bonjour désolé j'étais en vacances

toujours dans le même cas ?

Je viens de passer pas mal de temps sur le pc infecté. Tous icônes en barres de taches: hs
impossible à accéder à Avira pro, malware idem, l'explorateur via barre de taches en clic droit ok mais icônes inactifs une fois explo ouvert Impossible accès à Google qui refuse de s'ouvrir, donc rien télécharger. Par contre, en bidouillant un peu je peux ouvrir les paramètres win 10. Là je peux réinitialiser win 10 en conservant tous mes fichiers. Est-ce que se sera une bonne solution ? D’après vous, que vais retrouver à l'issue ? Je pense à cela car pour moi ce sont certaines clés de registres qui sont soit déréglées, soit absentes. Qu'en pensez vous ?

Bonjour à toi, je suis vraiment désolé mais je ne peux rien faire. Aucun des icônes quels qu'ils soient sont inactifs. Pas pu télécharger ni scanner donc. Je peux me connect, j'ai du réseau, mais mes commandes sont toutes grisées seuls les "carrés" ou boutons existent, sans inscriptions, sont inefficaces et ne me permettent aucune action. Le pc démarre bien mais c'est tout. Même le téléchargement est inactif, je ne peux voir que mon bureau, icônes présentes, en image seulement et sans inscription orthographique. Si je pouvais faire une capture, ce serait pas mal, vous pourriez vous rendre compte. Là je ne sais plus comment débloquer la situation.

hello ok c'est pas un probleme pour ton menu demarrer , tu as retenté un scan avec la derniere version ?

UP, S.V.P.

Bonjour et merci pour votre conseil. Mais là, j'ai un gros pb. Depuis ce matin, à la remise en route toutes mes icônes, toutes dans tous les menus (explorateur, bureau paramètres Windows, je dis bien toutes), bien quelles soient présentes et représentatives, sont totalement là pour faire beau. Aucun accés au pc via le bureau. Pour le reste, je ne sais pas.
Je reprends contact avec vous par l'intermédiaire d'une autre machine qui ne m'appartient pas . Voila. Conseils s'il vous plait car là je nage ! ! !
Par contre j'ai reçu aussi une demande: faites un don. Cela va de soi, il y a un an ou plus je sais plus, lors de mon premier appel au secours, j'avais effectué un don, je ne réculerai pas devant cette demande qui me parait justifiée.Comment fais-t-on pour voir les membres des inscrits du forum, car j'ai l'impression d'apparaitre en temps "qu'invité".

bonjour télécharge la derniere version à jour dans ce cas si l outil ne demande pas sa mise à jour

Bon un peu decu par le Fct de ADSFix. Je me suis fait chouté par un message: ADSFix à cesser de fonctionner et Win cherche une solution ! Par contre tout désactivé, ( pare feu Avira version Pro et Windefender non opérationnel) Avira a réussi à me télécharger des nouveaus fichiers ! Je pense que le pb vient de là. Je retenterai un prochain controle d'ici une heure.

bonjour

ok , et merci lol ^^

fais cette manip stp

https://genhackmantools.wordpress.com/canned-adsfix/

http://www.cjoint.com/c/GIbkeGxiBmo
Voilà le lien. Bon appétit

Salut poste tes différents via http://cjoint.com et donne les liens obtenus stp

Bonsoir, Messieurs. Il est vrai que cela faisait logtemps que je ne vous avais pas demander de l'aide. Mais là ! Le 11 aout, j'ai été (par ma faute) contaminé par ce cheval de troie (voir en sujet) Aprés une bonne semaine de recherche et de nettoyage, merci malware bytes ! j'ai enfin réussi à m'en defaire. Donc j'ai recommencé à utiliser ma machine, windows 10, comme d'hab. Et là je me rends compte que je ne peux plus connecter mes disques de sauvegarde. J'ai fais un ZHP diag et il me trouve 10 possibles sujets perturbateurs. J'ai peur que cela soit en registre, comme me le dit MBM. Auriez-vous la gentillesse de regarder pour moi et de me guider ? Merci pour votre réponse.