[quote="Formica Angela"]Bonjour,
mon disque dur externe de marque WD ne marche plus. Le moteur est cassé. Je voulais savoir s'il y avait moyen de récupérer les fichiers sur ce disque. J'ai vu des informaticiens qui déclarent ne rien pouvoir faire. Pourriez-vous me confirmer cela. Je vous remercie par avance de votre réponse.[/quote]

Comment en est tu arrivé a cette déduction ?
ça peut etre la carte controleur intégrée au disque dur qui a un probléme.
Est ce que c'est un ordi portable ou de bureau ?
Disque format 2 pouces 1/ ou 3 pouces 1/2 ?

Bonjour,
Maintenant si votre disque dur externe peut être reconnu par “Gestion de disque ”sous windows ?
Si oui,vous avez de la chance de récupérer vos fichier en utilisant un logiciel de récupération de données.
Si votre OS est Windows:DiskDrill ,Handy Recovery ou EaseUS Data Recovery Wizard
Si votre OS est Mac:EaseUS Data Recovery Wizard for Mac Free , RecoveRX ou FileSalvage
Vous pouvez aussi voir le tutoriel que je cherche dans google :
Comment récupérer les données de disque dur avec un outil gratuit de récupération de disque dur?
[url]http://fr.easeus.com/hard-drive-recovery/hard-drive-recovery-tool.html[/url]

Bonne chance :D

Bonjour,
mon disque dur externe de marque WD ne marche plus. Le moteur est cassé. Je voulais savoir s'il y avait moyen de récupérer les fichiers sur ce disque. J'ai vu des informaticiens qui déclarent ne rien pouvoir faire. Pourriez-vous me confirmer cela. Je vous remercie par avance de votre réponse.