Bonsoir Maitre Jacques...........

Bon ouf je suis arrive ENFIN a solutionner mon problème non sans mal et grâce a votre aide dont je garde les instructions... :D

Je résume

Mon pc PACKARD BELL uc a 100 % etc etc
Je décide de passer par les DVD de reinstall de PACKARD BELL sauf que ladite marque est maintenant ACEC !!!!! fallait le savoir non ?
Et c'est après pas mal de manips que je les ai appelés, pour m'entendre dire que sur le DVD blanc ( yen a un rouge ) se trouvait une version de W7 et qu'en bootant sur celui-ci la reinstall se ferait ss problème et qu'a l'issue je n'aurais qu'a rentrer le numéro de licence sur la pochette et hop !!

Le 1 er DVD sert a installer les MAJ necessaires au passage de VISTA en W7 oui MAIS en PACKARD BELL !!!! et vu que c'est devenu DELL ca moulinait pas mal .

Le problème m'a t'on dit c'est que je perdais les suites incluses au début ( Norton, Office 30 jours etc etc ) mais ca je m'en fiche.

CONCLUSION

J'ai de nouveau un PC qui tourne avec
ANTIVIR
OFFICE 2007 ( a moi )

Et pi c tout !!!!

Sujet résolu
En vous remerciant encore de l'aide apportée :ok:

Cordialement

Victor

Bonsoir

De retour sur mon Packard Bell ou l’UC tourne tjrs a 100 % et pas de windows update j’ai decide d’utiliser la partition cachée et de reinitialiser la CHOSE a son etat primitif !!!
La c’est en cours de recovery ……. Le probleme c’est que je ne sais pas trop a quoi m’attendre, comme je vous ai explique j’ai eu ce PC qui a l’origine était en vista home et que l’on a passe par DVD en W7 ( MAJ PACKARD BELL ) mais la CHOSE ne possedant pas de lecteur CD/DVD je dois passer par un lecteur exterieur ( non non je suis pas complique moi :=) )
Je tenais a vous remercier de l’aide apportée et je vous tiens au courant des differentes evolutions de ce periple qui je l’espere va bientôt se terminer …
Je resterais toutefois sceptique sur le fait qu’une grande partie du probleme devait je pense provenir du planificateur de taches, qui a la fermeture de la CHOSE me laissait un message …..

Cordialement
Victor

bonjour, comment va le pc si toujours problèmes avec windows update fais cela :

Vois si[url=http://www.snapfiles.com/php/sfdwnld.php?id=112848&a=7139014&loc=2]Windows Repair[/url] peut te réparrer cela
tu le télécharges sur le bureau
puis tu déconpresses
tu lances [b]Repair_Windows[/b] dans le dossier en tant que administrateur
tu peux directement lancer [b]Start Repairs[/b]
tu cliques sur oui pour qu'il face un point de restauration puis la sauvegarde du registre
une fois fini tu cliques sur [b]Start[/b]
une fois fini Tout laisser par défaut sur la gauche, et cocher cela sur la droite:
[b]restart/shutdown system when finished[/b]
et
[b]Restart système[/b]
tu cliques sur [b]Start[/b]

[url=http://forum.security-x.fr/tutoriels-317/reparer-widnows-avec-windows-repair-(all-in-one)/?PHPSESSID=b3ge2q120h9k0t96q607ugi4b6]tuto si besoin[/url]

Bonsoir

ouf .............enfin termine hop rapport cijoint

http://www.cjoint.com/c/FDtrtWAg7wf


Victor

bonjour, bizarre qu'il soit si long !!! mais laisse le bosser

Bonjour

AdsFix lance depuis hier .............. tourne toujours

495623 fichiers en cours Analyse
0 Modifies
21 suppression

Je poste des que c'est termine

Victor

bonjour, désinstalles Reimage Protector et puis passes adsfix postes le rapport, merci

[list]
[*][color=#FF0000][b]Désactive ton antivirus le temps du téléchargement et de l'utilisation, le mieux étant jusqu'au prochain redémarrage.[/b][/color]
[*]Télécharge [url=http://www.telecharger.sosvirus.net/download/adsfix/]AdsFix[/url] sur [u]ton bureau[/u].

[color=#FF0000][i]Note : Enregistrer votre travail [u]avant[/u] de continuer ![/i][/color]
[*]Lance [u]AdsFix[/u] ( [b]clic droit "executer en tant qu'administrateur" pour Vista/7/8/8.1/10[/b] )

[*]Pour un pc assez infecté , il peut mettre plusieurs secondes à se charger
[*]Laisse-toi guider pour installer le certificat de sécurité puis à l'issue , l'outil va se fermer
[*]relance-le
[*]Clique sur [b]Options[/b] , puis [u]débloquer la suppression[/u] , puis enfin sur [b]Nettoyer[/b].
[*] [b][u][color=#FF0000]Ne touche pas l'ordinateur le temps du scan !![/color][/u][/b]
[*]Inscrit ton pays

[img]http://www.telecharger.sosvirus.net/wp-content/uploads/2014/02/AdsFix1.png[/img]

[i]Note : Patiente le temps du scan[/i]
[*]Laisse travailler l'outil même s'il te parait bloqué
[*]À la fin, l'ordinateur va redémarrer.
[*]Le rapport se trouve sur le bureau, sinon va le chercher sous [b]C:\AdsFix_XX_XX_XX[/b] (Les [b]X[/b] étant des chiffres).
[*]Héberge-le sur [url=http://cjoint.com/][b]Cjoint[/b][/url] puis donne le lien obtenu.[/list]

[b][u]Aide[/u][/b]:
[list]

[*][url=http://www.sosvirus.net/tutoriel-desactiver-protection-residentiel-t586.html][b]Désactiver temporairement sa protection résidentielle[/b][/url]
[*][url=http://www.forum-entraide-informatique.com/t2939-cjointcom-tutoriel][b]tuto cjoint[/b][/url][/list]

Oui j'ai reussi a remettre Antivir mais pour l'autre non sinon tjrs pas de Windows update possible en rech de MAJ depuis ce matin lol Moulinos moulinae ....

Les 2 pc sont en ethernet sur le modem

Par contre est-ce que cela peut provenir du planificateur de taches ?

bonjour, tu as réinstaller antivir !! comment va le pc ?? c'est toi qui a installer cela Reimage Protector ???

Bonsoir


http://www.cjoint.com/c/FDsqPEkoIMf

bonjour, pourrais tu poster un nouveau zhpdiag , merci

Bonjour a vous

Oups effectivement je me suis trompe de fichier, voila le bon

http://www.cjoint.com/c/FDslPqcy0vf

J'ai note aussi au cours de mes recherches que mon UC tournait a 100 % et un message apparaissait sous forme de boite de dialogue

Tache BackgroundConbfigSurveyor l'image de la tache a ete endommage ou a ete manipulé

Bon lundi a vous

Victor

bonjour, je demandais pas de télécharger ZHP mais ZHPFIX depuis se lien http://www.nicolascoolman.com/fr/download/zhpfix/ tu cliques sur télécharger à aucun moment il demande le téléphone ou autre ?????
le rapport poster est pas celui de ZHPFIX mais le zhpdiag déjà posté dans ton message du[b] 16 Avr 2016 19:01[/b]

Bonjour

Mis a part le fait d'avoir bien galere pour telecharger ZHP ( demande de tel etc etc ) j'ai enfin reussi et vous trouverez le rapport ci-apres

http://www.cjoint.com/c/FDsgvV04WWf

Bonne semaine

Victor

bonjour, tu fais zhpfix comme expliqué, j'ai mis tout se qui est de avira , puis des reste de norton et spybot !!!
tu me postes le rapport suivi d'un nouveau zhpdiag , merci

[list]
[*]télécharge et installes zhpfix: http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpfix/

[*]Copie les lignes en [color=#FF0000][b]rouge[/b][/color] ci dessous :
[color=#FF0000][b]
Script ZHPFix
SysRestore
ShortcutFix
ProxyFix
FirewallRAZ
EmptyCLSID
EmptyTemp
EmptyFlash
EmptyPrefetch
OPT:O4 - GS\CommonDesktop [Public]: Avira Antivirus.lnk . (.Avira Operations GmbH & Co. KG - Control Center.) C:\Program Files\Avira\Antivirus\avcenter.exe =>.Avira Operations GmbH & Co. KG®
O58 - SDL:2016/02/22 16:44:26 A . (.Avira Operations GmbH & Co. KG - Avira Minifilter Driver.) -- C:\Windows\System32\drivers\avgntflt.sys [109016] =>.Avira Operations GmbH & Co. KG®
O58 - SDL:2016/02/22 16:44:27 A . (.Avira Operations GmbH & Co. KG - Avira Driver for Security Enhancement.) -- C:\Windows\System32\drivers\avipbb.sys [136272] =>.Avira Operations GmbH & Co. KG®
O58 - SDL:2016/02/22 16:44:28 A . (.Avira Operations GmbH & Co. KG - Avira Manager Driver.) -- C:\Windows\System32\drivers\avkmgr.sys [37896] =>.Avira Operations GmbH & Co. KG®
O58 - SDL:2016/02/22 16:44:32 A . (.Avira Operations GmbH & Co. KG - Avira WFP Network Driver.) -- C:\Windows\System32\drivers\avnetflt.sys [60544] =>.Avira Operations GmbH & Co. KG®
O58 - SDL:2016/02/22 16:44:57 A . (.Avira Operations GmbH & Co. KG - AVIRA SnapShot Driver.) -- C:\Windows\System32\drivers\ssmdrv.sys [31848] =>.Avira Operations GmbH & Co. KG®
C:\ProgramData\Norton
C:\ProgramData\NortonInstaller
C:\Program Files\Avira
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Avira
C:\ProgramData\Avira
C:\Users\KIKIOD\AppData\Roaming\Avira
C:\ProgramData\Spybot - Search & Destroy
C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy
HKCU\SOFTWARE\Avira
[/b][/color]

[*]Lances [b][u]ZHPFix[/u][/b], [u]exécuter en tant qu'administrateur[/u] sous Windows : 7/8 et Vista

[*]Clique sur [b]Importer[/b]
[*]Puis Clic sur "[b]GO[/b]"

[img]http://upload.sosvirus.net/images/2013/09/21/3.png[/img]

[img]http://upload.sosvirus.net/images/2013/09/21/2.png[/img]


[*]Confirmes les nettoyages des données en cliquant sur "[b]Oui[/b]"


[*] Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau, le fichier[b] ZHPFixReport [/b]à été crée.
[*] Héberge le rapport [b][u]ZHPFixReport[/u][/b] sur [url=http://cjoint.com/][b]Cjoint[/b][/url], puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.[/list]

Bonjour

Je viens de realiser le 2e examen avec ZHPDIAG

http://www.cjoint.com/c/FDrjryzuiEf
qu'en pensez vous ?
Je n'arrive toujours pas a desinstaller Avira launcher ni meme Avira ( qui a ete installe ss sa version en Anglais ) car quand j'essaie une mise a jour j'ai le message suivant
Sheduler service not started,
peut il y avoir un rapport avec le fait qu'il m'est impossible d'effectuer toute mise a jour ?
par contre j'ai acces a internet mais tres tres lentement

Bon dimanche

Victor

bonjour supprimes les reste de norton et refais un nouveau zhpdiag , merci

Téléchargez l'outil Norton Removal Tool.

ftp://ftp.symantec.com/public/english_us_canada/removal_tools/Norton_Removal_Tool.exe

Enregistrez le fichier sur le bureau Windows.

double cliques sur l'icône Norton Removal Tool. si XP sinon en tant que administrateur

Suivez les instructions affichées à l'écran, choisir tous desinstaller

fermes la fenêtre internet qui s'ouvre pour savoir de quoi

Redémarrez l'ordinateur.

Bonjour a vous MAITRE Jacques

Voici comme demandé le lien ci-joint de mon analyse.

http://www.cjoint.com/c/FDqsbEr5eif

Je signale aussi que ce PC est tres tres lent et que je l'ai laisse tourner 1 nuit en Windows update pour rien. Quasi impossible d'effectuer une mise a jour et par contre j'ai note la présence d'un programme Programme Updates symbolise par une icône " goutte d'eau qui tombe "

Cest un pc qui tournait ss VISTA et qui a ete upgrade Packard Bell en W7 ( dvd MAJ + PILOTES )

bonjour, On va faire un diagnostic de ton PC pour plus de renseignements ==

[list]
[*]Télécharge [url=https://www.sosvirus.net/telecharger/zhpdiag/]ZHPDiag[/url] (de Nicolas Coolman) sur [u]ton bureau[/u].
[*]Lance [u]ZHPDiag[/u], [u]exécuter en tant qu'administrateur[/u] sous Windows : 7/8 et Vista
[*][*]le "Disclamer" va s'afficher, clique sur"[b] j'accepte[/b]
[*]Clique sur [b]Scanner[/b]

[i]Note : Ne pas fermer le programme même si il est indiqué qu'il ne répond plus.[/i]

[img]http://heberger-image.sosvirus.net/images/2015/10/22/zhp3de0c7.png[/img]

[*] Une fois le scan terminé, sur le bureau, le fichier [url=http://img15.hostingpics.net/pics/359562926.png][i][u]ZHPDiag.txt[/u][/i][/url] à été créé.

[*]Héberge le rapport [b]ZHPDiag.txt[/b] présent sur ton bureau sur le site ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse : [/list]

http://www.cjoint.com

Bonjour tout le monde ....

Je viens de " recuperer " un PC Packard Bell W7 32 bits 2 go DD de 250 go qui a je pense besoin d' un bon coup de jeune !!
Pannes detectées

MAJ windows update impossible
Desinstall et MAJ Antivir impossible....

en un mot HELP !!!

P.S
Vu tout ce qu'il y a d'installe dessus, je ne sais par ou commencer.

Au plaisir de vous lire

VICTOR