FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)Site d’assistance et de sécurité informatique

[b_mi.]

Bonjour,

Je viens chercher de l'aide ... je ne parviens pas à supprimer le fichier awesome hp qui vient parasiter ma page d'accueil sur firefox.
Pas de solution trouvée ...
J'ai besoin d'un coup de main.

J'ai suivi les consignes :

voici le rapport d'AdwCleaner :
# AdwCleaner v3.017 - Rapport créé le 26/01/2014 à 22:17:58
# Mis à jour le 12/01/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Mi - MI-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\Mi\Downloads\adwcleaner(2).exe
# Option : Scanner

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****


***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****

Clé Présente : HKLM\Software\Splashtop Inc.

***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v11.0.9600.16428


-\\ Mozilla Firefox v26.0 (fr)

[ Fichier : C:\Users\Mi\AppData\RoaMing\Mozilla\Firefox\Profiles\raz66zsl.default-1390768865239\prefs.js ]


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [11434 octets] - [26/01/2014 22:06:39]
AdwCleaner[R1].txt - [781 octets] - [26/01/2014 22:17:58]
AdwCleaner[S0].txt - [10691 octets] - [26/01/2014 22:08:48]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R1].txt - [901 octets] ##########


Voici le lien pour SFTGC :

http://cjoint.com/?0AAwou8Z1Tp

J'ai du mal à copier le lien ...

Quelqu'un peut jeter un coup d'oeil ?
Ca serait super sympa !!!

Merci bcp

[2011N2]

Bonsoir,

Pour mieux recevoir les réponses, tu peux t'inscrire au forum (plus d'informations ici).

Fais un diagnostic de ton PC avec ZHPDiag et poste le rapport hébergé : http://www.forum-entraide-informatique. ... g-tutoriel

Gabriel.

[b_mi]

Merci bcp pour ta réponse !
j'ai fait ce que tu as dit


voici le lien :
http://cjoint.com/?0ABtG7anXZd

Je crois avoir réussi à m'inscrire sur le forum

merci encore pour ton aide

[b_mi]

http://cjoint.com/?0ABtG7anXZd

Je crois que là c mieux pour le lien non ?
Merci

[2011N2]

Re,

Fais ZHPFix comme ceci avec ces lignes, et poste le rapport.

Il est possible que les raccourcis pour ouvrir tes navigateurs soient supprimés ; ce n'est pas grave, il te suffira de les recréer en faisant clic droit = Créer un raccourci.

Gabriel.

[b_mi]

http://cjoint.com/?0ABvuPK6lUO

Qu'en penses tu ?
Suis guérie ?

[2011N2]

Re,

Awesomehp est toujours là ?
Si oui, sur quel(s) navigateur(s) ?

Fais un examen complet sur tous les disques avec MBAM. Tu supprimeras tous les éléments détectés et me posteras le rapport : http://www.forum-entraide-informatique. ... m-tutoriel

Gabriel.

[b_mi]

Re,

Non, awesome n'est plus là quand j'ouvre firefox.
Cela signifie qu'on a réussi à le supprimer définitivement ?
C cool en tt cas, j'ai récupéré mon navigateur !

Voilà le rapport après un examen rapide.
2 éléments détectés que j'ai supprimé

Tu crois que c bon là ?

Merci encore !

Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
http://www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2014.01.26.03

Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
Internet Explorer 11.0.9600.16476
Mi :: MI-PC [administrateur]

27/01/2014 21:53:35
mbam-log-2014-01-27 (21-53-35).txt

Type d'examen: Examen rapide
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 238849
Temps écoulé: 3 minute(s), 39 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 2
C:\Users\Mi\Downloads\AdwCleaner(1).exe (PUP.Optional.Rapiddown) - Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Mi\Downloads\AdwCleaner.exe (PUP.Optional.Rapiddown) - Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

(fin)
Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
http://www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2014.01.26.03

Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
Internet Explorer 11.0.9600.16476
Mi :: MI-PC [administrateur]

27/01/2014 21:53:35
mbam-log-2014-01-27 (21-53-35).txt

Type d'examen: Examen rapide
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 238849
Temps écoulé: 3 minute(s), 39 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 2
C:\Users\Mi\Downloads\AdwCleaner(1).exe (PUP.Optional.Rapiddown) - Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Mi\Downloads\AdwCleaner.exe (PUP.Optional.Rapiddown) - Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

(fin)

[2011N2]

Re,

OK c'est bon.

On finalise, voici la procédure : http://www.forum-entraide-informatique. ... nalisation
Tiens-moi au courant de ton avancée au fur et à mesure.

Gabriel.

[b_mi]

Coucou désolé de te répondre tardivement mais j'étais en déplacement.
Bon en faisant ce que tu as indiqué dans ton dernier post, j'ai du faire une betise !
Je me suis retrouvé avec la barre d'outil my search dial.

Je l'ai dé selectionné mais est il possible de la supprimer ?

Sinon j'ai exécuté la finalisation

Merci !!

[2011N2]

Bonjour,

Pas de souci.

AdwCleaner devrait résoudre le souci : http://www.forum-entraide-informatique. ... -de-xplode

Gabriel.

[b_mi]

re

http://cjoint.com/?3Bbs4XNGDVn

et voilà, la vilaine barre est partie !
un grand merci encore une fois pour ton aide !

[2011N2]

Re,

Je t'en prie.

Gabriel.