Merci infiniment Jacques pour cette prise en charge rapide et efficace.

Voici le rapport Delfix: http://www.cjoint.com/c/EJClqAy7W8S

bonjour, c'est bon zhpdiag ne trouve plus rien , passes delfix pour virer les outils et rapports , merci

[list]
[*]Télécharges [url=http://www.telecharger.sosvirus.net/download/delfix/]Delfix[/url] sur[u] ton Bureau[/u].

[*]Lance [u]Delfix[/u], [u]exécuter en tant qu'administrateur[/u] sous Windows : 7/8/10 et Vista

[*]Coche la case suivantes :

[*][b]Réactiver l'UAC[/b]
[*][b]Supprimer les outils de désinfection[/b] déjà coché par défaut
[*][b]Purger la restauration système[/b]
[*][b]Réinitialisation des paramètres système[/b]
[/list]

Rapport ZHPCleaner: http://www.cjoint.com/c/EJCkTDHJc2S
Rapport ZHPDiag: http://www.cjoint.com/c/EJCkUvFbBHS

bonjour, tu fais réparer avec zhpcleaner car il trouve se que zhpdiag te donne de pas bon !! tu postes le rapport suivi d'un nouveau zhpdiag, merci

[list]
[*][color=#FF0000][b]Désactive ton antivirus le temps du téléchargement et de l'utilisation[/b][/color].
[*][color=#FF0000][b]Ferme[/b][/color] ton navigateur
[*]Fais un double [b]clique sur l'icône[/b] pour le lancer [b]ZHPCleaner[/b]
Note: Clique droit sur l'icône puis [i]Exécuter en tant qu'administrateur[/i] sous Windows Vista, Seven et Windows 8 et 10
[*]Clique sur [color=#FF0000][b]Réparer[/b][/color][/list]

[img]http://upload.sosvirus.net/img/images/2015/03/15/zhpcleaner-reparer.png[/img]

[u]Note[/u]: Durant le nettoyage, si l'outil te demande "[color=#FF0000][i]Avez-vous installé ce proxy ?[/i][/color]" et que tu n'en as pas installé, clique sur "[color=#FF0000][b]Non[/b][/color]" ou "[color=#FF0000][i]Voulez-vous remplacer la page d'accueil ?[/i][/color], clique sur "[color=#FF0000][b]Oui[/b][/color]"

[list][*]Héberge le rapport [b]ZHPCleaner.txt[/b] présent sur ton bureau sur [url=http://cjoint.com/][b]Cjoint[/b][/url] puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.[/list]


merci à H.A.W.X pour le canned

Oui Jacques, je suis allé voir sur FireFox, je n'ai que AdBlock Plus... Je n'ai rien d'autre... :( Peut-être sur Internet Explorer ? Mais c'est un navigateur que je n'utilise pas. J'ai désinstallé Google Chrome avec Ccleaner, ça ne doit pas être cela. J'ai besoin que l'on me donne un coup de pouce, je sèche... :)

Rapport ZHPCleaner: http://www.cjoint.com/c/EJCjqFCdFOS

bonjour, vérifis tes extentions dans tes navigateurs c'est cela que te signal zhpdiag dans les lignes [b]O69[/b] !!
puis fais un scan avec zhpcleaner , merci

[list]
[*][color=#000000][b]Désactive ton antivirus le temps du téléchargement et de l'utilisation[/b][/color].
[*]Télécharge [url=http://www.telecharger.sosvirus.net/download/zhpcleaner/][b]ZHPCleaner[/b][/url] de Nicolas Coolman sur ton bureau.
[*][color=#FF0000][b]Ferme[/b][/color] ton navigateur
[*]Fais un double [b]clique sur l'icône[/b] pour le lancer
Note: Clique droit sur l'icône puis [i]Exécuter en tant qu'administrateur[/i] sous Windows Vista, Seven et Windows 8 et 10
[*]Accepte "[b]les conditions d'utilisation[/b]"
[*]Clique sur [color=#FF0000][b]Scanner[/b][/color][/list]

[u]Note[/u]: Durant le scan, si l'outil te demande "[color=#FF0000][i]Avez-vous installé ce proxy ?[/i][/color]" et que tu n'en as pas installé, clique sur "[color=#FF0000][b]Non[/b][/color]" ou "[color=#FF0000][i]Voulez-vous remplacer la page d'accueil ?[/i][/color], clique sur "[color=#FF0000][b]Non[/b][/color]"

[img]http://upload.sosvirus.net/img/images/2015/03/15/zhpcleaner.png[/img]

[list][*]Héberge le rapport [b]ZHPCleaner.txt[/b] présent sur ton bureau sur [url=http://cjoint.com/][b]Cjoint[/b][/url] puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.[/list]

merci à H.A.W.X pour le canned

Hello Jacques,

D'après le logiciel, toujours 9 bébêtes ???

Voici le rapport: http://www.cjoint.com/c/EJCiQpvx0iS

bonjour, Ok postes un nouveau zhpdiag pour contrôle, merci

Merci beaucoup Jacques ! :)

Voici le rapport ADWCleaner: http://www.cjoint.com/c/EJBrVYzt1mS

bonjour, passes adwcleaner , merci

[list]
[*][color=#FF0000][b]Désactive ton antivirus le temps du téléchargement et de l'utilisation[/b][/color].

[*]Télécharge [url=http://www.telecharger.sosvirus.net/download/adwcleaner/]Adwcleaner[/url] (de [b]Xplode[/b]) sur ton [u][b]Bureau[/b][/u] !
[*]Fais clic droit dessus, [u]exécuter en tant qu'administrateur[/u] sous Windows : 7/8 et Vista, sinon double-clique pour XP
[list=1][*]Choisis l'option [color=#FF0000][b]Scanner[/b][/color]
[*]une fois le scan fini !
[*]Choisis l'option [color=#FF0000][b]Nettoyer[/b][/color][/list]
[*]Accepte l'avertissement en cliquant sur [b]OK[/b]

[img]http://upload.sosvirus.net/img/images/2014/11/26/adwcleaner21dab3.png[/img]

[*]Accepte les avertissements/informations en cliquant sur [b]OK[/b]
[*]Le programme va redémarrer ton PC,
[*]Au redémarrage un rapport s'affiche, enregistre le sur ton bureau,
[*]Héberge le rapport [b][u]AdwCleaner[S0].txt[/u][/b] sur [url=http://cjoint.com/][b]Cjoint[/b][/url], puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.[/list]

Note : Une copie du rapport ce trouve à la racine de ton disque dur : [b][u]C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C??].txt[/u][/b]

[list]
[*][u][b]Aide[/b][/u] : [url=http://www.sosvirus.net/adwcleaner-xplode-t82288.html][b]Tutoriel ADWCleaner[/b][/url][/list]


merci à H.A.W.X pour le canned

Merci jacques.gache,

http://www.cjoint.com/c/EJBrgtxPzgS

bonjour, On va faire un diagnostic de ton PC pour plus de renseignements ==

[list]
[*]Télécharge ZHPDiag sur le site officiel de Nicolas Coolman : http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpdiag/

[*] lance le cela va te créer un icône sur ton bureau et faire apparaître l’interface.

[*]Cliquez sur « Scanner » pour démarrer la recherche.

[*]En cours de recherche, un compteur indique le nombre de détections.

[*]Laisser s »effectuer la recherche jusqu’à ce que la barre de progression atteigne le 100%

[*]A la fin de la recherche, un clic sur le bouton « Rapport » permet d’afficher le rapport dans le bloc-notes.

"Pour annuler la recherche, cliquez sur la touche « Echap »."


[*]Héberge le rapport [b]ZHPDiag.txt[/b] présent sur ton bureau sur le site ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse : [/list]

http://www.cjoint.com

Hello !

Il me semble que ça fait deux mois que je n'ai pas fait de contrôle. Est-il possible de m'accorder un peu de temps pour ce contrôle bimestriel, s'il vous plaît ? :) Je me laisserai guider par l'helpeur qui me prendra en charge.

En vous remerciant et en étant toujours aussi fidèle.

FEI_Customer