Bonsoir,

As-tu tapoté sur la touche Fn lors du démarrage
Pas de cd de récupération du pc
Il doit y avoir une partition recovery dans le pc qui peut servir à réinstaller.
Marque, modèle et référence du pc
Quel système installé d'origine (windows 8 32 ou 64 bits) ou (migration de 7 vers 8)

up

Bonsoir,

Je ne sais vraiment pas quoi faire.
Aujourd'hui j'ai effectué un restauration à une date ultérieure sur l'ordinateur ASUS de mon frère, équipé de Windows 8.
Une fois la restauration finit mon frère m'a appelé et me dit qu'il ne peut plus rien faire. En effet il tombe sur un message sur fond bleu qui lui dit que Windows n'a pas chargé correctement. Il lui propose alors des options dont celle de redémarrer quand même sur Windows. Rien à faire cette dernière le ramène immédiatement à l'écran bleue.
Il peut utiliser le CD d'installation or nous n'avons pas, Windows 8 était préinstallé sur la machine ...
A chaque allumage toujours le même message sur fond bleue proposant toujours les mêmes options ... qui me fonctionnent pas.
Merci de m'aider