FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)Site d’assistance et de sécurité informatique

[Ericetvanessa']

Bonjour,

je vous écris car je me suis infecter par le virus awesomehp en voulant regarder une video en streaming avec installation lecteur.

Pouvez vous m'aider. Merci d'avance pour votre aide.

J'ai suivi quelques instructions


voila le rapport de ADWccleaner

http://cjoint.com/?DABq7LE2Guh

et celui de SFTGC

http://cjoint.com/?DABrbIgjZ77

et celui de ZHPDIAG

http://cjoint.com/?DABrhuvxhfL

Je vous remercie beaucoup car je ça empeche même de me connecter à internet. débit ultra ralenti

[Ericetvanessa]

Re

Gräce à un 2ème pc ( chez un pote) j'ai passé tous les logiciels qui avaient été conseillés dans votre forum malaware, adwcleaner, zhpdiag, mbam, sftgc) et ensuite désinstallation de mozilla et chrome et réinstallation plus d'awesome en page principale. je vais faire pareil pour ie.

Je reste quand même à l'écoute pour le supprimer totalement car il doit être encore caché derrière et n'attendrait qu'une faille pour revenir.

Merci à vous dans l'attente de vos réponses.

[2011N2]

Bonsoir,

Pour mieux recevoir les réponses, tu peux t'inscrire au forum (plus d'informations ici).

Fais un nouveau rapport ZHPDiag après toutes les manipulations que tu as effectué.

Gabriel.

[Ericetvanessa]

Bonsoir,

Je viens de m'inscrire. Veuillez m'excuser pour cet oubli ( en fait je n'avais pas trop lu les consignes car soucieux de supprimer ce virus rapidement qui m'énervait désolé )

J'ai refait le ZHPDIAG

http://cjoint.com/?DACacIbvseF

je m’aperçois dans le rapport que awesome est toujours présent malgré qu'il n'apparait plus au démarrage de Mozilla ou chrome.

Merci pour les futurs manipulations à faire.

[g3n-h@ckm@n]

salut pour avancer passe cet outil : http://gen-hackman.purforum.com/t36-shortcut_module

poste le rapport , et suite à cela refais un zhpdiag pour Gabriel

[Ericetvanessa]

C'est fait. désolé je suis un peu long à comprendre les manipulations à faire

http://cjoint.com/?DACaEORVlJa

[g3n-h@ckm@n]

bien normalement tu en es debarassé attends la suite avec Gabriel

[Ericetvanessa]

ok merci je patiente alors. merci a vous tous qui nous aider à nous débarrasser de ces problèmes.

[g3n-h@ckm@n]

on est là pour ca
refais un zhpdiag pour Gabriel

(j'ai whitelisté Avast )

[Ericetvanessa]

c'est refait

http://cjoint.com/?DACaVJnvEvC

[2011N2]

Bonjour,

Fais ZHPFix comme ceci avec ces lignes, et poste le rapport.

Gabriel.

[Ericetvanessa]

C'est fait. merci beaucoup

http://cjoint.com/?DACnBWoJ3oZ

[2011N2]

Re,

Très bien.

On finalise, voici la procédure : http://www.forum-entraide-informatique. ... nalisation
Tiens-moi au courant de ton avancée au fur et à mesure.

Gabriel.

[Ericetvanessa]

Re bonsoir,

Avant de finaliser mon problème je souhaiterais poser une dernière question. je ne sais pas si c'est en relation avec awesome ou pas ou des 2-3 derniers logiciels que j'ai installé ( wot, ghostery, flash player 12 plugin ) mais mon pc est très lent ainsi qu'internet et problème ouverture page facebook ainsi que jeux flash.

Pourriez vous m'aider merci

[Ericetvanessa]

C'est avast qui me bloque tout

je l"ai désactive de mozilla.

[2011N2]

Bonjour,

OK, alors c'est résolu pour les problèmes de lenteur ?

Gabriel.

[Ericetvanessa]

Bonjour,

Oui oui merci. j'ai enlevé wot ghostery et désactivé avast dans mozilla. Merci beaucoup.

Je formaterais bientot mon pc et repartirai sur de bonnes bases.

Merci a vous et je vais suivre la procédure pour finaliser

[Ericetvanessa]

Voici le rapport delfix

http://cjoint.com/?DADj0yORS3V

[g3n-h@ckm@n]

bonjour remet WOT c'est une bonne extension et je doute que ca fasse ralentir ta navigation

[2011N2]

Re,

En effet, tu peux à priori remettre WOT, sauf si tu constates qu'il fait réellement ralentir la navigation mais à priori non.

Et OK pour le rapport Delfix.

Gabriel.

[Ericetvanessa]

merci bcp pour tout

tout est niquel et en ordre.

A bientot ( du moins je ne l'espère pas trop car je n'ai pas envie d'être infecté mais sinon l'accueil a été super génial, agréable, hyper explicite ) . que du super taf


Merci pour tout

[2011N2]

Re,

Super.

Bonne continuation et à bientôt.

Gabriel.