Bonsoir,

Avez-vous coché la case connection par USB sous le mobile ? normalement cela doit fonctionner.
ce qui va permettre l'affichage de tout ce que vous avez sur celui-ci.

BONJOUR A TOI FAI! j'ai besoin de vous car ma fille a eu un nouveau mobile et nous avons déjà pu transférér des photos du mobile vers l'ordi auparavant. Aujourd'hui, nous n'avons pas réussi et nous ne savons pas pourquoi. Quand nous branchons le mobile sur le port USB, l'icone s'affiche bien sur la page "périphérique et imprimante" jusque là, tout va bien. Quand je clique à droite sur l'icône, je n'ai que 3 choix : résoudre les problèmes/ propriétés /créer un raccourci. je n'ai pas accès au dossiers photos, ni à rien d'ailleurs. J'ai rechercher du côté des pilotes, mais ils sont à jour. Dans "photos" (bibliothèque) rien est arrivé dans le dossier. je ne trouve pas la faille. Merci pour votre aide. A bientôt