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Sta-n » mer. 22 juil. 2015 14:22
Salut,
mon nom est
Stan et on va s'occuper
ensemble de ton pc.
Lors de cette prise en charge, je te demanderais :
- De suivre des procédures précises.
De ne pas demander de l'aide sur un autre forum, pour ne pas perturber la désinfection.
DE NE RIEN FAIRE DE TON PROPRE CHEF
On va donc pouvoir commencer.
Peux-tu faire ceci pour diagnostiquer ton pc :
- Désactive ton antivirus le temps du téléchargement et de l'utilisation.
- Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau.
- Installe le logiciel.
- Lance ZHPDiag,
- /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
- Clic sur Scanner
Note : Ne pas fermer le programme même si il est indiqué qu'il ne répond plus.
- Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau, le fichier ZHPDiag.txt à été créé.
- Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur SosUpload, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum
Salut,
mon nom est [b]Stan[/b] et on va s'occuper [i]ensemble[/i] de ton pc.
Lors de cette prise en charge, je te demanderais :
[list]
[b][color=#FF0000]De suivre des procédures précises.
De ne pas demander de l'aide sur un autre forum, pour ne pas perturber la désinfection.
DE NE RIEN FAIRE DE TON PROPRE CHEF[/color][/b]
[/list]
On va donc pouvoir commencer.
Peux-tu faire ceci pour diagnostiquer ton pc :
[list]
[*][color=#FF0000][b]Désactive ton antivirus le temps du téléchargement et de l'utilisation[/b][/color].
[*]Télécharge [url=http://www.nicolascoolman.fr/?wpdmdl=803]ZHPDiag[/url] (de Nicolas Coolman) sur [u]ton bureau[/u].
[*]Installe le logiciel.
[*]Lance [u]ZHPDiag[/u],
[*]/!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par [b]clic-droit[/b] -> [color=#FF0000][i]Exécuter en tant qu'administrateur[/i][/color]
[*]Clic sur [b]Scanner[/b]
[i]Note : Ne pas fermer le programme même si il est indiqué qu'il ne répond plus.[/i]
[img]http://img110.xooimage.com/files/4/8/c/zhpdiag2015-4bd4875.jpg[/img]
[*] Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau, le fichier [url=http://img15.hostingpics.net/pics/359562926.png][i][u]ZHPDiag.txt[/u][/i][/url] à été créé.
[*] Héberge le rapport [b][u]ZHPDiag.txt[/u][/b] sur [url=http://upload.sosvirus.net/][b]SosUpload[/b][/url], puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum[/list]
par christophegas » mar. 21 juil. 2015 16:34
Bonjour,
Je me rends compte que j'ai été infesté par des logiciels publicitaires (shoponi, adware, and co).
J'ai failli adhérer à un logiciel qui a détecté pas mal de menaces sur mon ordinateur (208 !!) mais en allant vérifier les avis, ceux ci diffèrent. Le logiciel s'appelle Spyhunter.
Bref, je suis un peu démuni, ne sachant quoi faire et n'ayant pas forcément toutes les compétences requises pour éliminer toute cette pollution. Mon ordinateur est neuf, il a un mois. Je pense que j'ai du téléchargé un ou deux programmes seul (vlc, adobe, ...) via un site de téléchargement et ça m'a installé d'autres programmes indésirables en même temps.
Un grand merci à celui qui pourra me filer un coup de main.
Christophe
Bonjour,
Je me rends compte que j'ai été infesté par des logiciels publicitaires (shoponi, adware, and co).
J'ai failli adhérer à un logiciel qui a détecté pas mal de menaces sur mon ordinateur (208 !!) mais en allant vérifier les avis, ceux ci diffèrent. Le logiciel s'appelle Spyhunter.
Bref, je suis un peu démuni, ne sachant quoi faire et n'ayant pas forcément toutes les compétences requises pour éliminer toute cette pollution. Mon ordinateur est neuf, il a un mois. Je pense que j'ai du téléchargé un ou deux programmes seul (vlc, adobe, ...) via un site de téléchargement et ça m'a installé d'autres programmes indésirables en même temps.
Un grand merci à celui qui pourra me filer un coup de main.
Christophe
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