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bleue screen avec rapport whocrashed

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Revue du sujet : bleue screen avec rapport whocrashed Étendre la vue

Re: bleue screen avec rapport whocrashed

par philippe95 » jeu. 22 janv. 2015 14:25
bonjour et un enorme merci grimpeur pour ton aide
bonne suite @++

Re: bleue screen avec rapport whocrashed

par GrImP3uR » jeu. 22 janv. 2015 13:25
Bonjour,

Donc si tout est en ordre c'est bien qu'il y avait un bug quelque part avec les pilotes.
Si tu as d'autres questions j'attends, sinon tu peux faire ce qui est notifié dans ma signature pour marquer ton sujet en résolu si tel est le cas ;).

Re: bleue screen avec rapport whocrashed

par philippe95 » mer. 21 janv. 2015 16:56
alors une bon heure de panique.........maintenant le bonheur voila je n avais plus de carte intel qui apparraisait vga date du pilote 2006 et ma radeon qui etais une 7470M qui apparrait maintenant juste 7400 series pris d un coup de speed je veux restaurer le pc a une date anterieure je n y arrive pas 3 fois de suite erreur lors de la restauration desactiver votre anti virus bref j arrive a rien je me dit ressaye intel les mise a jour la il m en trouve d autre me les installes et je retrouve un beau lettrage et une belle résolution
donc pilote a jour pour ma radeon qui a changer de nom
et pilote a jour pour mon intel avec nouveau nom graphic 3000
pas de bsod en vue si c etais due a des pilotes ancien tel que who crashed l avais definie les pilotes sont a jour j ai une belle resolutions voila j espere que je m en suis sortie de ses bsod un grand merci a toi grimpeur pour la grande quantite de message pour la prise en charge on va attendre un peu mais je pense que cela est resolue

Re: bleue screen avec rapport whocrashed

par philippe95 » mer. 21 janv. 2015 15:20
ouf, apres desinstallation du pilote dans le gestionnaire de peripherique ma carte graphique radeon HD7470M avait disparue
je redemare le pc avec ces affreux gros caractere ,la taille de l ecran tout petit et j ai un message de mise a jour de ma carte vga mise a jour pilote
je redemare et la ma carte radeon reapparrait mais juste radeon HD7400 series avec deux triangles jaunes un pour celle la et un pour intel :cassetete:

Re: bleue screen avec rapport whocrashed

par philippe95 » mer. 21 janv. 2015 14:55
ok
non je ne lai pas d installer avant
donc je le desinstalle entre parenthese c ecrit utilisateur experimenter ce qui nest pas mon cas donc je le desinstalle et j essaye d installer les pilotes de chez amd ceux qui me donnais de gros caracteres

Re: bleue screen avec rapport whocrashed

par GrImP3uR » mer. 21 janv. 2015 14:45
Oui, sauf si tu a déjà fait la manip précédemment

Re: bleue screen avec rapport whocrashed

par philippe95 » mer. 21 janv. 2015 14:42
oui pour le fichiers AMD sur le bureau

tu pense a me faire desinstaller l ancien pilote dans mon gestionnaire de peripherique avant une installation du fichiers de chez AMD

Re: bleue screen avec rapport whocrashed

par GrImP3uR » mer. 21 janv. 2015 14:37
Bonjour,
philippe95 a écrit :bonjour grimpeur non pas de bsod depuis que j'ai couper l ordi hier soir vers 21h et je viens de l allumer pour 12h un bsod tous les 3 jours
capture bios.

http://cjoint.com/?3AvotE5CQWN

deuxième capture

http://cjoint.com/?3AvouWuWyPQ
Ok
philippe95 a écrit : si les pilotes de chez AMD ne s installe pas et si ceux de Intel télécharger et installer ne ce mettent pas a jour ...................ca viens d'ou ce bordel ?
C'est parce que tu dois installer le pilote manuellement en allant le chercher sur ton bureau mais en ayant désinstaller le précédent.
On va voir après.
philippe95 a écrit : ca fait quoi se genre de liens
http://www.driveridentifier.com/scan/am ... S_066E1025
Ca fait rien de bon et le pilote est aussi de 2011
philippe95 a écrit : je suppose que tu es allez sur le site constructeur packard bell y arien qui pouurrais faire mon bonheur las dedans<br abp="1184"><br abp="1185">http://cjoint.com/?3AvoJgSdoOH
Oui, est tout indique 2011.

As-tu toujours le fichier AMD sur ton bureau ?

Re: bleue screen avec rapport whocrashed

par philippe95 » mer. 21 janv. 2015 14:26
je suppose que tu es allez sur le site constructeur packard bell y arien qui pouurrais faire mon bonheur las dedans

http://cjoint.com/?3AvoJgSdoOH

Re: bleue screen avec rapport whocrashed

par philippe95 » mer. 21 janv. 2015 14:15
bonjour grimpeur n on pas de bsod depuis j ai couper l ordi hier soir vers 21h et je viens de l allumer pour 12h un bsod tous les 3 jours
capture bios

http://cjoint.com/?3AvotE5CQWN

deuxieme capture

http://cjoint.com/?3AvouWuWyPQ

si lespilotes de chez AMD ne s installe pas et si ceux de intel telecharger et installer de ce mette pas a jour ...................ca viens d ou ce bordel

ca faut qoi se genrede liens
http://www.driveridentifier.com/scan/am ... S_066E1025

Re: bleue screen avec rapport whocrashed

par GrImP3uR » mer. 21 janv. 2015 13:39
Bonjour,

Etrange, ce bios n'existe pas chez le fabricant.

Peux tu faire:

1•Démarrer
2•Zone de recherche tu tapes msinfo32 puis entrer et me donner les infos sur le bios (tu dois avoir la version et la date sur la page qui va s'ouvrir)

Tu note et tu postes dans ton prochain message

3•Dans la même page d'information système tu cliques sur le + de composants puis périphériques à problème (tu notes aussi et tu postes avec le prochain message ).

Sinon, est-ce-que tu as eu un BSOD depuis hier ?

Re: bleue screen avec rapport whocrashed

par philippe95 » mar. 20 janv. 2015 20:50
voila mon bios
http://cjoint.com/?3Auu6Cm5HcR

je te souhaite un bon repos a demain

Re: bleue screen avec rapport whocrashed

par GrImP3uR » mar. 20 janv. 2015 20:46
oui,
j'ma gourru ça doit être la fatigue car je suis debout depuis 3h30 du mate ;).

Rien de nouveau en tout cas chez Packard bell pour les pilotes mais regarde mon poste précédent (bios et acer).

@+

Re: bleue screen avec rapport whocrashed

par philippe95 » mar. 20 janv. 2015 20:43
la version du bios je sais pas ou je la trouve et acer updater sa ne me parle pas du tous non je l ai pas

Re: bleue screen avec rapport whocrashed

par philippe95 » mar. 20 janv. 2015 20:40
tu as tous bien noter concernant mon systeme d exploitation merci pour cette enorme prise en charge du jour et des autres jour Bonne fin de soiree a demain

en regardant ton message mon pc est ENLS44HR et non SR

Re: bleue screen avec rapport whocrashed

par GrImP3uR » mar. 20 janv. 2015 20:38
Ok,
laisse tourner pour voir si le problème revient et je regarde demain avec ton modèle qui est le EN LS44SR avec Windows 7 familiale 64 bits il me semble ;).

Tu peux me dire si ton bios est en version 1.21 et si tu as acer updater d'installé ?

Re: bleue screen avec rapport whocrashed

par philippe95 » mar. 20 janv. 2015 20:34
j ai donc installer intel mais la date n as pas changer tjrs 2011
windows up date a jour
carte graphique AMD mise a jpour du pilote en date tjrs de 2011 m indique que ces le meilleur des pilote installer
mon pc est un
packard bell
easynoteLS44HR
NXBZ5MF006

Re: bleue screen avec rapport whocrashed

par GrImP3uR » mar. 20 janv. 2015 20:22
Ok,
L'actualisation est bonne
Intel est à jour mais (2011) c'est ça ?
As-tu lancé Windows update pour voir ?
As-tu cliqué sur ta carte graphique AMD dans le gestionnaire puis pilote et enfin mettre à jour pour voir ce que dit la recherche ?

Tu peux me donner la marque + le modèle + la référence de ton pc que je regarde chez le constructeur ?

Re: bleue screen avec rapport whocrashed

par philippe95 » mar. 20 janv. 2015 20:10

Re: bleue screen avec rapport whocrashed

par philippe95 » mar. 20 janv. 2015 20:00
l instalation de chez intel c bien passe mais dans le gestionnaire de périphérique dans le détail du pilote il est tjrs a une date de 2011
quand a la carte graphique AMD les pilotes sont tjrs les anciens de 2011 egalement qu es ce qu on fait maintenant dois je essayer de les reinstaller les catalist omega 14.12 avec la sale resolution j y pense je vais evaluer le pc
je suis revenue a ma résolution d avant meme en un peu plus petit mais tjrs de pilote a jour..............
c toi l expert

Re: bleue screen avec rapport whocrashed

par GrImP3uR » mar. 20 janv. 2015 19:50
:hourra: absolument et après tu me dis pour le reste (actualisation et AMD ;).

Re: bleue screen avec rapport whocrashed

par philippe95 » mar. 20 janv. 2015 19:37
alors voila ce que intel me propose je suppose que je coche et que j installe
http://cjoint.com/?3AutUu8wRxk

Re: bleue screen avec rapport whocrashed

par philippe95 » mar. 20 janv. 2015 19:19
je lutte un peu avec intel mais je fais reussir j espere
pour AMd on va voir
quand au reformatage c etais apres l instalation de ces pilotes omega14.12 avec ces gros caracteres je pensais avoir fait une mauvaises manipulation j ai pas vraiment envie de recommencer parce que cela viens certainement des pilotes obseletes datant de 2011.

Re: bleue screen avec rapport whocrashed

par GrImP3uR » mar. 20 janv. 2015 18:59
Ok,
fait avec Intel et après on regarde pour AMD et l'actualisation.
Pour AMD? je pense qu'il y avait des restes de(s) installations précédentes mais on verra après.
Je vois aussi dans tes sujets que le problème est récurrent et que tu as même déjà réinstallé suite au même blême et qu'après c'était bon pendant un certain temps, tu peux confirmer.

Re: bleue screen avec rapport whocrashed

par philippe95 » mar. 20 janv. 2015 18:51
ca commence a me prendre la tete mais je vais rester calme la patience est une qualite......
AMD est a jour dans le gestionnaire des peripherique
quand a intel j ai telecharger le logiciel pour les nouveaux pilote mais la ca na pas pris je recommence donc

Re: bleue screen avec rapport whocrashed

par philippe95 » mar. 20 janv. 2015 18:35
je ne ne peux evaluer le pc erreur due a un pilote me dit il....... je vais sur intel

Re: bleue screen avec rapport whocrashed

par GrImP3uR » mar. 20 janv. 2015 18:32
Ok,
Après on regarde pour AMD car à mon avis dans le gestionnaire il n'est pas présent avec la date et dernière version.

Re: bleue screen avec rapport whocrashed

par philippe95 » mar. 20 janv. 2015 18:30
voila le message AMD au redemarrage
http://cjoint.com/?3AusLeEO0lQ

je me lance dans l evaluation ci dessus expliquer et de mise a jour intel

Re: bleue screen avec rapport whocrashed

par GrImP3uR » mar. 20 janv. 2015 18:19
Normal,

Redémarre puis
1• Clique sur démarrer
2•Clique droit sur ordinateur puis propriétés
3•Clique sur évaluer mon ordinateur et laisse faire jusqu'à la fin
4•Si le pc veut redémarrer, fait le

Ensuite tu vas ici pour Intel -> Utilitaire Intel® de mise à jour des pilotes
Tu suis les étapes sur la page puis tu me montres ce qui est proposé à l'aide d'une image en prenant bien soin de regarder uniquement pour ton système (Windows 7 64bits il me semble).

Re: bleue screen avec rapport whocrashed

par GrImP3uR » mar. 20 janv. 2015 18:12
Normal, redémarre et après je te dis quoi

Re: bleue screen avec rapport whocrashed

par philippe95 » mar. 20 janv. 2015 18:11
capture ecran du general de la carte graphique intel

http://cjoint.com/?3AuspvLXJg6

cest l horreur ces caracteres gros et grand j ai a peine la taille de la fenetre du texte sur FEi ok je redemarre et on vois pour intel

Re: bleue screen avec rapport whocrashed

par GrImP3uR » mar. 20 janv. 2015 18:06
Re,

Ok, cette fois le pilote AMD est bien installé (date et version).
Sur ta capture d'écran je ne vois rien d'anormal mise à part les icônes qui son grandes (on verra après le redémarrage).
Redémarre le pc si AMD le demande et après on regarde pour Intel.

Re: bleue screen avec rapport whocrashed

par philippe95 » mar. 20 janv. 2015 17:55
voila le rapport d installation

http://cjoint.com/?3Aur2wN7DN8

voila a nouveau la sale resolution type mode sans echec

http://cjoint.com/?3Aur5y29P0q

etat des pilotes de la carte graphiques mise a jour la radeon

http://cjoint.com/?3AusaATy1iX

triangle jaune sur la carte graphique intel

http://cjoint.com/?3AusdFW6KOm
pas encore redemarer le pc

Re: bleue screen avec rapport whocrashed

par GrImP3uR » mar. 20 janv. 2015 17:38
Oui pour ton message sur la définition,
décoche la dernière (AMD Gaming Evolved) puis continu l'installation

Re: bleue screen avec rapport whocrashed

par philippe95 » mar. 20 janv. 2015 17:28
le pc c est un portable

voila la capture ecran instalation personnalisé

http://cjoint.com/?3AurIoI1ssQ

as tu pris connaissance de mon message ou je parle de la sale definitions des caractere genre en mode sans echec meme plus grossier

jai meme arreter temporairement mon anti virus jusqua prochaine demarrage

Re: bleue screen avec rapport whocrashed

par GrImP3uR » mar. 20 janv. 2015 17:18
Re,
On va tenter en auto et si ca ne fonctionne pas on recommencera en manuel,
Ferme tout ce que tu as fait jusqu'à maintenant puis sur l'icone du pilote que tu viens de télécharger, fait clique droit puis exécuter en tant qu'administrateur.
Ensuite tu choisis une installation personnalisée et poste une image de ton écran pour voir ce qu'il faut décocher avant de poursuivre l'installation.

Tu as un portable ou un pc fixe ?

Re: bleue screen avec rapport whocrashed

par philippe95 » mar. 20 janv. 2015 17:11

Re: bleue screen avec rapport whocrashed

par philippe95 » mar. 20 janv. 2015 16:48
ok je vais telecharger le pilote chez AMD etj attends tes instructions
petite precision juste apres le BSOD de ce matin j ai essayer de telcharger les pilotes omega 14.12 et apres installation je me suis retrouver avec une sale résolution prise de tete pour remetre les anciens alors je n avais peut etre pas desinstaller les anciens bref je les telcharges et je t attends
Merci grimpeur

Re: bleue screen avec rapport whocrashed

par GrImP3uR » mar. 20 janv. 2015 16:42
Ok, donc ta carte graphique n'a jamais été mise à jour car tu as la même chose qu'ici -> http://www.forum-entraide-informatique. ... ml#p155195 (même version et date).

Il faut télécharger ton pilote chez AMD comme la dernière fois et l'enregistrer sur le bureau ensuite je t'expliquerais quoi faire, je reviens dans un moment (30 minutes) car il faut que je m'absente.

Re: bleue screen avec rapport whocrashed

par philippe95 » mar. 20 janv. 2015 16:36
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