Bonjour ulkio,

As-tu vérifié dans le gestionnaire des tâches/Processus, quels logiciels utilisent de la mémoire ? Cetains logiciels en utilisent pas mal.

Quand tu dis : "Le pc a été remis à 0"], tu veux dire une restauration usine ?

Mi.   

Bonjour,
tout d'abord je tiens à préciser que c'est le PC portable d'un ami, qui n'en peut vraiment plus.. Le pc a été remis à 0, et a déjà été check en malware (ZHPfix..., malwarebytes...)

Config du PC :
MSI GX60 - Hitman edition

Processeur AMD Quad-Core A10-5750M (2,50 GHz)

4096 Mo RAM
(Type SO-DIMM DDR3
Fréquence 1600 MHz
Maximum 16384 Mo)

Carte graphique AMD Radeon HD 7970M

Windows 8.1

Voila le problème
Sans rien lancer, on observe dans le gestionnaire des tâches plus de 70% de RAM utilisée
En allant plus loin, je vois "1.3 utilisée, 1.8 disponible", ce qui semble bon, mais 1.3+1.8 eh bien ça ne fait pas 4 !
On peut voir "matériel réservé : 988Mo", le giga en moins provient de là...
Chez moi, ayant 8Go de RAM, je n'ai que 111Mo pour ce "matériel réservé"
Je suppose que la RAM est alloué aux différents périphériques du PC, mais 1Go semble assez élevé alors que le PC ne dispose que de 4.

Pensez-vous que le problème vient de là, et dans ce cas, quelle est la solution ?
Merci