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Afin de contacter [b]Apple[/b], regardez [url=http://www.apple.com/fr/contact/][b]cette page[/b][/url].

Son contenu :

[color=#333333][font='Lucida Grande', 'Lucida Sans Unicode', Helvetica, Arial, Verdana, sans-serif][color=#000000]Achats de produits informations[/color]
Apple Store en ligne
Rendez-vous sur l'[url=http://store.apple.com/fr][color=#0088cc]Apple Store en ligne[/color][/url] pour acheter du matériel et des logiciels Apple, ainsi que des accessoires d'autres marques. Pour faire vos achats par téléphone, veuillez appeler le [b]0800 046 046[/b]. Les lignes sont ouvertes du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 10h à 19h.
Assistance commerciale
Vérifiez l'[url=http://store.apple.com/fr-business/account/home][color=#0088cc]état[/color][/url] d'une commande en cours sur l'Apple Store en ligne. Pour modifier une commande en cours, veuillez contacter le [url=http://store.apple.com/fr/help][color=#0088cc]service Clientèle de l'Apple Store[/color][/url] au[b]0805 540 303[/b]. Les lignes sont ouvertes du lundi au vendredi de 9h à 19h.
Apple Store
Venez découvrir tout un univers numérique dans un magasin[url=http://www.apple.com/fr/retail/][color=#0088cc]Apple Store[/color][/url] en France. Consultez les horaires d'ouverture et les coordonnées de tous les magasins.
Comment acheter pour les Entreprises ?
Si vous représentez une entreprise ou que vous êtes un utilisateur professionnel, visitez l'[url=http://store.apple.com/fr-business][color=#0088cc]Apple Store Entreprises[/color][/url] ou appelez le [b]0800 970 210[/b]. Service ouvert du lundi au vendredi de 9h à 18h. L'Apple Store Entreprises propose un ensemble de services et de solutions de financement ainsi qu'un programme de reprise et des offres commerciales.
Comment acheter pour l'Éducation ?
Si vous êtes un Client Éducation, merci de visiter notre page[url=http://store.apple.com/fr-edu][color=#0088cc]Apple Store Éducation[/color][/url] ou d'appeler notre équipe de conseillers au [b]0805 540 063[/b], du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 10h à 19h.
Programme de licences en volume
Pour acheter des licences en volume de logiciels Apple, y compris Mac OS X, QuickTime et Logic, veuillez appeler le[b]0805 540 114[/b]. Pour plus d'informations, visitez notre page[url=http://www.apple.com/fr/software/volumelicensing/][color=#0088cc]Licences en volume de logiciels Apple[/color][/url].
Trouver un Apple Shop
Les [url=http://www.apple.com/fr/buy/shop/][color=#0088cc]Apple Shop[/color][/url] sont des espaces de vente conçus par Apple, situés dans des magasins partenaires de la grande distribution. Les experts des Apple Shop sont à votre disposition pour répondre à toutes les questions que vous pouvez vous poser sur le Mac.
Trouver un Apple Premium Reseller
Les [url=http://www.apple.com/fr/buy/apr/][color=#0088cc]Apple Premium Resellers[/color][/url] sont des revendeurs indépendants passionnés de Mac. Ces points de vente dédiés à la marque Apple vous proposent toute la gamme Mac et iPod, ainsi qu'une large sélection d'accessoires et de services haut de gamme.
Trouver un Revendeur Agréé Apple
Utilisez notre [url=http://www.apple.com/fr/buy/locator/][color=#0088cc]outil de recherche[/color][/url] pour trouver un de nos revendeurs agréés en France.
Trouver un Apple Solution Expert - Éducation
Forts d'une vaste connaissance des problèmes auxquels sont confrontés les enseignants, les [url=http://www.apple.com/fr/buy/ase/education/][color=#0088cc]Apple Solution Experts - Éducation[/color][/url] peuvent vous aider à transformer l'enseignement et l'apprentissage.
Trouver un consultant
Rendez-vous sur notre page [url=http://consultants.apple.com/fr/][color=#0088cc]Apple Consultants Network[/color][/url]pour trouver un consultant.
Où acheter
Pour d'autres services au détail, y compris des formules de financement imbattables, merci de visiter la page [url=http://www.apple.com/fr/buy/][color=#0088cc]Où acheter[/color][/url].[/font][/color]
[color=#333333][font='Lucida Grande', 'Lucida Sans Unicode', Helvetica, Arial, Verdana, sans-serif][color=#000000]Assistance technique sur les produits[/color]
Assistance en ligne
Rendez-vous sur le [url=http://www.apple.com/fr/support/][color=#0088cc]site d’Assistance Apple[/color][/url] pour obtenir des réponses rapides à vos questions ou consulter des manuels et des articles techniques. Rendez-vous sur le site [url=https://discussions.apple.com/index.jspa][color=#0088cc]Apple Support Communities[/color][/url] pour obtenir de l’aide et des conseils de la part d’autres utilisateurs Apple.
Contacter l’Assistance Apple
Besoin d’une réparation ou d’une assistance ? Effectuez votre demande [url=https://expresslane.apple.com/GetproductgroupList.action?locale=fr_FR][color=#0088cc]en ligne[/color][/url] et nous vous proposerons une solution.
Autres moyens d’obtenir de l’aide :
[/font][/color]
[list]
[*][url=http://www.apple.com/fr/support/itunes/contact/][color=#0088cc]Contacter l’Assistance de l’iTunes Store[/color][/url]
[*]Assistance technique : [b][color=#000000]0805 540 003[/color][/b]
[*][url=http://support.apple.com/kb/HE57?locale=fr_FR&viewlocale=fr_FR][color=#0088cc]Voir les numéros d’assistance de tous les pays[/color][/url]
[*][url=http://support.apple.com/kb/HT1937?locale=fr_FR&viewlocale=fr_FR][color=#0088cc]Contacter un opérateur de téléphonie mobile[/color][/url]
[*][url=http://www.apple.com/fr/retail/geniusbar/][color=#0088cc]Prendre rendez-vous au Genius Bar d’un Apple Store[/color][/url]
[*][url=https://locate.apple.com/fr/en/][color=#0088cc]Rechercher un Centre de Services Agréé Apple[/color][/url][/list]
[color=undefined][font=undefined][color=#888888]Les clients ayant acheté un Mac, un iPhone, un iPod, un iPad, une Apple TV ou un moniteur Apple ont droit à une assistance technique téléphonique gratuite pendant les 90 jours suivant leur achat. L’[url=http://www.apple.com/fr/support/][color=#0088cc]Assistance technique en ligne[/color][/url] pour les produits Apple est disponible au-delà de la période initiale de 90 jours.[/color]
[color=#000000]Perte ou vol de produits Apple[/color]
Si vous avez perdu ou trouvé un produit Apple, [url=http://support.apple.com/kb/HT2526?viewlocale=fr_FR][color=#0088cc]contactez les autorités locales pour le signaler[/color][/url]. Vous pouvez aussi obtenir la liste des numéros de série des produits associés à votre identifiant Apple, ou accéder à des informations sur l’utilisation de Localiser mon iPhone pour iPhone, iPad, iPod touch ou Mac.
[color=#000000]Infos fréquemment demandées[/color]
Comptes Apple ID
[url=http://www.info.apple.com/support/howtoid.html/][color=#0088cc]En savoir plus[/color][/url] sur l'obtention d'un compte Apple ID et ses avantages.[color=#666666]*[/color]
Produits AppleCare
[url=http://www.apple.com/fr/support/products/][color=#0088cc]Découvrez[/color][/url] comment bénéficier d’une assistance technique et d’options de garantie matérielle supplémentaires pour vos produits Apple.
État d'une réparation AppleCare
[url=http://www.apple.com/support/selfservice/status/][color=#0088cc]Consultez[/color][/url] l'état de votre matériel en réparation.[color=#666666]*[/color]
Discussions Apple
Donnez et obtenez de l'aide et des astuces de plus d'un millier de clients Apple sur nos [url=http://discussions.apple.com/][color=#0088cc]forums de discussion[/color][/url].[color=#666666]*[/color]
Réparation par vos soins
[url=http://www.apple.com/fr/support/diy/][color=#0088cc]Obtenez des instructions[/color][/url] sur la manière d'installer votre batterie, votre borne d'accès AirPort et plus encore.
Offres d'emploi
[url=http://www.apple.com/jobs/fr/][color=#0088cc]Recherchez[/color][/url] parmi les postes proposés, les opportunités de stages et plus encore.
Informations Médias
[url=http://www.apple.com/fr/pr/][color=#0088cc]Lisez[/color][/url] les communiqués de presse, regardez les photos et les informations produits.
Marketing Communication
[url=http://www.apple.com/fr/marcom/][color=#0088cc]Demandez l'autorisation[/color][/url] d'utiliser une marque ou l'image d'un produit Apple, ou faites une demande de nature marketing ou publicitaire.
Groupes d'utilisateurs
[url=http://www.apple.com/fr/usergroups/][color=#0088cc]Rencontrez[/color][/url] d'autres utilisateurs Apple de votre région.[/font][/color]