FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)Site d’assistance et de sécurité informatique

["beca64"]

Bonjour

Je voudrais supprimer awesomehp de mon ordinateur, j'ai déjà effectué quelques manipulations, j'ai supprimé awesomehp dans les programmes, utilisé l'antivirus malwarebytes et passé ccleaner. J'ai toujours awesomehp en ouverture de google chrome et peut être ailleurs. Merci de m'aider.

[Dori@n]

Bonjour,


Télécharges cet utilitaire sur ton bureau-- AdwCleaner (d'Xplode)
Clic droit dessus et lances-le "en tant qu'administrateur"
Cliques sur "Scanner".

Cliques ensuite sur Nettoyer

Postes le rapport dans ton prochain message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S0].txt


======

• Télécharge Shortcut_Module : http://www.telecharger.sosvirus.net/gen ... Module.exe
• Lance-le puis patiente durant que le logiciel travaille.
• À la fin, un rapport s'ouvrira (également sauvegardé sous C:\Shortcut_Module.txt) : héberge-le comme ceci et poste le rapport.

======

• Télécharge SFTGC.exe : http://www.archive-host.com/link/646ee8 ... 933f83.exe
• Enregistre le fichier sur le bureau.
• Ouvre SFTGC.exe et patiente durant l'initialisation du logiciel.
• Pour lancer le nettoyage, il suffit de cliquer sur Go.
• À la fin du nettoyage, un rapport (présent sur le bureau) va s'ouvrir. Pour le poster, héberge-le comme ceci.

[beca64]

Merci de me prendre en charge voici le rapport :
AdwCleaner v3.018 - Rapport créé le 29/01/2014 à 10:34:31
# Mis à jour le 28/01/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : alti - ALTI-HP
# Exécuté depuis : C:\Users\alti\Downloads\adwcleaner (1).exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****


***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****


***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v11.0.9600.16428


-\\ Google Chrome v

[ Fichier : C:\Users\alti\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [13845 octets] - [25/01/2014 21:30:36]
AdwCleaner[R1].txt - [910 octets] - [29/01/2014 10:30:41]
AdwCleaner[S0].txt - [13458 octets] - [25/01/2014 21:34:19]
AdwCleaner[S1].txt - [832 octets] - [29/01/2014 10:34:31]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [891 octets] ##########

[Dori@n]

Re,

Tu peux me donner le rapport S0 stp?

J'attends la suite

[beca64]

Voici le lien pour shorcut
http://cjoint.com/?3ADlgJX2LlP

[beca64]

Voici le lien pour ZHP

http://cjoint.com/?3ADlnWmZugD

[Dori@n]

Re,

Je ne veux pas du zhpdiag pour le moment, donne moi le rapport Adwcleaner S0 se trouvant à la racine de ton disque C:

Fais moi le SFTGC que je t'ai demandé

[beca64]

Voici le lien pour SFT

http://cjoint.com/?3ADlwKNJmub

[Dori@n]

Re,

Ok, j'attends le rapport adwcleaner.


===

• Ouvre ZHPDiag (icône parchemin) puis clique sur Configurer.
• Dans les icônes qui apparaissent en bas, clique sur la loupe la plus à droite (Diagnostic avec légitimes). Dans la fenêtre qui apparaît demandant un rapport avec full options, clique sur Oui, puis patiente le temps du scan.
• Héberge le rapport ZHPDiag.txt présent sur ton bureau sur le site ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse :
  http://www.cjoint.com
• Tutoriel ZHPdiag, si tu n'as pas tout compris : http://www.forum-entraide-informatique. ... g-tutoriel
• Tutoriel cjoint, si besoin : http://www.forum-entraide-informatique. ... riel#16374

[beca64]

Voici le lien pour Adw
http://cjoint.com/?3ADlLK2mB1h

[beca64]

Voici le lien pour


http://cjoint.com/?3ADlXcxszwb

[Dori@n]

Re,

• Copie les lignes qui sont à l'intérieur de ce lien (Ctrl + A puis Ctrl + C) :
  
  http://cjoint.com/14jv/DADndpgFGC5_zhpfix.txt
• Ouvre ZHPfix, icone seringue (Vista/7/8 : "Exécuter en tant qu'administrateur").
• Colle les lignes helpers si elles ne sont déjà présentes. Pour ce, clique sur Importer.
• Clique sur Go.
• Clique sur Oui pour confirmer le nettoyage des données et pour celui de la corbeille.
• Copie le rapport, et colle-le dans la prochaine réponse sur le forum.

P.S. Si le bureau disparaît, fais Ctrl + Alt + Suppr afin d'ouvrir le gestionnaire des tâches puis dans Applications, clique sur Nouvelle tâche puis tape explorer.exe. Le bureau devrait normalement réapparaître.

/!\ Attention, ta corbeille va être vidée. Vérifie qu'il n'y ait aucun fichier supprimé par mégarde à l'intérieur. /!\

[beca64]

Voici la réponse pour : ZHPFIX

Rapport de ZHPFix 2014.1.17.2 par Nicolas Coolman, Update du 17/01/2014
Fichier d'export Registre :
Run by alti at 29/01/2014 14:07:26
High Elevated Privileges : OK
Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)

Corbeille vidée (00mn 15s)

========== Logiciels ==========
SUPPRIMÉ: Bing Bar
SUPPRIMÉ: Bing Rewards Client Installer

========== Processus mémoire ==========
SUPPRIMÉ: Memory Process: C:\Windows\AutoKMS.exe

========== Clés du Registre ==========
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Wow6432Node\awesomehpSoftware
SUPPRIMÉ: HKCU\Software\AmiExt
SUPPRIMÉ: HKCU\Software\AppDataLow\Software\Re_markit
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Wow6432Node\Wpm
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\BingBar_RASAPI32
SUPPRIMÉ:* HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\29799DE249E7DBC459FC6C8F07EB8375
SUPPRIMÉ:* HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0238BBE24EA3A70408B81E4BB89C15E5

========== Valeurs du Registre ==========
SUPPRIMÉ: Toolbar: {7FEBEFE3-6B19-4349-98D2-FFB09D4B49CA}

========== Eléments de donnée du Registre ==========
SUPPRIMÉ: R1 Search Page =

========== Dossiers ==========
SUPPRIMÉ: C:\Users\alti\AppData\Local\{CE93A032-5EBA-4E93-A920-A5FAF4AB9F22}

========== Fichiers ==========
SUPPRIMÉS Temporaires Windows (5) (2 528 518 octets)
SUPPRIMÉS Flash Cookies (0) (0 octets)

========== Restauration Système ==========
Point de restauration du système créé avec succès

[beca64]

internet explorer s'ouvre mais la page est blanche la page est blanche ?

[beca64]

Pour google chrome awesomehp a disparu.

[Dori@n]

Re,

Tu me refais un zhpdiag.


======


Réinitialisation d'Internet Explorer:

Outils.
Options Internet.
Onglet Avancé.
Cliquer sur Réinitialiser

Note: Activer la case à cocher Supprimer les paramètres personnels si vous souhaitez également supprimer l'historique de navigation, les moteurs de recherche, les accélérateurs, les pages d'accueil, la protection contre le tracking et les données de filtrage ActiveX.

Lorsqu'Internet Explorer a terminé de réinitialiser les paramètres, cliquer sur Fermer dans la boîte de dialogue Réinitialiser les paramètres d'Internet Explorer.
Démarrer une nouvelle fois Internet Explorer.

[beca64]

Voici le lien pour rapport ZHPDiag :
http://cjoint.com/?3ADrucqhvbh

[Dori@n]

Re,

Pourquoi tu ne me fais pas le zhpdiag comme je le demande? refais le stp.

• Ouvre ZHPDiag (icône parchemin) puis clique sur Configurer.
• Dans les icônes qui apparaissent en bas, clique sur la loupe la plus à droite (Diagnostic avec légitimes). Dans la fenêtre qui apparaît demandant un rapport avec full options, clique sur Oui, puis patiente le temps du scan.
• Héberge le rapport ZHPDiag.txt présent sur ton bureau sur le site ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse :
  http://www.cjoint.com
• Tutoriel ZHPdiag, si tu n'as pas tout compris : http://www.forum-entraide-informatique. ... g-tutoriel
• Tutoriel cjoint, si besoin : http://www.forum-entraide-informatique. ... riel#16374

[beca64]

Voici le lien pour le rapport :
http://cjoint.com/?3ADrRpXWRfV

[Dori@n]

Re,

Tu peux passer à la finalisation :

http://www.forum-entraide-informatique. ... nalisation

[beca64]

Pour internet explorer, j'arrive a l'ouvrir, la page est blanche, je peux accéder a l'outils mais pas à l'option internet qui est grisé et pas noire, j'ai essayé par le panneau de configuration, j'arrive a ouvrir option internet et je vais jusqu’à’ à avancé mais impossible de réinitialiser, message d'erreur Fermer fenêtre et programme ouvert, mais même quand tout les programmes sont fermer impossible de reinitialiser.

[Dori@n]

Re,

Redémarre ton pc et fais comme ça ensuite :


Réinitialisation d'Internet Explorer:

Outils.
Options Internet.
Onglet Avancé.
Cliquer sur Réinitialiser

Note: Activer la case à cocher Supprimer les paramètres personnels si vous souhaitez également supprimer l'historique de navigation, les moteurs de recherche, les accélérateurs, les pages d'accueil, la protection contre le tracking et les données de filtrage ActiveX.

Lorsqu'Internet Explorer a terminé de réinitialiser les paramètres, cliquer sur Fermer dans la boîte de dialogue Réinitialiser les paramètres d'Internet Explorer.
Démarrer une nouvelle fois Internet Explorer.

[beca64]

Finalisation étape 1,2 et 3 faite ci joint le rapport Delfix http://cjoint.com/?3ADsFgey5s1

Pour explorer j'ai fait la manip, toujours pareil.

[Dori@n]

Re,


ok pour Delfix.


Pour ie rétablis les paramètres avancés avant pour voir :

[beca64]

CCcleaner fait par contre j'ai fait nettoyer au lieu de nettoyeur, Défragmentation ok, Security check ci joint le lien http://cjoint.com/?3ADuolkWQgH
En ce qui concerne explorer toujours pareil.
Un très grand merci pour ta patience j'ai beaucoup appris.

[Dori@n]

Re,

C'est ok


Supprime ton raccourci IE et refais en un autre, et dis moi si toujours pareil.

[beca64]

J'ai enlevé IE de la barre de tache, j'ai refait un raccourci sur le bureau et dans la barre de tache toujours pareil.
J’arrête pour ce soir et je te remercie beaucoup.

[Dori@n]

Re,

Modifie ta page d'accueil :


http://www.commentcamarche.net/faq/1691 ... t-explorer

[beca64]

Bonjour,
J'ai essayé la nouvelle manip toujours pareil.

[Dori@n]

Re,

Bon tente une réinstallation pour voir, sauvegarde tes favoris avant au cas ou :

http://windows.microsoft.com/fr-fr/inte ... -languages

[Dori@n]

Où en-est votre problème ?

Deux solutions,

• Votre problème est résolu, dans ce cas pensez à nous en faire part.
• Votre problème est toujours d'actualité, merci de nous renseigner sur ce qui ne va pas, et donner des nouvelles régulièrement.
  
  
  À bientôt sur FEI !

[WARRIORXAV]

Bonjour,

Nous n'avons plus de nouvelle de l'auteur de ce sujet depuis plus de 10 jours. Nous considérons donc ce problème comme résolu ou abandonné par son auteur. La prochaine fois, merci de nous tenir au courant de l'évolution de votre problème, ou à faire un UP régulièrement !

Ce sujet est verrouillé, si vous souhaitez le reprendre, merci de contacter par message privé un membre de l'équipe de modération du forum.

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