Bonjour,
Je possède un scanner Canon 8600F qui fonctionnait très bien avec Windows XP. J'ai changé d'ordinateur, qui est maintenant sous Windows 8 64 bits. Depuis, si je peux toujours scanner des documents pleine page avec la Canon Toolbox, je ne peux plus scanner des diapositives ni des films négatifs. Canon me dit sur son site que "ce produit n'est pas compatible avec W8". Pourtant il marche comme je viens de le décrire.
J'ai le sentiment que cela vient du fait que mon scanner a été livré avec Arcsoft photostudio sous XP, qui permet les scans de diapos, mais ce logiciel ne figure pas dans le DVD d'installation du scanner, et je ne le retrouve pas. J'ai tenté d'installer la dernière version d'Arcsoft (V6), mais il faut l'acheter, et la version précédente n'est plus disponible.
Y a t-il quelque chose que je puisse faire?
merci d'avance !