PUP.Optional.Monetization
O69 - SBI: prefs.js [jeff - l44r3mee.default] user_pref("extensions.ajacobtoddhotmailcom62846.62846.name", "Cinema-Plus-1.6c"); =>PUP.Optional.CrossRider
O69 - SBI: prefs.js [jeff - l44r3mee.default] user_pref("extensions.ajacobtoddhotmailcom62846.62846.publisher", "Cinema Plus"); =>PUP.Optional.CrossRider
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [SUPERAntiSpyware Scheduled Task 3e486765-1375-4ede-8f69-d9a70dd051b2] (...) -- C:\Program Files\SUPERAntiSpyware\SASTask.exe (.not file.) [0]
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [SUPERAntiSpyware Scheduled Task cf17a557-1bd2-4533-a0c6-7ab47536a317] (...) -- C:\Program Files\SUPERAntiSpyware\SASTask.exe (.not file.) [0]
O39 - APT: SUPERAntiSpyware Scheduled Task 3e486765-1375-4ede-8f69-d9a70dd051b2 - (...) -- C:\WINDOWS\System32\Tasks\SUPERAntiSpyware Scheduled Task 3e486765-1375-4ede-8f69-d9a70dd051b2 [2884] (.Orphean.)
O39 - APT: SUPERAntiSpyware Scheduled Task cf17a557-1bd2-4533-a0c6-7ab47536a317 - (...) -- C:\WINDOWS\System32\Tasks\SUPERAntiSpyware Scheduled Task cf17a557-1bd2-4533-a0c6-7ab47536a317 [3142] (.Orphean.)
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\McAfee
HKCU\SOFTWARE\MCAFEE
HKCU\SOFTWARE\SUPERAntiSpyware.com
O43 - CFD: 15/10/2014 - [] D -- C:\ProgramData\McAfee
O43 - CFD: 14/10/2015 - [] D -- C:\ProgramData\SUPERAntiSpyware.com
O43 - CFD: 12/12/2012 - [] D -- C:\Program Files (x86)\Common Files\McAfee
O43 - CFD: 14/10/2015 - [] D -- C:\Users\jeff\AppData\Roaming\SUPERAntiSpyware.com
O43 - CFD: 24/08/2013 - [] SHD -- C:\ProgramData\{C4ABDBC8-1C81-42C9-BFFC-4A68511E9E4F}
SS - Demand [02/12/2015] [ 235696] McAfee Security Scan Component Host Service (McComponentHostService) . (.McAfee, Inc..) - C:\Program Files (x86)\McAfee Security Scan\3.11.266\McCHSvc.exe
SysRestore
ShortcutFix
ProxyFix
FirewallRAZ
EmptyCLSID
EmptyTemp
EmptyFlash
EmptyPrefetch



[/b][/color]

[*]Lances [b][u]ZHPFix[/u][/b], [u]exécuter en tant qu'administrateur[/u] sous Windows : 7/8 et Vista

[*]Clique sur [b]Importer[/b]
[*]Puis Clic sur "[b]GO[/b]"

[img]http://upload.sosvirus.net/images/2013/09/21/3.png[/img]

[img]http://upload.sosvirus.net/images/2013/09/21/2.png[/img]


[*]Confirmes les nettoyages des données en cliquant sur "[b]Oui[/b]"


[*] Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau, le fichier[b] ZHPFixReport [/b]à été crée.
[*] Héberge le rapport [b][u]ZHPFixReport[/u][/b] sur [url=http://cjoint.com/][b]Cjoint[/b][/url], puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.[/list]

http://www.cjoint.com/c/FAxpLJBMp1U

Re,


[list]
[*]Télécharge [url=http://www.telecharger.sosvirus.net/download/zhpdiag/]ZHPDiag[/url] (de Nicolas Coolman) sur [u]ton bureau[/u].
[*]Lance [u]ZHPDiag[/u], [u]exécuter en tant qu'administrateur[/u] sous Windows : 7/8 et Vista
[*][*]le "Disclamer" va s'afficher, clique sur"[b] j'accepte[/b]
[*]Clique sur [b]Scanner[/b]

[i]Note : Ne pas fermer le programme même si il est indiqué qu'il ne répond plus.[/i]

[img]http://heberger-image.sosvirus.net/images/2015/10/22/zhp3de0c7.png[/img]

[*] Une fois le scan terminé, sur le bureau, le fichier [url=http://img15.hostingpics.net/pics/359562926.png][i][u]ZHPDiag.txt[/u][/i][/url] à été créé.

[*]Héberge le rapport [b]ZHPDiag.txt[/b] présent sur ton bureau sur le site ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse : [/list]

http://www.cjoint.com

# AdwCleaner v5.030 - Rapport créé le 23/01/2016 à 14:41:52
# Mis à jour le 17/01/2016 par Xplode
# Base de données : 2016-01-19.2 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows 8 Pro (x64)
# Nom d'utilisateur : jeff - JEFF-VAIO
# Exécuté depuis : C:\Users\jeff\Downloads\adwcleaner_5.030.exe
# Option : Nettoyer
# Support : http://toolslib.net/forum

***** [ Services ] *****


***** [ Dossiers ] *****


***** [ Fichiers ] *****


***** [ DLLs ] *****


***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Tâches planifiées ] *****


***** [ Registre ] *****

[-] Donnée Restaurée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Start Page]

***** [ Navigateurs ] *****


*************************

:: Clés "Tracing" supprimées
:: Paramètres Winsock réinitialisés

*************************

C:\AdwCleaner[C4].txt - [1212 octets] - [16/08/2015 17:48:07]
C:\AdwCleaner[C5].txt - [1099 octets] - [23/08/2015 23:48:13]
C:\AdwCleaner[S6].txt - [1041 octets] - [16/08/2015 17:38:49]
C:\AdwCleaner[S7].txt - [926 octets] - [23/08/2015 23:41:54]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C9].txt - [1089 octets] ##########

Oui, toujours....

Re,

Toujours le souci?


Télécharges cet utilitaire sur ton bureau--> [b][url=http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner]AdwCleaner (d'Xplode)[/url][/b]
Clic droit dessus et lances-le [b]"en tant qu'administrateur"[/b]
Cliques sur [b]"Scanner".[/b]

Cliques ensuite sur [b]Nettoyer[/b]

Postes le rapport dans ton prochain message.

[b]Note :[/b] Le rapport est également sauvegardé sous [b]C:\AdwCleaner[C1].txt[/b]

Voici le rapport. Merci de ton aide!

http://www.cjoint.com/c/FAxnrc8qrUU

Re,


Si tu n'ouvres pas Facebook par tes Favoris, et que tu tapes directement l'url de Facebook, est ce que tu as le même souci?


[list]
[*][color=#000000][b]Désactive ton antivirus le temps du téléchargement et de l'utilisation[/b][/color].
[*]Télécharge [url=http://www.telecharger.sosvirus.net/download/zhpcleaner/][b]ZHPCleaner[/b][/url] de Nicolas Coolman sur ton bureau.
[*][color=#FF0000][b]Ferme[/b][/color] ton navigateur
[*]Fais un double [b]clique sur l'icône[/b] pour le lancer
Note: Clique droit sur l'icône puis [i]Exécuter en tant qu'administrateur[/i] sous Windows Vista, Seven et Windows 8 et 10
[*]Accepte "[b]les conditions d'utilisation[/b]"
[*]Clique sur [color=#FF0000][b]Scanner[/b][/color][/list]

[u]Note[/u]: Durant le scan, si l'outil te demande "[color=#FF0000][i]Avez-vous installé ce proxy ?[/i][/color]" et que tu n'en as pas installé, clique sur "[color=#FF0000][b]Non[/b][/color]" ou "[color=#FF0000][i]Voulez-vous remplacer la page d'accueil ?[/i][/color], clique sur "[color=#FF0000][b]Non[/b][/color]"

[img]http://upload.sosvirus.net/img/images/2015/03/15/zhpcleaner.png[/img]

[list][*]Héberge le rapport [b]ZHPCleaner.txt[/b] présent sur ton bureau sur [url=http://cjoint.com/][b]Cjoint[/b][/url] puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.[/list]

Non je ne suis pas en plein écran

Bonjour,


Tu ne serais pas en plein écran? Appuie sur [b]F11[/b] si c'est le cas.


Sinon, poste une capture d'écran du problème :

==> http://www.forum-entraide-informatique.com/support/fei-comment-montrer-une-capture-ecran-t68.html

Bonsoir, Suis sur Windows 8.1, google chrome et facebook ne s'ouvre plus qu'à moitié, je vois juste la barre du haut et le nombre de notifs, rien d'autre. CA marche sur mozilla. Kaspersky me dit que ça ne vient pas d'eux. est-ce Chrome? Je l'ai réinitialisé, vidé le cache, rien n'y fait. Merci de votre aide