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non reconnaissance imprimante et souris usb après réinitialisation windows 10

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non reconnaissance imprimante et souris usb après réinitialisation windows 10

par davidbzh » mar. 6 avr. 2021 21:47
J'ai un ordi portable lenovo ideapad 330 et depuis que j'ai réinitialisé windows 10 :
-l'imprimante canon mb2100 est reconnue mais non détectée. J'ai tenté de retélécharger le pilote sur le site canon mais l'opération ne marche pas car à l'étape 3 ça marque "imprimante non détectée" et elle n'apparait pas dans la liste des imprimantes disponibles.
-même chose avec la souris usb qui ne marche plus
-même chose avec un petit clavier Akaî pour musique assistée par ordinateur
Quand je fais une analyse des problèmes automatique, ça me met que tout fonctionne normalement ...
Que faire ?
Merci.

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