Bonjour,

Vu les symptômes ça m'a l'air d'être un problème de défaut d'écran qui "clique" tout seul ce qui provoquerait ces désagréments. Le téléphone est-il toujours sous garantie ? Si oui il devrait être possible de le remplacer, étrange que ton FAI te dise que c'est un problème de mise à jour..

Gabriel.

Bonjour,

je possède un sony xperia z3 compact, qui fêtera ses 2 ans, fin janvier 2017.En fin d'engagement, je pourrai changer au meilleur prix, j'en suis impatient et pour cause:
depuis environ deux mois; mon z3 compact n'en fait qu'à sa tête.Schéma de déverrouillage inconnu ( alors que c'est le bon), écran qui zoome seul ou qui défile sur la droite, applications qui se lancent seules ou différentes de mon choix, par ex: je sélectionne messagerie et c'est le calendrier qui s'ouvre), configuration de l'horloge qui apparaît automatiquement, alors que rien n'a été touché ou bien Date et heure avec le fuseau horaire qui se désactive ou s'active en bougeant seul.

J'ai passé Ccleaner et Kaspersky antivirus: aucun résultat. Je l'ai remis en état d'usine:pas de changement.
Je suis allé chez mon fai où il m'a été répondu que c'était à cause d'une mise à jour... ma femme a le z5 compact à jour et pas ce problème.

Je ne sais plus quoi faire...