Besoin d'aide désinfection et lenteur pc

Bonjour,

Ok ,je met donc en résolu

Bon surf

bonjour,

j'ai effectué les derniers téléchargements que tu m'as conseillé
la surchauffe provient je pense du connecteur d'alimentation je vais sans doute l'amener chez un réparateur
l'ordi tourne beaucoup mieux je te remercie pour tout ton travail et tes conseils
tu peux cloturer mon topic
patricia

Ok
Merci

Puis

Je te donne quelques consignes de sécurité :

Windows Update parfaitement à jour : http://www.windowsupdate.com/

Vista/Seven/10 -- le parefeu de Windows est suffisant

Antivirus bien paramétré et mis à jour régulièrement (quotidiennement s'il le faut) avec un scan complet régulier (2 fois / mois)

Une attitude prudente vis à vis de la navigation (pas de sites douteux : cracks, warez, sexe, etc...) et vis à vis de la messagerie (fichiers joints aux messages doivent être scannés avant d'être ouverts)
Attention au nettoyeur optimiseur
registre (Wise Registry Cleaner) qui lave plus blanc que blanc
Il supprime sur des clés ou valeurs ( dites utile) ce qui n'est pas forcement le cas.

Même chose pour Advanced SystemCare (IObit) optimiseur nettoyeur
qui n'apporte rien de plus dans les performances et qui occupe les ressources du disque dur.

Pas de téléchargement illégal, qui est le principal facteur d’infection (µTorrent, BitTorrent, eMule, Limewire, etc...)

Le danger des cracks :
http://forum.malekal.com/danger-des-cra ... -t893.html

Les risques sécuritaires du peer-to-peer :
http://forum.malekal.com/les-dangers-pe ... t3208.html

Attitude vigilante (être à l'affût d'un fonctionnement inhabituel de son système)

Nettoyage hebdomadaire du système :

Suppression des fichiers inutiles :
http://www.commentcamarche.net/download ... 8-ccleaner
Concernant Malwarebytes’ Anti-Malware, vous pouvez le garder et faire un examen une fois par semaine en prenant soin de bien le mettre à jour avant de lancer chaque scan. Un tutoriel sur son utilisation est disponible ICI si vous ne l’avez pas utilisé lors de la désinfection.

Scan hebdomadaire antimalware, Malwarebytes Free que tu gardes pour analyser 2 fois / mois

Un contrôle régulier de la console JAVA pour s'assurer qu'elle est à jour : http://www.java.com/en/download/help/testvm.xml

Faire régulièrement un scan de vulnérabilités afin de vérifier que tes logiciels soient à jour sans failles de sécurité :
http://www.malekal.com/2010/11/12/teste ... systeme-2/

Ou utilise "update checker" :
http://www.commentcamarche.net/faq/9908 ... ils-a-jour
il y a également Secunia ici: - Maintenir ses programmes à jour : Sécunia http://www.forum.nicolascoolman.fr/post4492.html#p4492

Sécurisation du PC des logiciels potentiellement indésirables , toolbars , etc…
Et enfin cet outil que j’utilise
Kaspersky Sofware Updater : https://support.kaspersky.com/fr/11827

Sous Windows ,il faut savoir rester vigilant. En effet, certains programmes d’install proposent durant l’installation des toolbars et autres adware qui seront difficiles par la suite à retirer de votre système.

En général, on est prudent ,on décoche les cases qui sont présentes et cochées d’avance, mais il suffit d’un oublis, et on laisse passer la toolbar fatale.

Pense également à défragmenter ton disque dur si nécessaire avec « Defraggler »
Ou ici avec tutoriel [color= brown] »Defraggler »[/color]
Enfin Pour éviter ce genre de désagrément
http://forum.telecharger.01net.com/foru ... 2724_1.htm
Il faut toujours télécharger sur le site de l'éditeur, et surtout ne pas télécharger sur:
downloadastro.com
Download.com / Cnet (Version US)
itwiss.com
Malavida.com
01.NET
Portalux.com
Softonic
SourceForge
Soft32.fr
Soft-Box.net
sur-telecharger.com
telecharger.logiciel.net
top-logiciels.com
top-logicielsSoftbian.com et consorts
Par ailleurs, si vous utilisez AVG ou Avast!, pensez à activer la détection des PUPs.

Á lire aussi c’est important !

APRÉS LA DÉSINFECTION DE VOTREORDINATEUR.
____________________________________________________________________________
Des liens utiles Pour les mises à jour :

- Java : http://www.telecharger.sosvirus.net/download/java/
- Adobe reader : http://www.telecharger.sosvirus.net/dow ... be-reader/
- Flash player : http://www.telecharger.sosvirus.net/dow ... sh-player/
- Update checker : http://www.telecharger.sosvirus.net/dow ... e-checker/
- Ccleaner : http://www.telecharger.sosvirus.net/download/ccleaner/
- Unchecky : http://www.telecharger.sosvirus.net/download/unchecky/

- Pour les extensions tu peut installer Adblock plus / Traffic lght (de bitDefender / uBlock Pro

Voici les liens

https://chrome.google.com/webstore/deta ... fddb?hl=fr

Traffic ligth pour Fireox ici: https://addons.mozilla.org/fr/firefox/a ... fficlight/

Traffic Light pour Google ici :https://chrome.google.com/webstore/deta ... enal?hl=fr

uBlock Pro pour firefox ici: https://addons.mozilla.org/fr/firefox/a ... ck-origin/

uBlock Pro pour Google ici: https://chrome.google.com/webstore/deta ... edch?hl=fr

DE plus :
Pour information:

Conseils de Microsoft>>>> https://support.apple.com/fr-fr/HT205771

Bon courage , bon surf et prudence sur le net

Et su tu considère ton problème comme résolu je le mets comme tel ??

A te lire

je t'ai fait un copier coller je ne sais meme pas où se trouve le notepad ou bloc note

# DelFix v1.013 - Rapport créé le 23/05/2017 à 20:50:30
# Mis à jour le 17/04/2016 par Xplode
# Nom d'utilisateur : patricia - PATRICIA-PC
# Système d'exploitation : Windows 10 Home (64 bits)

~ Activation de l'UAC ... OK

~ Suppression des outils de désinfection ...

Supprimé : C:\AdwCleaner
Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
Supprimé : C:\Users\patricia\Desktop\JRT.txt
Supprimé : C:\Users\patricia\Desktop\ZHPCleaner.lnk
Supprimé : C:\Users\patricia\Desktop\ZHPCleaner.txt
Supprimé : C:\Users\patricia\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\patricia\Desktop\ZHPDiag.txt
Supprimé : C:\Users\patricia\Desktop\ZHPFixReport.txt
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPFix.lnk
Supprimé : C:\Users\patricia\Downloads\adwcleaner_6.047.exe
Supprimé : C:\Users\patricia\Downloads\JRT.exe
Supprimé : C:\Users\patricia\Downloads\ZHPCleaner.exe
Supprimé : C:\Users\patricia\Downloads\ZHPDiag3.exe
Supprimé : C:\Users\patricia\Downloads\ZHPFix.exe

~ Sauvegarde de la base de registre ... OK

~ Purge de la restauration système ...

Supprimé : RP #2 [Installed EPSON Scan OCR Component | 05/20/2017 16:38:00]
Supprimé : RP #4 [JRT Pre-Junkware Removal | 05/22/2017 20:48:21]

Nouveau point de restauration créé !

########## - EOF - ##########

je pense que c'est l'adaptateur électrique car je fonctionne sur la batterie et déjà il chauffe moins par contre le ventilateur tourne car j'ai pu le voir il est en effet à coté du branchement électrique
je me souviens que souvent car je veux le rebrancher sur le secteur il se recharge pas comme il faut

j'ai un EASYNOTE LJ65
je m'occupe du rapport de delfix

Ok ,mais pourrais-tu me donner la référence exacte du modèle de ton pc ,ce qui nous permetterait de rechercher (photo) de ce modèle sur Google

J'attend aussi le rapport de DelFix

A te lie

Ok a te lire

Aurais tu le modèle exacte de ton pc avec la référence,ce qui te permettrais peut être de faire une recherche (photo) de ton portable .

j'ai enlevé la batterie cela chauffe encore au niveau du branchement de l'adaptateur il y a de l'air chaud qui sort derrière
je ne voit pas le ventilateur je vais essayer de dévisser car je ne vois pas où est le ventilateur
je reviens vers toi après

Ok ,la désinfection est terminée mais on va nettoyer les outils utilisés

Mais avant vérifie ce qui suit

Le ventilateur situé dessous tourne t'il?
De l'air chaud est t'il soufflé sur un des côtés?

essaye de le faire tourner branché sur le secteur en ayant auparavant enlevé la batterie (enfin si tu peux).

Si sa chauffe encore c'est surement ton adaptateur qui commence à rendre l'âme, ou tout du moins ton pc commence à mal le supporter.

Si sa ne chauffe pas, c'est la batterie qui fatigue.

Puis

Canned DelFix 2017
DelFix va supprimer les outils utilisés pour cette désinfection.(quarantaines comprises) DelFix va purger la restauration systéme potentiellement infectée
et créer un nouveau point de restauration propre. Ce point de restauration sera nommé "Fin de désinfection"
A l'issue Delfix s'auto-supprimera

Téléchargez et enregistrez DelFixsur votre bureau.
Cliquez sur Delfix pour le lancer.
Vista/ 7 et 8, faites un clic droit et choisissez "Exécuter en tant qu'administrateur"
Cochez les cases : "Supprimer les outils de désinfections" et "Purger la restauration système" Effectuer une sauvegarde du Régistre " sans oublier de cocher "Réactiver l'UAC" s'il a été désactivé !

Tu coches les quatres stp

Cliquez sur "Exécuter", Delfix fera son travail et se supprimera lui même à l'issue.
Pour avoir le rapport de l'outils qui est enregistré dans le presse papier Windows.
Faites un clic droit de souris dans votre bloc notes (Notepad) ouvert et sélectionnez "Coller".
Ou Appuyez simultanément sur les touches CTRL et V pour coller le contenu du presse-papier.

Ensuite je te donnerais qulques conseils si tu le veut bien

A te lire

j'ai commandé le support que tu m'a recommandé cela devrait aller nettement mieux quand j'utilise l'ordi de façon plus prolongée
est ce que nous avons terminé la désinfection ?

Bien a te lire

j'ai nettoyer les grilles mais il y avait pas trop de poussieres autrement il faudrait démonter je n'oserait pas m'aventurer à faire cela
je regarde tes liens
a tout à l'heure
bonne aprem midi

Re...,

As-tu vérifié si il y avait de la poussière sur le ventilateur ?? a faire en premier

Car ce pc est propre donc je pense à un problème matériel

Je regarde si solution ??

Peut être ceci: Support ventilé pour pc portable
https://www.amazon.fr/dp/B019IU5HI2?ref ... 6BaD6KOueg
https://www.google.fr/search?q=support+ ... e&ie=UTF-8

Là je m'absente jusqu'à 17 ou 18 heures

oui j'ai fait disk info et le reste
j'ai lu les deux liens
mon ordi est toujours posé sur le bureau
j'ai pas trop compris comment nettoyer le ventilateur il est recomandé de nettoyer avec une bombe d'air sec et d'installer l'ordi sur une tablette pour ventiler
j'ai du faire un peu la meme chose hier soir relever l'ordi et ventiler avec un papier pour arriver au bout du travail
souvent il surchauffe au bout de plusieurs heures d'utilisation et surtout quand il bloque
il rame encore il est chaud du coté du ventilateur je vais le laisser se refroidir un peu
à tout à l'heure

Re...,

Dis moi ,tu a désactivé le reste ok,as tu fais disk info, et chkdsk ??

As-tu lu les deux liens donnés pour vérifier si poussière sur les ventilos ??

Ton PC chauffe t'il toujours ? sinon as tu toujours de la lenteur et des pub envahissantes ??

A te lire

bonjour,

j'ai désactivé tout les autres et fait ce que tu as dit
pas besoin d'analyser le lecteur
a te lire pour la suite

Bonjour,

Inutile de laissé activé Sécunia, Ccleaner, MalawareBytes,tu les désactive cela ne les désinstallera pas,mais au moins ils ne tourneront pas continuellement en tache de fond

Pour Ccleaner et MalwareBytes il ne faut les laisser activés qu'en version Pro ,car ils ont à ce moment là une protection en temps réel et permanente,comme ton antiVirus, ce qui n'est pas le cas en version gratuite(free)

Quant tu as besoin de lancer MBAM tu le lance en cliquant sur son raccourcis, idem pour Secunia et Ccleaner point finale

Puis on va vérifier ton DD

Canned Crystal Disque info 2017
ceci stp

faire un test avec Crystal Disk Info

http://www.commentcamarche.net/download ... aldiskinfo

donne l'image telle celle-ci de son DD

Et là tu cliques sur cette petite flèche pou faire défiler l’analyse de tes autres disques dur si tu en as :

Pour le téléchargement
Tu le télécharge puis tu clique sur le téléchargement une fois qu’il est fini ,cela t’affiera une fenêtre de cristal disk info Winrar ou zip ,tu clique sur extraire tout,sous la fenêtre qui apparait dans onglet destination tu choisit l’endroit ou tu veut l’installer,choisir bureau , puis clique sur ok

Ensuite clique sur son icône pour le lancer,la suite est au dessus

Puis

Canned CHKDSK Tous Windows

Outil vérification DD pour windows 8/8.1/10
(Remplace CKSDSK des version antérieures)

ouvrir l'explorateur ( par les 2 touches windows et E ) pour windows 10 clic sur raccouçis

Puis

clic droir sur

Puis

Cliquer sur onglet « Onglet propriété »

Et puis sur onglet outil

Enfin

Cliquer sur onglet « Vérifier »

Mais si problème matériel vois ici: http://www.fnac.com/5-astuces-contre-la ... p27137/w-4

et Là: http://www.commentcamarche.net/forum/af ... t-qui-rame

A te lire

j'ai désactivé
amazon music
Eevent manager application
Etd control center
Hd audio control panel
microsoft one drive

sont activé
avast ccleaner malwarebites secunia

bonjour,

c'est un pc portable de marque packard bell

Re...,

Fais ce qui suit et dis moi ce qu'il en est pour cette surchauffe

Canned Programmes au démarrage Windows 10

Il faudrait aussi peut-être regarder les programmes au démarrage , je suis sur qu'il y en a que tu ne connais pas et qui tourne tout le temps ....

Pour ce faire

Ouvrir le gestionnaire des taches (clic droit barre des taches) puis clic gauche sur onglet "Gestionnaire des taches" ensuite cliquer sur "Oui" dans la fenêtre qui s'affiche (controle du compte utilisateur)
Et enfin cliquer sur l'onglet "Démarrage" et là ne laisser Activé que tes logiciels de protection Anti Virus MBAM ect...
Désactive tout le reste

Rassure toi les Programmes du démarrage , ( restent actifs tout le temps (evidement))

Ton pc surchauffe et plante

C'est un portable ou PC de bureau ?? et de quelle marque ?

Les rapports sont propre

A te lire

et voici le rapport jrt
http://www.cjoint.com/c/GEwveMYFDnI

rapport de malawarebites
http://www.cjoint.com/c/GEwuM00mvwI

j'ai prix le fichier avec so et pas co il y en avait deux
je continue
l'ordinateur plante il surchauffe c'est pour ça que ça prend du temps

Re..,

Bien j'attend donc le rapport de MBAM

Pour AdwCleaner que je t'ai fais refaire,je pense en fin de compte que la première fois tu avais bien nettoyé,mais que tu ne m'as donné que le rapport de scan au,lieu de celui de suppression,vu que le deuxième rapport d'analyse de AdwCleaner ne montre plus d'infection.

A te lire

voici le rapport SFTGC
http://www.cjoint.com/c/GEwubpFfgDI

voici le 2nd rapport d'adwcleaner
http://www.cjoint.com/c/GEwtFDAXzkI

Ok

Relance le et fais le nettoyage puis poste moi le rapport

Puis

Télécharger ]SFTGC
Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à http://assiste.forum.free.fr/viewtopic. ... 053700f381
Enregistrer le fichier sur le bureau.

Sous XP, double cliquer sur le fichier.
Sous Vista, Win 7 et Win 8, Faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en temps qu'administrateur

Pour lancer le nettoyage, il suffit de cliquer sur Go.
A la fin du nettoyage, un rapport va s'ouvrir.
Ce rapport est enregistré sur le bureau (SFTGC.txt)

Ce rapport étant trop long pour le forum, héberge le :

Sur Cjoint.fr et copie-colle le lien fourni dans ta réponse

Ensuite

1) Télécharger Malwarebytes 3.1.2
Sur votre bureau
Vous aurez ceci :
2) Cliquer sur Télécharger pour l’installer
Pour windowsVista/7/8/8.1/10 clic droit sur « Exécuter en temps qu’administrateur » puis double clic sur le fichier »mb3.Setup.consu……exe]/b]
Qui se trouve à gauche en bas de votre écran

Vous aurez à l’écran la fenêtre d’avertissement de sécurité
Cliquer sur « exécuter »
Ensuite sur la demande de la langue
Choisir votre langue et cliquer sur « OK »
Puis sur cette fenêtre
Cliquer sur « Suivant »
Cocher la case « Je comprend et accepte les termes du contrat de licence »

Cliquer sur suivant et vous aurez cette fenêtre
Cliquer sur « Suivant »
Sur cette fenêtre cliquer sur « suivant »

Puis sur cette image « cliquer sur « suivant »

Ensuite sur cette fenêtre laisser « cocher » Créer une icône sur le bureau

Cliquer sur « suivant »
Sur cette fenêtre cliquer sur « Installer »

Vous aurez la progression du téléchargement

Et une fois celle- ci terminée
Une fois MBAM affiché à l'écran ,fais ce qui suit avant de le lancer:
1) Cliquer sur Onglet Paramètres
2) Cliquer sur Onglet Protection
3)Activer Recherche des Rootkits en plus d'analyser les archives

Puis cliquer sur « Analyser maintenant »

L’analyse se lance

Après l’analyse terminée, cliquer sur « Oui » pour finalyser le « nettoyage »

Pour Finir : cliquer sur « afficher le compte rendu » et le poster sur le forum
Si le rapport (compte rendu) est important, Héberger le rapport ici http://cjoint.com/

1 parcourir : Malwarebytes..txt sur le bureau
2 déposer
3 me donner le lien formé qui ressemble a çà : http://www.cjoint.com/c/EHtpyhh8Vkv

Puis

E) On va utiliser un outil en complément à Adwcleaner
Téléchargement de Junkware Removal Tool

http://thisisudax.org/downloads/JRT.exe
> (ne clique pas sur télécharger), le téléchargement va débuter automatiquement)
Enrégistre sur le Bureau.
Fermez toutes les applications en cours
Ouvrir JRT.exe si tu es sous Windows Vista, 7 ou 8, ouvre-le en faisant : clic droit => Exécuter en tant qu'administrateur.
Une fois le logiciel ouvert, appuyez sur la touche Entrée pour continuer
Patientez le temps que l’outil travaille : le bureau va disparaître quelques instants, c’est tout à fait normal
L'outil sauvegarde le Registre avec Erunt ensuite analyse le système.
À la fin du scan, un rapport JRT.txt s'ouvre.
Héberge-le comme ceci http://www.forum-entraide-informatique. ... m-tutoriel et poste le lien obtenu dans ta prochaine réponse.si le premier lien ne marche pas ici =>http://pjjoint.malekal.com/
E) Pour Information :
ZHPDiag est un logiciel qui permet d'effectuer un diagnostic rapide et complet du système d'exploitation.
Il scrute la Base de Registres et énumère les zones sensibles qui sont susceptibles d'être piratées.
Il est basé sur un système de liste blanche par module qui permet d'obtenir des rapports plus courts.
Il détecte un grand nombre de malwares.
Il fait office d'analyseur pour la plupart des infections courantes.

A te lire

voici le rapport
http://www.cjoint.com/c/GEwskhyl70I

ce lien pour information :https://ovsexplique.blogspot.fr/

Je pourrais te donner un outil anti pub mais il va surement bloquer "ovs"

Lance l'outil donné ci-dessous mais je pense qu'il ne trouvera rien ??

Canned AdwCleaner 2017-
D) Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode )
AdwCleaner

Enregistre le sur ton Bureau Ceci est impératif
Puis clique droit et ensuite Exécuter en tant qu'administrateur sur cette icône qui est apparue sur le Bureau .

Ensuite Clique sur le bouton analyser.

Patiente le temps du scan. Une fois terminé, clique sur le bouton Nettoyer :

Patiente durant le nettoyage. Lis le message qui apparaît, puis clique sur le bouton OK. Le PC va être redémarré automatiquement et le rapport s'ouvrira à la fin du redémarrage.

Si le rapport ne s'affiche pas automatiquement au redémarrage, il est également sauvegardé à la racine du disque dur C : C:\AdwCleaner[s0].txt

Héberge le sur Cjoint : http://www.cjoint.com/

Tuto Cjoint : http://www.commentcamarche.net/faq/2949 ... s-fichiers
Ne passe l'outil que, une seule fois
Dans l'attente de ce rapport

A te lire

voici le rapport
http://www.cjoint.com/c/GEwrbUmVeqI

il y a du mieux en effet il y a moins de blocage

Fais ce qui suit stp
Si pas présent sur ton bureau
Télécharge ZhpFix
Attention , se Script a été spécialement créé en fonction des infections présentes sur se pc , il ne doit être en aucun cas utilisé/reproduit sur un autre ordinateur

1) Copie les lignes qui sont en bleu ci-dessous (Ctrl + A puis Ctrl + C) : >>>

Script ZhpFix
SysRestore
EmptyTemp
EmptyFlash
FirewallRaz
O2 - BHO: Easy Photo Print [64Bits] - {9421DD08-935F-4701-A9CA-22DF90AC4EA6} (.Orphan.)
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{9421DD08-935F-4701-A9CA-22DF90AC4EA6} HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{9421DD08-935F-4701-A9CA-22DF90AC4EA6}

2) Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .par un Double clique (clique droit pour VISTA/7et 8)sur son icône

présente sur ton bureau
Sur ce qui va apparaitre sur ton bureau

3) Colle les lignes helpers si elles ne sont déjà présentes pour ce faire cliques sur

Importer

4) Clique sur

Go
5) Clique sur

Oui
pour confirmer le nettoyage des données,et pour celui de la corbeille

6) Copie le rapport, et colle-le dans la prochaine réponse sur le forum.
7) N.B.Il arrive que l'outil que tu vas utiliser ferme le processus "explorer.exe".
Il est possible qu'après son exécution, ton bureau reste sans icône et sans barre des tâches.
8)Pas de panique !! il suffit de relancer explorer.exe

Pour cela, tu presseras simultanément ctrl+alt+suppr pour ouvrir le gestionnaire de tâches
Une fois dans le gestionnaire, tu cliqueras sur "fichier" et sur "nouvelle tâche"
Dans le champ de saisie, tu taperas explorer.exe et tu cliqueras sur OK
Tout redeviendra normal
/!\ Attention, ta corbeille va être vidée. Vérifie qu'il n'y ait aucun fichier supprimé par mégarde à l'intérieur. /!

Et dis moi si tu as du changement sur ton pc ?

en effet j'avais oublié d'aller dans les options pour cocher
voici le rapport
http://www.cjoint.com/c/GEwqmKjj8FI

Re...,

Tu me refais un ZhpoDiag,car tu n'as pas coché la ligne 082 lis bien mon canned
Unselected Options: O82

Il faut :

[i]Exécutes le en tant qu'administrateur[/i] pour Vista/7/8/10 pour lancer le programme d'assistant d'installation
en cliquant sur son raccourci

vérifiez avant de lancer le scan que toutes les options du scan sont cochés en cliquant sur le bouton " Options "

Tout cocher / Valider/Fermer

Puis cliques sur scanner

A te lire

et voici le rapport de zhpdiag
http://www.cjoint.com/c/GEwnXSEXUXI

bonjour,

merci de ton aide et voici le rapport de zhpcleanner
http://www.cjoint.com/c/GEwnAcqIWNI
je continue

Bonjour,

En premier

Canned ZhpCleaner 2017
) Pour Information :
ZHPCleaner est un logiciel gratuit conçu pour combattre les pirates de navigateurs (Hijackers). Son objectif principal est de rétablir les paramètres Proxy et de supprimer les redirections des navigateurs. Il vise à supprimer les programmes publicitaires qui affichent des popups, les logiciels potentiellement indésirables, certaines barres d'outils greffées au navigateur, certains programmes légitimes mais superflus.
Désactive tes protections](antivirus , etc..) car cet outil peut être détecté comme une menace , hors il n'en ai rien !

Nous allons donc passer ZHPCleaner afin de simplifier le téléchargement des outils qui suivront ZHPCleaner ICI

Téléchargement de secours ICI

Quand les téléchargements ne fonctionnent pas pour telle ou telle raison voici pour l'instant les liens des anciennes versions

Le lien pour ZHPCleaner : >> ICI ZHPCleaner

Et pour ZHPDiag : ZHPDiag ICI

Tu auras ceci :

Ferme cette fenêtre
Ensuite faire un click droit sur zhpcleaner

Exécuter en tant qu'administrateur

Si SmartScreen de Windows t’affiche une alerte clique sur « information complémentaire »

Et enfin cliques sur « exécuter quand même »

1) Cliques sur Scanner ,attend la fin du scan

Une fenêtre s'ouvre vous montant les infections trouvées sur votre machine

Un clic droit vous permet d'atteindre une page explicative de l'infection

Il suffit de fermer (croix rouge) pour atteindre l'onglet nettoyage

Penser à "Réduire" le premier rapport (Scanner) car sinon le second (Réparer") l'efface ....

avec le – en haut à droite de la fenêtre s'ouvrant sur le rapport

2) Puis cliques sur nettoyer

Le rapport se trouve aussi dans ton dossier utilisateur « %AppData% /ZHP » et sur ton bureau

Copies/colles le rapport ou héberge le sur http://www.cjoint.com/ si volumineux
Regarde la video: http://blog.security-helpzone.com/cjoin ... s-109.html
Note: Durant le nettoyage, si l'outil te demande "Avez-vous installé ce proxy ?" et que tu n'en as pas installé, clique sur "Non" ou "Voulez-vous remplacer la page d'accueil ?, clique sur "Oui"
En cas de présence d'un serveur inconnu, un message peut apparaître avec la question suivante:
Avez-vous installé ce serveur ? suivi du nom du serveur.
- Si tu n’as pas pas installé de serveur, cliquez sur "NON" pour accepter le nettoyage.

Puis

Canned ZhpDiag 2017-
E) Pour Information :
ZHPDiag est un logiciel qui permet d'effectuer un diagnostic rapide et complet du système d'exploitation.
Il scrute la Base de Registres et énumère les zones sensibles qui sont susceptibles d'être piratées.
Il est basé sur un système de liste blanche par module qui permet d'obtenir des rapports plus courts.
Il détecte un grand nombre de malwares.
Il fait office d'analyseur pour la plupart des infections courantes.

Bonjour,
1) Désactive temporairement l'antivirus , ou les agents de protection qu'il contient, AVANT de passer à l'étape 2.

2)Télécharge zhpdiag de N Coolman
ICI

Enregistrer le Fichier sur le bureau c'est impératif
tu auras ceci

Exécutes le en tant qu'administrateur pour Vista/7/8/10 pour lancer le programme d'assistant d'installation
en cliquant sur son raccourci

vérifiez avant de lancer le scan que toutes les options du scan sont cochés en cliquant sur le bouton " Options "

Tout cocher / Valider/Fermer

Puis cliques sur scanner
Note : Ne pas fermer le programme même si il est indiqué qu'il ne répond plus.

A la fin du scan le rapport est sauvegardé directement sur ton bureau. ZHPDiag.txt
Si vous êtes infecté(e) une fenêtre s'ouvre vous montant les infections trouvées sur votre
machine.

Si Aucun rapport s’affiche, clique sur le bouton « Rapport », il s’ouvrira.|/i]

Héberge le rapport ici http://cjoint.com/ car il prend beaucoup de place

1 parcourir : zhpdiag.txt sur le bureau
2 déposer
3 me donner le lien formé qui ressemble a çà : http://www.cjoint.com/c/EHtpyhh8Vkv

Tuto ici: http://blog.security-helpzone.com/cjoin ... s-109.html

Regarde cette vidéo: https://www.youtube.com/watch?v=eEsaF1NOrdw

Pour Information au cas ou :
ZHPdiag n'a pas pu se connecter au serveur et s'actualiser avant l'analyse
A ce moment là, il faut le supprimer et le télécharger à nouveau . Ta version est trop vieille.

A te lire

bonjour,

je reviens vers vous car mon ordinateur est très lent des pub envahissantes bloquent l'ordinateur (surtout sur les site d'Ovs et cdiscount)
l'ordinateur se plante et se met en sécurité due je pense à une surchauffe et s'éteint lors d'une utilisation longue
l'ordinateur était à la base sous windows 7 une mise à jour m'a forcé à passer sous windows10
j'ai mozilla firefox
merci de votre aide par avance
patricia

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Revue du sujet : Besoin d'aide désinfection et lenteur pc Étendre la vue

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