Bonjour,

Depuis quelques jours, il arrive très souvent que le lecteur Windows Media bloque sur une longue période alors qu'il est en cours de lecture : http://www.cjoint.com/c/FFbmtD5T3Sj sur mon ordinateur portable "Toshiba" (acheté en juin 2015 seulement) dont voici le système :http://www.cjoint.com/c/FFbmpwSzYNj

Est-il possible de le réinitialiser ou de le télécharger de nouveau ou faire une autre intervention technique pour réparer ce dysfonctionnement ?

Permettez-moi de préciser que je ne souhaite pas le remplacer par un autre lecteur quel qu'il soit : VLC ou autre lecteur.

Merci pour votre assistance technique afin de réparer le dysfonctionnement mon lecteur Windows Media.


Configuration: Windows 10 Famille / Internet Explorer 11
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